【正文】 9. 通過(guò)各種信息渠道，積極收集市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋回公司領(lǐng)導(dǎo)； 10. 負(fù)責(zé)各種銷(xiāo)售渠道終端的管理工作，作到產(chǎn)品擺放規(guī)范、設(shè)置規(guī)范、導(dǎo)購(gòu)代表行為規(guī)范，確保公司及產(chǎn)品形象統(tǒng)一規(guī)范； 11. 每月對(duì)導(dǎo)購(gòu)代表的工作考核，根據(jù)導(dǎo)購(gòu)代表的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)定期填報(bào)《導(dǎo)購(gòu)代表底薪及獎(jiǎng)金匯總表》，經(jīng)導(dǎo)購(gòu)代表簽名，市場(chǎng)經(jīng)理確認(rèn)后，連同《月度銷(xiāo)售報(bào)表》呈報(bào)公司，作為導(dǎo)購(gòu)代表工作考核； 58 三 .營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé) —— 導(dǎo)購(gòu)代表 1. 根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，在自己所在的終端通過(guò)推介產(chǎn)品，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)； 2. 充分學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，利用公司資源，努力達(dá)到預(yù)期的銷(xiāo)售成果； 3. 充分了解所在終端的情況，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌 /產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，抓住每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，有效地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售范圍； 59 4. 及時(shí)將競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)信息和銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題與困難反饋給市場(chǎng)經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)代表，同時(shí)作好銷(xiāo)售臺(tái)帳工作，按時(shí)按質(zhì)作好信息的反饋工作； 5. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售終端的維護(hù)工作； 6. 遵守賣(mài)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象； 7. 注重個(gè)人形象，提高個(gè)人素質(zhì)，突出公司品牌及產(chǎn)品形象。 2. 資源共享：雙方共享市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)動(dòng)向和市場(chǎng)支持 3. 培訓(xùn)： 廠(chǎng)商應(yīng)從各方面 培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商，提供銷(xiāo)售、產(chǎn)品、管理、配送等培訓(xùn)，提高經(jīng)銷(xiāo)商的鋪貨、銷(xiāo)售水平。 4. 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商差別定價(jià)， 根據(jù)各地特點(diǎn)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行差別定價(jià)，但幅度需控制在一定的范圍內(nèi)，以免竄貨。 6. 經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)批發(fā)客戶(hù)和傳統(tǒng)客戶(hù) —— 現(xiàn)結(jié)方式（特殊例外） 7. 經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)現(xiàn)代渠道客戶(hù) —— 帳款因控制在合理且能承受的范圍內(nèi)，不影響正常周轉(zhuǎn)。 ? 他們的特點(diǎn)是敢闖、敢冒險(xiǎn)。 5. 禮儀 6. 待人接物，禮貌周到，注意個(gè)人形象，保持環(huán)境清潔； 7. 電話(huà)用語(yǔ)規(guī)范、禮貌、清晰； 8. 舉止大方得體，會(huì)客時(shí)按約定時(shí)間赴約，不遲到、不失約，遇特殊情況，須事先聲明； 9. 信息傳輸 10. 由市場(chǎng)經(jīng)理傳達(dá)貫徹執(zhí)行召開(kāi)例會(huì)、傳達(dá)公司會(huì)議精神，分析總結(jié)上月工作狀況，下達(dá)下月工作計(jì)劃并布置工作任務(wù)，各員工不得缺席； 11. 上司關(guān)心、支持下屬工作，虛心聽(tīng)取下屬意見(jiàn)；下屬有意見(jiàn)應(yīng)誠(chéng)懇地向上級(jí)反映，不得無(wú)理指責(zé)和辱罵上級(jí)。 一 、 目的 85 （賣(mài)場(chǎng)、超市、便利） 量大、利低、產(chǎn)品多、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、周末量大， 店外消費(fèi)、多種包裝、食品區(qū)域大、競(jìng)爭(zhēng)大、陳列 /促銷(xiāo)集中、送貨頻繁 量少、利高、產(chǎn)品有限、店內(nèi) /外消費(fèi)、陳列空間有限、資金有限、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈、包裝限制 /娛樂(lè)等 量少、利高、品少、有專(zhuān)賣(mài)可能、陳列有限，但就餐高峰時(shí)消費(fèi)量比較可觀，是培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)者地方 二、終端特性 86 通常終端的管理主要交給經(jīng)銷(xiāo)商，但經(jīng)銷(xiāo)商一般只是將產(chǎn)品鋪到終端，沒(méi)有全面管理的理念。 