杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)系列課件(文件)
【正文】 自然人 領(lǐng) 主 向上錯(cuò)位 四種錯(cuò)位 作為下屬的班組長(zhǎng)常見的誤區(qū) 民意代表 案例 你是班組長(zhǎng)，最近，你們班組人手少，正趕上生產(chǎn)任務(wù)緊，其它部門都下班了， 你們還需要加班加點(diǎn)。身為上級(jí) 身為下級(jí) 角色認(rèn)知 現(xiàn) 場(chǎng) 身為同事 現(xiàn)場(chǎng)六大 管理要素 5M1E 人員 設(shè)備 材料 方法 環(huán)境 測(cè)量系統(tǒng) 管理方法 PDCA 質(zhì)量、成本、交貨期、安全、柔性 【質(zhì)量】 QUALITY 就是一組 固有特性 滿足要求 的程度。下面的不少員工向你抱怨：“公司的考勤制度不合理，我們最近天天晚上加班到半夜。早不是生產(chǎn)什么賣什么的時(shí)代了，沒有我們，他們生產(chǎn)的越多，公司虧損就越大。 人生就是要不斷地刻意去改變 改變從現(xiàn)在開始 生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí) ? 煮 青 蛙 的 故 事 ● 熱 水 的 情 況 ● 溫 水 的 情 況 苦練基本功，不厭其煩 ? 被動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問題 ? 預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題 ? 利用行業(yè)規(guī)律和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題 對(duì)企業(yè)來講： 跑著的摩托車才不會(huì)倒下！ 階段 步驟 要點(diǎn) A 組建團(tuán)隊(duì) 確定相關(guān)人員，以損失不再擴(kuò)大為前提 把握現(xiàn)狀 描述問題、以損失不再擴(kuò)大為前提 不良處置 控制損失，防止不良流出 P 原因分析 尋找問題根源，探求對(duì)策 D 糾正措施 實(shí)施改善對(duì)策 C 效果驗(yàn)證 檢查對(duì)策效果 A 預(yù)防措施 標(biāo)準(zhǔn)化及鞏固措施，舉一反三 總結(jié)激勵(lì) 責(zé)任追究及人員教育，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、改善激勵(lì) 一、入職培訓(xùn)的目的 1）讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境，盡快融入公司； 2）讓新員工的熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識(shí)以及行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)； 3）通過情感鏈接讓新員工感到被尊重，可以盡快進(jìn)入團(tuán)隊(duì)中，打消顧慮和解釋疑問； 4）貫徹公司老員工帶新員工的原則，堅(jiān)持“傳”“幫”“帶”的好作風(fēng)，原則和行動(dòng)相一致。 四、了解新員工 性格 體能 文化程度 興趣愛好 能力傾向 家庭背景 五、制作培訓(xùn)計(jì)劃的步驟 做好計(jì)劃和組織 理論培訓(xùn) 實(shí)操培訓(xùn) 綜合考核 上崗作業(yè) 跟蹤指導(dǎo) 理論與實(shí)踐相結(jié)合 書面考試 實(shí)操考核 以老帶新 結(jié)對(duì)互進(jìn) 業(yè)績(jī)考核 指導(dǎo)幫助 理論和實(shí)操相結(jié)合 ISO基礎(chǔ)知識(shí) 危險(xiǎn)預(yù)知培訓(xùn) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書 量具使用 限度樣本判斷 物料分類標(biāo)志 檢查表填寫 設(shè)備操作 設(shè)備點(diǎn)檢（部位和方法）常見故障應(yīng)對(duì) 夾具調(diào)整及更換 制作培訓(xùn)計(jì)劃的重點(diǎn)： ? 有計(jì)劃、有步驟、有順序 ? 上崗試做與脫崗專題培訓(xùn)相結(jié)合 ? 理論和實(shí)際相結(jié)合 ? 掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì) 利用傳、幫、帶培養(yǎng)新員工 ? 建立完善的“傳、幫、帶”責(zé)任制 ? 一師一徒制（設(shè)立指導(dǎo)老師） ? 展開新員工崗位知識(shí)競(jìng)賽， ? 對(duì)表現(xiàn)突出的新員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) ? 將新員工的成長(zhǎng)與指導(dǎo)老師捆綁在一起，同獎(jiǎng)同罰； 書面和實(shí)操考核 成人學(xué)習(xí)有以下特點(diǎn) A、 成人學(xué)習(xí)的針對(duì)性和功利心較強(qiáng)； （ 有效 ，實(shí)用 ， 立竿見影 ） B、 成人在學(xué)習(xí)中喜歡運(yùn)用過去的經(jīng)驗(yàn) （ 將一些老知識(shí) ， 引起共鳴 ， 再講新知識(shí) ， 他們才愿意接受 ） C、 成人喜歡在做中學(xué)習(xí)； D、成人需要適合自己特點(diǎn)的多種不同學(xué)習(xí)方式； 轉(zhuǎn) 正 感 謝 信 時(shí)間是一種資源 ?我們?cè)诿宽?xiàng)工作中 ， 每件產(chǎn)品中 ， 都投入共同的資源 —— 時(shí)間 ?時(shí)間面前人人平等 。 時(shí)間浪費(fèi)在那里？ ?沒有目標(biāo)、目標(biāo)不清、目標(biāo)變來變?nèi)ァ? ?不知道是可以說“不”，經(jīng)常聽命于上司的召喚，對(duì)下屬的打擾也不加以控制，結(jié)果是時(shí)間浪費(fèi)在了一些無關(guān)緊要和與己無關(guān)的事務(wù)上。 舌 味覺 用舌頭嘗嘗味道有無異常 心 下班后要做的事項(xiàng) 工作交流 加班事務(wù) 與會(huì)者職責(zé) 第一：取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短 第二：發(fā)言內(nèi)容要組織 第三：一次只討論一個(gè)要點(diǎn) 第四：讓證據(jù)說話 第五：仔細(xì)傾聽他人的討論 第六：避免不當(dāng)?shù)闹w語言
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