【摘要】第五章公共關(guān)系程序第一節(jié)公共關(guān)系程序概述1.1公共關(guān)系程序的含義?公共關(guān)系程序是指社會(huì)組織為達(dá)到建立組織與公眾和諧信任的關(guān)系、樹(shù)立組織良好形象的目的,而進(jìn)行的有計(jì)劃活動(dòng)的規(guī)律和步驟。1.2公共關(guān)系程序的內(nèi)容?公共關(guān)系程序應(yīng)包括那些,國(guó)外不同公關(guān)專(zhuān)家有不同的認(rèn)識(shí):?美
2025-02-20 16:29
【摘要】公共關(guān)系基礎(chǔ)第五章公共關(guān)系工作程序?公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系調(diào)查公關(guān)活動(dòng)實(shí)施公關(guān)評(píng)估公關(guān)策劃第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查一、公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容(一)社會(huì)組織自身狀況調(diào)查(1)組織的歷史。(2)組織的目標(biāo)。(3)組織的政策與措施。(4)組織的貢獻(xiàn)。(5)組織的經(jīng)營(yíng)管理情況。(6)組織領(lǐng)導(dǎo)層的
2025-02-19 13:01
【摘要】公共關(guān)系管理?授課教師:郁星波?通訊:課程說(shuō)明v——公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課,它是協(xié)調(diào)處理現(xiàn)代社會(huì)組織與組織、組織與公眾之間的各種關(guān)系,保證事業(yè)成功的一門(mén)不可缺少的學(xué)問(wèn)。v——它主要研究社會(huì)組織如何運(yùn)用各種信息傳播,雙向溝通等手段,為自己創(chuàng)造良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,使自己和各有關(guān)公眾保持良好關(guān)系,求得生存和發(fā)展。v——作為一門(mén)現(xiàn)
2025-02-20 16:31
【摘要】公共關(guān)系管理?授課教師:郁星波?通訊:13775111707126課程說(shuō)明v——公共關(guān)系學(xué)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課,它是協(xié)調(diào)處理現(xiàn)代社會(huì)組織與組織、組織與公眾之間的各種關(guān)系,保證事業(yè)成功的一門(mén)不可缺少的學(xué)問(wèn)。v——它主要研究社會(huì)組織如何運(yùn)用各種信息傳播,雙向溝通等手段,為自己創(chuàng)造良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,使自己和各有關(guān)公眾保持良好關(guān)系,求得生存和發(fā)展。
2025-02-20 15:40
【摘要】第四章公共關(guān)系的運(yùn)作程序公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容(重點(diǎn))公關(guān)調(diào)查的程序(重點(diǎn))3第一節(jié)公關(guān)調(diào)查概述?開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)前,首先要思考調(diào)查什么的問(wèn)題??如何確定調(diào)查選題?一、確立調(diào)查選題(一)組織形象調(diào)查?1、組織自我期望形象調(diào)查?2、組織實(shí)際形象調(diào)查?3、尋找組織形象
2025-02-20 15:46
【摘要】第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查第二節(jié)、公共關(guān)系策劃第三節(jié)、公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施第四節(jié)、公共關(guān)系評(píng)價(jià)內(nèi)涵:通過(guò)有效的方法和技巧獲取社會(huì)公眾對(duì)組織的意見(jiàn)和態(tài)度的公關(guān)工作程序。第一節(jié)、公共關(guān)系調(diào)查沒(méi)有了科學(xué)的公共關(guān)系調(diào)查,公共關(guān)系活動(dòng)將成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。
2025-02-26 23:11
【摘要】第六章公共關(guān)系的工作程序?qū)W習(xí)目標(biāo):了解公共關(guān)系作為一個(gè)管理過(guò)程所包含的四個(gè)基本步驟,即:公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實(shí)施——公關(guān)評(píng)價(jià),闡述公共關(guān)系工作的基本程序。公關(guān)工作的程序是由美國(guó)的公關(guān)專(zhuān)家伯納斯總結(jié)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出來(lái)的,稱“四步工作法”。這一
