erp系統(tǒng)原理和實(shí)施(第四版)14業(yè)務(wù)流程再造技術(shù)(完整版)
【正文】 27日 第 10頁 本章內(nèi)容 概述 BPR的基本原則 BPR的框架 BPR中的爭論和技術(shù)難點(diǎn) 本章小結(jié) 2023年 3月 27日 第 11頁 BPR的基本原則 ? 規(guī)則是做一件事情必須遵守的規(guī)章制度或約定，是理論或思想的表現(xiàn)形式， BPR的基本規(guī)則是實(shí)施 BPR時(shí)應(yīng)該遵循的規(guī)范，是 BPR理論的表現(xiàn)形式，也是 BPR取得成功的保障。 ? 可靠性規(guī)則是流程再造中簡化流程的理論基礎(chǔ)，是流程再造是否成功的一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)。 ? 因此， BRP項(xiàng)目的實(shí)施首先應(yīng)該得到組織高層管理人員的支持。 2023年 3月 27日 第 25頁 階段 6，監(jiān)測 ? 檢查和評估 BPR后新流程的效果，如果有必要?jiǎng)t進(jìn)行必要的反饋，重新進(jìn)行問題的診斷等。 ? 從當(dāng)前的 BPR研究和實(shí)踐狀況來看，有 3種比較典型的流程表示法，即簡單表示法、IDEF法和 DFD法。接著對業(yè)務(wù)流程再造的基本原則進(jìn)行了深入的分析；然后結(jié)合典型的業(yè)務(wù)流程再造框架對整個(gè)業(yè)務(wù)流程再造過程進(jìn)行了描述；最后對業(yè)務(wù)流程再造中經(jīng)常遇到的問題和爭論進(jìn)行了探討。 2023年 3月 27日 第 34頁 本章內(nèi)容 概述 BPR的基本原則 BPR的框架 BPR中的爭論和技術(shù)難點(diǎn) 本章小結(jié) 思考和練習(xí) 1. BPR的英文含義和中文含義分別是什么？為什么會出現(xiàn) BPR的思想？ 2. BPR思想的核心是什么？ 3. BPR的基本原則是什么？這些基本原則的作用是什么？ 4. 如何理解流程可靠性原則？ 5. 為什么要研究 BPR框架？敘述常見的 BPR框架步驟。業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與組織設(shè)計(jì)密切關(guān)聯(lián)。 2023年 3月 27日 第 26頁 本章內(nèi)容 概述 BPR的基本原則 BPR的框架 BPR中的爭論和技術(shù)難點(diǎn) 本章小結(jié) 2023年 3月 27日 第 27頁 BPR中的爭論和技術(shù)難點(diǎn) ? 先 BPR再 ERP，還是先 ERP再 BPR ? 流程識別 ? 流程表示 ? 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與組織設(shè)計(jì)之間的關(guān)系 2023年 3月 27日 第 28頁 先
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