培訓和開發(fā)項目設計與實施(文件)
【正文】 性訓練是直接訓練管理人員對其他人的敏感性的培訓，它強調的不是訓練的內容，而是訓練的過程；不是思想上的訓練，而是感情上訓練。 如需制作 PPT或其他道具自行準備。 ? A決策競賽 B輪流任職計劃 ? C角色扮演 D決策模擬訓練 C D ? 、同事、專家的意見常用方法有（ ） ? A信息反饋法 B頭腦風暴法 ? C問卷調查法 D課程演練法 ? E情景模擬法 ? （ ） ? A工作任務表 B崗位指南 ? C學員手冊 D培訓者指南 ? E測驗試卷 ? （ ） ? A從大中專院校聘請教師 B聘請專職的培訓師 ? C從顧問公司聘請培訓顧問 D聘請本專業(yè)的專家、學者 BC ABCDE ABCD ? （ ） ? A切合學員的實際需求 ? B資料包的使用 ? C利用可開發(fā)的學習資源組成活的教材 ? D開發(fā)能利用的信息資源 ? E設計視聽材料 ? （ ） ? A提高工作積極性 B知識補充與更新 ? C技能開發(fā) D觀念轉變 ? E思維技巧 ABCDE BCDE 培訓項目的實施 ? 一、培訓場所的選擇與布置 ? 二、項目啟動 ? 三、培訓日程安排與其他準備工作 ? 四、培訓的信息管理系統(tǒng)的建立 作業(yè) P168 ? 應用練習題 ? 56人為一小組； 選擇一個培訓項目，寫出學習目標，并檢查自己的目標有什么問題并改進； A4紙打印交來。 ? ? ，即興模仿上述情境，其他成員在一旁觀看、思考和進行評論。 ? ㈥ 決策競賽 ? 決策競賽 是指對發(fā)生的各種事件進行決策的模擬設計，提高參賽者的學習興趣，是其掌握決策技巧。 ? 替補訓練的缺點 ： ? 渴望晉升但又未被選為替補訓練的人可能感到前途渺茫，積極性下降；已經(jīng)等候不少時間的替補訓練者可能變得垂頭喪氣，特別是當他們看到空缺被其他部門的替補訓練者填補時更是如此；某些上級惟恐被取而代之，不向替補訓練者傳授他們所有的知識和技能。 ? 二 .企業(yè)高層管理人員的培訓 ? ㈠高層管理人員的培訓方式： ? 高級研習班、企業(yè)間交流、 MBA、 EMBA ? ㈡ 接班人的教育培訓 ? 參加企業(yè)內部培訓 ? 參加公司外部培訓 ? 到國內外高等學校的工商管理學院進修 ? 到子公司實習，獲得作為領導者的決策體驗 ? 三 .企業(yè)中層管理人員培訓的目標 ? ㈠中層管理人員培訓的目標： ? 提高其勝任未來工作所必需的經(jīng)驗、知識和技能；使其能夠適應不斷變化的環(huán)境；使其能夠宣傳和深化企業(yè)的宗旨等；可以為企業(yè)培養(yǎng)未來的接班人。 ? 第五單元 企業(yè)管理人員的培訓設計 ? 一 .管理人員的層次等級 ? ? ? ? 二 .管理人員的技能組合 專業(yè)技能 人文技能 理念技能 高層 中層 基層 ? [能力要求 ] ? 一、企業(yè)管理人員的一般培訓 ? 。 ? 。 ? 。 ? 。 ? 。 ? ②內部選擇范圍小，不易開發(fā)出高質量的教師隊伍。 ? ②與學員相互熟悉，能保證培訓中交流的順暢。 ?外部 ?培訓 ?資源 ?的 ?開發(fā) ?途徑 ① 從大專院校聘請教師。 ④可提高培訓檔次，引起企業(yè)各方面的 重視。 ? 二、培訓教師的來源 ? 培訓教師主要有 企業(yè)外部聘請 和 企業(yè)內部開發(fā) 兩大來源。 工作 任務 表的 作用 （ 1）強調課程的重點 （ 2）
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