2025-02-19 13:32
【摘要】第四章公共關(guān)系的工作程序(公共關(guān)系的運(yùn)行過(guò)程)程序如下:n公關(guān)調(diào)查 n公關(guān)策劃 n公關(guān)實(shí)施 n公關(guān)評(píng)估 四大步驟形成環(huán)狀結(jié)構(gòu)-“RPCE”循環(huán)課程教學(xué)大綱規(guī)定:【基本要求】了解公共關(guān)系的四個(gè)工作步驟;理解各步驟之間的關(guān)系;掌握公關(guān)調(diào)查的方法、公關(guān)策劃方案的制定、公關(guān)傳播的媒體策略
2025-02-26 23:08
【摘要】第四章公共關(guān)系的信息管理學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)組織結(jié)構(gòu)圖了解什么是信息、信息社會(huì),什么是知識(shí)經(jīng)濟(jì),公關(guān)信息采集與管理的目的和意義;理解公關(guān)信息對(duì)公關(guān)工作的促進(jìn)作用、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)公共關(guān)系的挑戰(zhàn)、公關(guān)信息采集的內(nèi)容和原則;掌握公關(guān)信息采集的渠道與方法。主要內(nèi)容
2025-02-23 22:57
【摘要】物業(yè)管理綜合能力第四章公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用第一節(jié)公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí)一、公共關(guān)系的基本涵義?所謂公共關(guān)系是指社會(huì)組織通過(guò)信息傳播手段,建立良好的公眾關(guān)系,使社會(huì)組織擁有良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境,從而謀取事業(yè)的成功。1、以社會(huì)組織為主體2、目的是謀求組織與各有關(guān)公眾建立良好的關(guān)系
2025-03-08 21:32
【摘要】物業(yè)管理實(shí)務(wù)主講:滕永健副教授第三節(jié)物業(yè)交付一、物業(yè)的交付三、物業(yè)入住手續(xù)文件及常用表式二、物業(yè)入住的程序與工作第四節(jié)一、物業(yè)的交付物業(yè)的交付簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“交房入住”。所謂“交房”就是指業(yè)主領(lǐng)取鑰匙。也就是當(dāng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)同物業(yè)管理企業(yè)在完成承接驗(yàn)收之后,按照程序?qū)⑽飿I(yè)
2025-02-08 20:24
【摘要】第六章公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系四步工作法公共關(guān)系的調(diào)查公共關(guān)系的策劃公共關(guān)系的方案實(shí)施公共關(guān)系的效果評(píng)估......公共關(guān)系策劃——形象設(shè)計(jì)?根據(jù)現(xiàn)存問(wèn)題和差距確定組織的公共關(guān)系目標(biāo),制定公共關(guān)系工作規(guī)劃和實(shí)施方案,為組織設(shè)計(jì)形象,使公共關(guān)系工作建立在科學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,從而得到良好的控
2025-02-19 12:54
【摘要】政府公共關(guān)系工作程序政府公共關(guān)系的目標(biāo),就是通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力在公眾心目中樹(shù)立良好的政府形象。要樹(shù)立良好的政府形象,公共關(guān)系必須采用科學(xué)的方法,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行周密的計(jì)劃。美國(guó)公共關(guān)系學(xué)者卡特李普在與森特合著的被稱為“公關(guān)圣經(jīng)”的《有效公共關(guān)系》一書(shū)中,提出了“四步工作方法”。他們認(rèn)為不管是哪種形式的公共關(guān)系工作,自始至
2025-02-23 13:46
【摘要】公關(guān)調(diào)查12一、公共關(guān)系調(diào)查二、公共關(guān)系策劃公共關(guān)系工作程序3三、公共關(guān)系實(shí)施4四、公共關(guān)系評(píng)估案例:蘋(píng)果的免費(fèi)廣告中國(guó)最主流的媒體:?門(mén)戶網(wǎng)站爭(zhēng)相開(kāi)設(shè)專(zhuān)題號(hào)稱最嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)大報(bào)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》?中國(guó)最主流的報(bào)紙?《人民日?qǐng)?bào)》蘋(píng)
2025-02-19 13:21