【摘要】服務(wù)員十二大服務(wù)流程系統(tǒng)項(xiàng)目程序標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間一、餐前準(zhǔn)備工作估清l項(xiàng)目:各檔口估清皆需全面到位,餐中估清單需在3-5分鐘內(nèi)及時(shí)改單。l排版:例湯:泡菜:套餐配菜:煲仔配菜:項(xiàng)目檔口估清急推新推煲
2025-05-31 02:44
【摘要】、中西餐廳工作檢查細(xì)則(一)員工儀容儀表:1.按規(guī)定著裝,服裝整齊,皮鞋光亮;,位置規(guī)范;、美觀,男發(fā)長(zhǎng)不及領(lǐng),不留鬢須,女不留寸頭;不留披肩發(fā);1.不戴首飾(結(jié)婚戒指除外),女員工須化淡妝。(二)環(huán)境:1.餐廳干凈、物品擺放整齊、無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)破損;2.墻面、天花、地毯無(wú)污跡、剝落、蛛蛛網(wǎng);3.空調(diào)出風(fēng)口無(wú)積塵,燈具完整有效,明亮無(wú)塵;
2025-06-05 23:45
【摘要】·用餐數(shù)日前通常formaldinner前一個(gè)禮拜左右你會(huì)收到正式的invitation,如果另付的卡片上面寫著RSVP(Répondezs’ilvouspla?t),那么你就需要盡快寫好了將卡片寄回,即使不能出席,也要寄回卡片方便主人統(tǒng)計(jì),安排座位。上圖是典型的回復(fù)卡,勾選自己是否參加,有時(shí)候還勾選自己想要的主菜/是否為素食者/吃不吃奶制品等
2025-04-17 12:33
【摘要】宴會(huì)禮儀中餐禮儀(一)桌次的安排面門為上以右為上以遠(yuǎn)為上中間為尊桌次(席位)排列原則當(dāng)兩桌橫排時(shí),桌次是以右為尊,以左為卑當(dāng)兩桌豎排時(shí),桌次講究以遠(yuǎn)為上,以近為下。兩桌宴會(huì)安排
2025-03-11 00:15
【摘要】西餐禮儀酒席上喝洗手水李鴻章"露怯"一次李鴻章在國(guó)外就餐,席間服務(wù)生送上來(lái)了洗手水,器皿極是考究。正在洋人等著李大人洗手的時(shí)候,不料李大人將那只器皿已經(jīng)舉到嘴邊,咕咚一下,就將洗手水喝下去了。這一下,洋人慌了,不能讓客人尷尬,沒(méi)有辦法,在座的洋人一起隨李大人舉起那只器皿,眉頭一皺,全把洗手水喝下去了,李鴻章
2025-02-26 16:11
【摘要】TipsServingorderWesterntablewareSittingorderSittingorderhostesshostthemainmaleguestsecondarymaleguestthemainfemaleguestsecondaryfemaleguestSittingorde
2025-02-24 02:07
【摘要】“儀容儀表”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(所有選手)項(xiàng)目細(xì)節(jié)要求分值扣分得分頭發(fā)()男士???1、后不蓋領(lǐng)??2、側(cè)不蓋耳??3、干凈、整齊,著色自然,發(fā)型美觀大方??女士???
2025-07-15 04:04
【摘要】西餐禮儀教學(xué)目標(biāo)?了解西餐的菜序及各種菜的品嘗方法;?重點(diǎn)掌握西餐的座次安排、西餐基本餐具的使用方法。話說(shuō),阿志帶著小紅去西餐廳用餐……在這場(chǎng)約會(huì)中,請(qǐng)同學(xué)們仔細(xì)觀察兩人進(jìn)餐程序的正確與錯(cuò)誤之處:侍者第一,小紅第二,阿志第三?說(shuō)
2025-02-16 12:46
【摘要】西餐禮儀一、用餐前之入座?(一)入座的基本要求?進(jìn)入西餐廳后,需由侍應(yīng)帶領(lǐng)入坐,不可冒然入位。?就座時(shí),由左側(cè)進(jìn)入,慢慢拉開椅子,慢慢坐下,身體要端正、手肘不要放在桌面上,不可翹足,與餐桌的距離以二個(gè)拳頭為佳,女士雙腳要并攏,餐桌上已擺好的餐具不要隨意擺弄。
【摘要】圖解西餐禮儀餐巾與“洗指碗”?餐巾平鋪在自己的膝蓋上。餐巾是用來(lái)擦嘴和手的,切勿擦臉。?“洗指碗”內(nèi)盛有溫水,將手指在水中洗一下。?一定要讓女士或者客人先點(diǎn)菜,關(guān)于酒水飲料,紅酒配紅肉(牛排),白酒配白肉(海鮮).?不一定要酒,750毫升的酒,兩個(gè)人不一定
2025-01-18 12:04
【摘要】社交禮儀座次禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容?一、會(huì)議主席臺(tái)座次的安排?二、關(guān)于宴席座次的安排?三、關(guān)于簽字儀式的座次安排?四、關(guān)于乘車的座次安排?五、行進(jìn)位次?六、進(jìn)出電梯位次座次排序基本規(guī)則?以右為上(遵循國(guó)際慣例)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場(chǎng)合)?
2025-01-18 13:07
【摘要】禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行
2025-03-05 16:43
【摘要】全運(yùn)志愿者崗位服務(wù)禮儀文明禮儀快樂(lè)心情禮節(jié)+儀表=禮儀是一項(xiàng)建立在善良、高效和富有邏輯的基礎(chǔ)上的一項(xiàng)傳統(tǒng)習(xí)俗。它為我們生活中的活動(dòng)和行為提供了一個(gè)準(zhǔn)則,如同足球比賽的規(guī)則一樣。
2025-03-05 16:48
【摘要】餐桌禮儀餐桌擺設(shè)位置普通叉面包和奶油的盤子咖啡杯普通湯匙奶油刀酒杯飲料杯餐巾紙沙拉盤水杯吃沙拉的叉子喝湯湯匙普通盤普通刀座位安排男主人
2025-01-18 12:00
2025-01-18 11:59