【正文】 VER CMMI簡介 3/27/2023 23 ? 過程與過程模型 ? CMMI發(fā)展歷史 ? 模型結構 ? 五個等級的特征 ? 基于 CMMI的過程改進方法 ? CMMI評估 制度化 ? 實施 CMMI與不實施 CMMI的根本區(qū)別 ?過程制度化（ Institutionalization) ? 起先你恨他 ? 然后你習慣他 ? 最后你不能離開他 3/27/2023 25 成熟度 1級 初始級 ? 特點是： ? 過程沒有制度化 ?過程是無序的，甚至是混亂的 ?幾乎沒有什么過程是經(jīng)過妥善定義的 ?過度承諾，過程執(zhí)行情況是難以預測 ? 處于 1級的組織一般不具備穩(wěn)定的開發(fā)環(huán)境。在級別 4，過程的性能通過統(tǒng)計和其他定量技術進行控制，可定量預測的，在級別 3，過程只能是定性預測的 成熟度 5級 持續(xù)優(yōu)化級 3/27/2023 33 ? 基于對過程中性能偏差的原因的定量分析，持續(xù)的進行過程改進 ? 通過漸進的和革新的技術改進，持續(xù)地進行過程性能改進 ? 組織過程改進得到識別、評估和實施 ? 全體員工參與過程優(yōu)化，他們和組織目標保持高度一致 CMMI成熟度級別比較 3/27/2023 34 CMMI簡介 3/27/2023 35 ? 過程與過程模型 ? CMMI發(fā)展歷史 ? 模型結構 ? 五個等級的特征 ? 基于 CMMI的過程改進方法 ? CMMI評估 36 S e tC o n t e x tB u i l dS p o n s o r s h i pC h a r t e rI n f r a s t r u c t u r eC h a r a c t e r i z eC u r r e n t D e s i r e d S t a t e sD e v e l o pR e c o m m e n d a t i o n sS e tP r i o r i t i e sD e v e l o pA p p r o a c hP l a nA c t i o n sC r e a t eS o l u t i o nP i l o t / T e s tS o l u t i o nR e f i n eS o l u t i o nI m p l e m e n tS o l u t i o nA n a l y z ea n dV a l i d a t eP r o p o s eF u t u r eA c t i o n sS t i m u l u s f o r C h a n g eI n it i a t i n gD i a g n o s i n gE s t a b li s h i n gA c t i n gL e a rn in g基于 CMMI模型的改進方法 —— The IDEALSM Model SM IDEAL is a service mark of Carnegie Mellon University. 3/27/2023 37 CMMI實施后的效果 ? CMMI實施后的效果體現(xiàn)在以下幾個方面： ? 改進進度和預算的可預測性 ? 改進開發(fā)周期 ? 提高生產(chǎn)率 ? 改進質量 ? 增加客戶的滿意度 ? 提高員工士氣 ? 增加投資回報 ? 降低質量成本 ? 國內(nèi)某著名企業(yè)在實施 CMMI4級后的改進效果： ? 交付質量提高了 30%左右 ? 工期偏差率降低了 19%左右 ? 生產(chǎn)率提高了 22%左右 3/27/2023 38 過程改進的投資回報 22 4 : 1 Return on Investment 7 14% Customer Satisfaction 34 48% Quality 20 61% Productivity 22 50% Schedule 29 34% Cost of data points Median Improvements 2023年 8月 —CMU/SEI 3/27/2023 39 改進進度和預算的可測性 0% 140% 140% . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .. . . . . . .. .... .. . .. . .. . . . . 無歷史數(shù)據(jù) 在 +20% 到 145%之間變化 (大部分在 CMM 12級 ) 有歷史數(shù)據(jù) 在 20%到 +20%之間變化 (CMM 3級 ) 超出/低于百分比 (根據(jù)波音信息系統(tǒng)的 120 個項目的數(shù)據(jù) ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 參考 : John D. Vu. “Software Process Improvement Journey: From Level 1 to Level 5.” 7th SEPG Conference, San Jose, March 1997. 波音公司 工作量估計結果 3/27/2023 40 提高生產(chǎn)率和質量 Lockheed Martin Naval Electronics Surveillance Systems (NESS) Radar Systems Syracuse 3/27/2023 41 CMMI、 PSP和 TSP三者要有機結合 CMMISM Builds anizational capability TSP Builds quality products on cost and schedule PSP Builds individual skill and discipline 個體的素質體現(xiàn)在： 知識與技能、規(guī)范、承諾、悟性 3/27/2023 CMMI簡介 3/27/2023 42 ? 過程與過程模型 ? CMMI發(fā)展歷史 ? 模型結構 ? 五個等級的特征 ? 基于 CMMI的過程改進方法 ? CMMI評估 CMMI評估 ? SEI授權主任評估師 ?評估一個企業(yè)是否達到某級別的標準，評估的關鍵就是每個 Practice的實際情況（直接證據(jù)、間接證據(jù)） ?根據(jù)評估辦法的嚴謹程度，有以下辦法 ? SCAMPI C ? SCAMPI B ? SCAMPI A（正式評估用的辦法） ?書面直接證據(jù) ?書面間接證據(jù) ?訪談證據(jù) 43 3/27/2023 CMMI評估