erp系統(tǒng)原理和實施(第四版)14業(yè)務流程再造技術(shù)(文件)
【正文】 統(tǒng)實施之后，才能進行 BPR。 ? 從當前的 BPR研究和實踐狀況來看，有 3種比較典型的流程表示法，即簡單表示法、IDEF法和 DFD法。 ? 在 BPR過程中，必須很好地完成組織結(jié)構(gòu)設計、部門職責編寫、崗位設置及崗位說明書編寫等工作。接著對業(yè)務流程再造的基本原則進行了深入的分析；然后結(jié)合典型的業(yè)務流程再造框架對整個業(yè)務流程再造過程進行了描述；最后對業(yè)務流程再造中經(jīng)常遇到的問題和爭論進行了探討。 7. 什么是流程識別？如何有效地進行流程識別？ 8. 常用的流程表示方法是什么？這些方法的特點是什么？把圖 145中的業(yè)務流程用圖 144中的 IDEF0方法表示出來。 2023年 3月 27日 第 34頁 本章內(nèi)容 概述 BPR的基本原則 BPR的框架 BPR中的爭論和技術(shù)難點 本章小結(jié) 思考和練習 1. BPR的英文含義和中文含義分別是什么？為什么會出現(xiàn) BPR的思想？ 2. BPR思想的核心是什么？ 3. BPR的基本原則是什么？這些基本原則的作用是什么？ 4. 如何理解流程可靠性原則？ 5. 為什么要研究 BPR框架？敘述常見的 BPR框架步驟。 2023年 3月 27日 第 32頁 本章內(nèi)容 概述 BPR的基本原則 BPR的框架 BPR中的爭論和技術(shù)難點 本章小結(jié) 2023年 3月 27日 第 33頁 本章小結(jié) ? 本章對業(yè)務流程再造技術(shù)進行了全面的介紹。業(yè)務流程設計與組織設計密切關(guān)聯(lián)。 2023年 3月 27日 第 29頁 流程識別 ? 流程識別的主要內(nèi)容包括關(guān)鍵業(yè)務流程與一般業(yè)務流程的識別、業(yè)務流程層次的識別、業(yè)務流程粒度的識別以及業(yè)務流程之間接口的識別。 2023年 3月 27日 第 26頁 本章內(nèi)容 概述 BPR的基本原則 BPR的框架 BPR中的爭論和技術(shù)難點 本章小結(jié) 2023年 3月 27日 第 27頁 BPR中的爭論和技術(shù)難點 ? 先 BPR再 ERP，還是先 ERP再 BPR ? 流程識別 ? 流程表示 ? 業(yè)務流程設計與組
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