4. 庫(kù)存管理 5. 在各種終端上，都有安全庫(kù)存，以每一核算時(shí)段銷(xiāo)量的 倍作為標(biāo)準(zhǔn)。 終端生動(dòng)化的作用： （ 1）樹(shù)立品牌形象、增加品牌價(jià)值 （ 2）提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度 （ 3）擴(kuò)大陳列空間 （ 4）引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲 （ 5）提升銷(xiāo)量和利潤(rùn) 四 、 終端生動(dòng)化 89 ? 終端生動(dòng)化的內(nèi)容： ? （ 1）（海報(bào)、立牌、座牌、宣傳單張、禮品等）擺放； ? （ 2）價(jià)格標(biāo)簽明顯 ； ? （ 3）產(chǎn)品（含促銷(xiāo)裝）標(biāo)準(zhǔn)化陳列； ? （ 4）合理投放設(shè)備； ? （ 5）導(dǎo)購(gòu)（促銷(xiāo)）人員培訓(xùn)、演練。 ? 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員（助銷(xiāo)員）定期進(jìn)行同標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，提升經(jīng)銷(xiāo)商的各方面能力。第二輪主要考察應(yīng)聘人員的文字表達(dá)能力和產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，上崗試用一個(gè)月后，確定最終人選。 導(dǎo)購(gòu)員招募 96 ? 導(dǎo)購(gòu)員 /促銷(xiāo)員培訓(xùn)包括上崗強(qiáng)化培訓(xùn)和定期培訓(xùn)。 導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn) 97 ? 領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)： 九 、 終端網(wǎng)絡(luò)管理與考核 98 終端管理分冊(cè) 終端展示規(guī)范篇 第七部 99 前 言 ? 終端是消費(fèi)者面對(duì)產(chǎn)品的最直接的接觸與互動(dòng)的最重要的途徑，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，得終端者得天下，由此，終端對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性可見(jiàn)一斑； ? 本《終端展示規(guī)范》的主要內(nèi)容包括： ? 現(xiàn)場(chǎng)布置、產(chǎn)品的擺放規(guī)范； ? 現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的氛圍，包括產(chǎn)品氣氛、廣告宣傳物料的運(yùn)用等，實(shí)用于普通包裝的產(chǎn)品的和促銷(xiāo)裝； ? 導(dǎo)購(gòu)員 /促銷(xiāo)員的禮儀； ? 導(dǎo)購(gòu)員 /促銷(xiāo)員的導(dǎo)購(gòu)技巧。 103 導(dǎo) 購(gòu) 技 巧 ? 熟練掌握各種禮貌禮儀用語(yǔ)，靈活應(yīng)答顧客的各種提問(wèn)，切忌支支吾吾、吞吞吐吐；可適宜的運(yùn)用比喻，使講話(huà)更通俗易懂；交談過(guò)程中應(yīng)先聽(tīng)完顧客的問(wèn)題，再作答，同時(shí)雙眼應(yīng)注視對(duì)方，精神集中，語(yǔ)言親切，微笑甜美； ? 顧客提問(wèn)時(shí)可根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，靈活采用導(dǎo)購(gòu)方式，應(yīng)站在顧客的立場(chǎng)上逐步引起顧客的興趣； ? 導(dǎo)購(gòu)時(shí)應(yīng)配合顧客的思維，不可主觀一味地枯燥講解產(chǎn)品，交談應(yīng)符合顧客的興趣所在，應(yīng)突出顧客感興趣的賣(mài)點(diǎn)，使之與產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴。 第十部 廣告策劃篇 113 二、廣告形象的確定： 主形象：士兵形象 +產(chǎn)品 產(chǎn)品性格： 忠貞不渝、堅(jiān)定捍衛(wèi) 清新活躍、打破沉悶 廣告語(yǔ)： 鐘于健康 忠于你 第十部 廣告策劃篇 114 三、廣告表現(xiàn)（文案部分）： 第十部 廣告策劃篇 A、忠貞系列報(bào)廣文案 115 忠貞系列報(bào)廣文案之一 誰(shuí)是冬天里的體力健 12月 12： 00點(diǎn) 寒風(fēng)，小雪 迷朦的路燈也掩飾不住疲憊，長(zhǎng)街上，你是夜歸人。體力健 [雙歧菌增殖胡蘿卜汁 ]——10年攻關(guān)結(jié)晶，有效調(diào)節(jié)人體菌群平衡，全心全意、默默地為你的健康服務(wù)！ 體力健，鐘于健康忠于你 （全文完） 118 第十部 廣告策劃篇 B、單發(fā)報(bào)廣文案 119 單發(fā)報(bào)廣文案 郁悶篇 是的，城市的天空如此郁悶，思維被凍住了翅膀； 又一次裹緊雍腫的大衣，慵懶在冬日的陽(yáng)光下蔓延 …… 我知道，你不甘寂寞，無(wú)法超越并非因你從不渴望！ 如果，你決心繼續(xù)無(wú)休止地喝酒、暴食 …… 通宵達(dá)旦地應(yīng)酬、燃燒健康， 至少，記住這個(gè)名字：體力健 ,讓他佇立你的身邊 體力健 雙歧菌增殖胡蘿卜汁 ，以 75倍的高速增殖人體雙歧菌，以 100倍的忠誠(chéng)保護(hù)你日漸脆弱的健康！ 體力健，鐘于健康忠于你！ 120 第十部 廣告策劃篇 C、產(chǎn)品小手冊(cè)文案 （禮品包裝內(nèi)） 121 產(chǎn)品小手冊(cè)文案 P0 體力健，鐘于健康忠于你 雙歧菌增殖胡蘿卜汁，75倍的戰(zhàn)斗力 新長(zhǎng)征路上，為你站好每一崗 122 產(chǎn)品小手冊(cè)文案 P1 體力健，鐘于健康忠于你 “體力健” —— 國(guó)家唯一批準(zhǔn)的以?xún)?yōu)質(zhì)胡蘿卜原汁為原料的雙歧菌增殖保健食品 ,采用細(xì)胞分離與細(xì)胞破壁技術(shù)提取胡蘿卜細(xì)胞內(nèi)的原生質(zhì)，采用國(guó)家專(zhuān)利配方精制而成，幾逾十年的科研證實(shí)，“體力健” 高速增殖人體“健康衛(wèi)士” —— 雙歧菌達(dá) 75倍，有效保護(hù)腸道微生態(tài)環(huán)境的良性平衡。 