企業(yè)人力資源管理體系變革與創(chuàng)新(文件)
【正文】 3 管理的三種機能 ?經(jīng)濟機能 ?政治機能 ?社會機能 HJ 34 組織的命運 ? 把企業(yè)置于有前途的成長軌道，是管理的一項最重要的任務(wù) ? 企業(yè)的命運系于經(jīng)濟目標(biāo)及其實現(xiàn)程度 ? “目標(biāo)”使企業(yè)與外部環(huán)境發(fā)生具體的聯(lián)系 ? 目標(biāo)的實現(xiàn)，有賴于有組織的“經(jīng)濟機能” HJ 35 ?企業(yè)依賴其經(jīng)濟機能 ， 去實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)與經(jīng)濟利益 ?經(jīng)濟機能的建立是客觀的 ?經(jīng)濟機能具有外在適應(yīng)性與內(nèi)在統(tǒng)一性 ， 即具有某種秩序 組織的命運與經(jīng)濟機能 HJ 36 亞里士多德語 ? 所有的事物都是為著一個目的而具有某種秩序 HJ 37 經(jīng)濟機能 ? 外在適應(yīng)性 ， 強調(diào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈上不可替代的競爭地位 ， 以及深化與顧客 （ 市場 ） 的聯(lián)系 ? 內(nèi)在統(tǒng)一性 ， 強調(diào)企業(yè)有效的競爭方式 ， 以及內(nèi)在等級結(jié)構(gòu)條件下的秩序 ? 西爾斯的故事 HJ 38 西爾斯的故事 ? 19世紀(jì)末，西爾斯為鐵路貨運員 ? 創(chuàng)辦店鋪業(yè)務(wù)， 35萬＄ /年 ? 羅森華德開始郵售郵購業(yè)務(wù) ? 以農(nóng)民為顧客 ? 根據(jù)農(nóng)民的特性，制定政策，即戰(zhàn)略與目標(biāo) ? 按戰(zhàn)略決定組織的原則，建立一組經(jīng)營活動，以及相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) HJ 39 ?工作的活力 ， 源于組織成員普遍的承擔(dān)責(zé)任的 意愿與承擔(dān)責(zé)任的能力 ?取決于各級管理能否為整體目標(biāo)的實現(xiàn)承擔(dān)責(zé) 任 ， 并在責(zé)任基礎(chǔ)上行使權(quán)力 ?取決于各級管理者能否為下屬的成長 ， 以及為 下屬做好工作承擔(dān)責(zé)任 ?取決于各級管理者能否按經(jīng)濟機能的要求 ， 確 立起管理上的合法地位 ， 確立起責(zé)任等級體系 , 確立起自我約束與自我激勵的規(guī)程與原則 ， 維 護政治機能的正常運行 工作的活力 HJ 40 政治機能 ? 企業(yè)必須克服時空上的障礙，確立經(jīng)濟機能 ? 必須依靠權(quán)威，依靠制度性規(guī)范，依靠政治機能，確立起等級結(jié)構(gòu)條件下的秩序，確立經(jīng)濟機能 ? 同時，必須確保經(jīng)濟機能的建立與有效運行 ? 防止政治機能的惡化，確保工作的活力 HJ 41 ? 使每個中工充滿熱情地服從管理協(xié)調(diào) （ 計劃 、組織 、 領(lǐng)導(dǎo) 、 控制 ） ， 有賴于企業(yè)內(nèi)社會機能的健全 ? 確保各級管理者在公正的基礎(chǔ)上行使權(quán)力 ， 使管理權(quán)不僅具有 “ 目的 ” 上的合法性 ， 而且具有 “ 行為 ” 上的合法性 ? 確保全體成員獲得公正的價值評價與合理的價值分配 ， 使公正感不斷復(fù)歸 ， 使每個成員樂意為組織的目標(biāo)作貢獻 ? 并依靠工作本身獲得成就感上的滿足 ， 通過做好工作獲得晉升與人事待遇上的好處 1職工的成就 HJ 42 1社會機能 ? 成員間的工作行為關(guān)系 ， 是一種社會關(guān)系 ， 離開了社會機能 ， 無法統(tǒng)一協(xié)調(diào)成員間的工作行為 （ 知識經(jīng)濟時代尤其如此 ） ? 擴大企業(yè)內(nèi)的開放度 ， 按組織的使命要求 ， 確立起組織的正義與成員的公心 ，確立起公正的價值觀基礎(chǔ) ， 并不斷提升公正的價值觀體系 HJ 43 1管理合法性的基礎(chǔ) ? “目的”上的合法性 ? “手段”上的合法性 HJ 44 1“目的”上的合法性 ? 資本及資本所有者的貢獻與風(fēng)險 ? 資本的可衡量性 ? 資本主義的合理性 ? 資本取得了管理上的合法權(quán)利 HJ 45 1“手段”上的合法性 ? 知識及知識所有者的貢獻與風(fēng)險 ? 知識的不可衡量性 ? 知識勞動者本質(zhì)上是內(nèi)激勵的 ?
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