你知道腸道功能紊亂有多種危害嗎？ 最直接表現(xiàn)是排便不正常，如便秘、腹泄。 124 產(chǎn)品小手冊(cè)文案 P3 紅 衛(wèi) 兵 ， 鐘 于 健 康 忠 于 你 你知道什么是四倍差距嗎？ 體力健“雙歧菌增殖胡蘿卜汁” 采用細(xì)胞分離和細(xì)胞破壁技術(shù)，富含胡蘿卜素和維生素 C，每瓶含量相當(dāng)于普通胡蘿卜飲料的 4~6倍，是蘋(píng)果汁的數(shù)十倍。 1992年至 1998年 7月間，日本厚生省批準(zhǔn)的 108種保健品中有 77種有雙歧菌增殖功效，政府更建議國(guó)民每日服用 5~8克的雙歧增殖成份。 一年、兩年、三年 …… 當(dāng)年輪堆積幾十圈之后 歲月已在身上刻下痕跡 甚至可以聽(tīng)到健康被扼住時(shí)無(wú)助的喘息。 ? 每項(xiàng)事業(yè)成功都離不開(kāi)選擇，而只有不同尋常的選擇才會(huì)獲取不同尋常的成功。 ? 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)，不是 100分就是 0分。 12:5012:50: ? 經(jīng)營(yíng)管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。 2023年 3月 24日 12時(shí) 50分 12:50:26 ? 預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法。不信任他，就不要用他。我將保證你們有 5%的回報(bào)，并在此后我將抽取所有利潤(rùn)的 50% 。 ? 溝通是管理的濃縮。 ? 發(fā)展和維護(hù)他們的家 。 : ? 選擇 ?選擇這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)太奢侈了。 ? 從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線(xiàn)，而是一條障礙最小的曲線(xiàn)。 ? 時(shí)間和結(jié)構(gòu)。 ? 拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。 12:50:2612:50:2612:503/24/2023 12:50:26 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 24日星期五 下午 12時(shí) 50分 26秒 12:50: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 12時(shí) 50分 26秒 下午 12時(shí) 50分 12:50: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 12:50:2612:50:2612:50Friday, March 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 12時(shí) 50分 :50March 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 12:50:2612:50:2612:503/24/2023 12:50:26 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :50:2612:50:26March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 12時(shí) 50分 26秒 下午 12時(shí) 50分 12:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 3月 下午 12時(shí) 50分 :50March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 12:50:2612:50:2612:50Friday, March 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 12時(shí) 50分 26秒 下午 12時(shí) 50分 12:50: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 24日星期五 下午 12時(shí) 50分 26秒 12:50: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 12:50:2612:50:2612:503/24/2023 12:50:26 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 12時(shí) 50分 :50March 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 12:50:2612:50:2612:50Friday, March 24, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 3月 24日星期五 12時(shí) 50分 26秒 謝謝各位 ！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時(shí)候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏。 2023/3/ ? 切實(shí)執(zhí)行你的夢(mèng)想，以便發(fā)揮它的價(jià)值，不管夢(mèng)想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒(méi)有收獲。顧客真正購(gòu)買(mǎi)的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。 ? 猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。 ? 人類(lèi)被賦予了一種工作，那就