中聯(lián)重科品牌管理提升(文件)
【正文】 5/6/2023 34 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 大型會(huì)展參展實(shí)施流程 展會(huì)所在分子公司 營(yíng)銷規(guī)劃部 協(xié)助進(jìn)行布展 會(huì)后跟蹤客戶反饋，及時(shí)與有意向的客戶溝通并整理出文檔 布展 向各分子公司傳達(dá)并成立營(yíng)銷公司與展會(huì)所在的分子公司人員組成展會(huì)組委會(huì) 確定全國(guó)推廣計(jì)劃 進(jìn)行前期準(zhǔn)備：展會(huì)選址、聯(lián)絡(luò)客戶、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作 展示產(chǎn)品，與客戶交流 整理存檔 市場(chǎng)部 辦公室宣傳策劃部 進(jìn)行前期準(zhǔn)備：禮品、宣傳用品 運(yùn)輸樣品設(shè)備 協(xié)助運(yùn)輸 協(xié)助客戶接待 協(xié)助展會(huì)收尾 收尾 5/6/2023 35 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 分子公司用戶懇談會(huì)實(shí)施流程 懇談會(huì)所在片區(qū) 營(yíng)銷規(guī)劃部 分子公司 進(jìn)行前期準(zhǔn)備：場(chǎng)地、食宿 會(huì)后跟蹤客戶反饋，及時(shí)與有意向的客戶溝通 要求支持人員或請(qǐng)某高層參加 向各片區(qū)傳達(dá)并成立片區(qū)與分子公司總部人員組成的懇談會(huì)組委會(huì) 確定分子公司推廣計(jì)劃 進(jìn)行前期準(zhǔn)備：聯(lián)絡(luò)客戶、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作 協(xié)調(diào)與會(huì)人員或支持人員 正式邀請(qǐng)客戶 會(huì)中接待、會(huì)后整理 整理懇談會(huì)信息與反饋 整理存檔 辦公室宣傳策劃部 進(jìn)行前期準(zhǔn)備：禮品、宣傳材料、場(chǎng)地布置等 5/6/2023 36 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 新產(chǎn)品推廣會(huì)實(shí)施流程 展會(huì)所在分子公司 營(yíng)銷規(guī)劃部 協(xié)助進(jìn)行布展 會(huì)后跟蹤客戶反饋，及時(shí)與有意向的客戶溝通并整理出文檔 布展 向各分子公司傳達(dá)并成立營(yíng)銷公司與推廣會(huì)所在的分子公司人員組成推廣會(huì)組委會(huì) 確定全國(guó)推廣計(jì)劃 進(jìn)行前期準(zhǔn)備：推廣會(huì)選址、聯(lián)絡(luò)客戶、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作 展示產(chǎn)品，與客戶交流 整理存檔 市場(chǎng)部 辦公室宣傳策劃部 進(jìn)行前期準(zhǔn)備：禮品、宣傳用品 運(yùn)輸樣品設(shè)備 協(xié)助運(yùn)輸 協(xié)助客戶接待 協(xié)助收尾 推廣會(huì)收尾 5/6/2023 37 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 匯報(bào)目錄 二、企業(yè)品牌的建立 一、品牌管理的內(nèi)涵 三、中聯(lián)重科營(yíng)銷推廣提升方案 四、中聯(lián)重科品牌管理的提升方案 5/6/2023 38 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 營(yíng)銷推廣活動(dòng)水平的提高需要相關(guān)部門(mén)的密切配合，但目前中聯(lián)重科相關(guān)部門(mén)職能劃分不清晰 企業(yè)宣傳廣告 用戶直接營(yíng)銷 產(chǎn)品涂裝隨機(jī)資料 展覽展示會(huì)議 營(yíng)銷公司市場(chǎng)部 辦公室宣傳策劃部 存在問(wèn)題 對(duì)外宣傳資料 企業(yè)文化建設(shè) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳 負(fù)責(zé)企業(yè)形象宣傳 用戶洽談交流會(huì) 郵寄公司宣傳資料 提交制作單 方案設(shè)計(jì)資料準(zhǔn)備 主要負(fù)責(zé) 配合工作 負(fù)責(zé)制作 策劃執(zhí)行 兩個(gè)部門(mén)都不能從公司整體品牌建設(shè)角度開(kāi)展工作，使品牌宣傳缺乏整體性 連接緊密的工作由兩個(gè)部門(mén)分擔(dān)，在完成時(shí)間和完成效果上都無(wú)法保證 提交制作單 5/6/2023 39 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 品牌建設(shè)相關(guān)的部門(mén)在信息交流和職能發(fā)揮上存在的問(wèn)題，使得公司雖然在宣傳推廣上有相當(dāng)?shù)闹С?，但發(fā)揮的作用有限 營(yíng)銷公司市場(chǎng)部 辦公室宣傳策劃部 兩部門(mén)目前面臨的實(shí)際問(wèn)題 需要的技術(shù)、產(chǎn)品宣傳資料無(wú)法自己制作，在時(shí)間上和質(zhì)量上都難以控制 對(duì)設(shè)備和技術(shù)了解有限，對(duì)技術(shù)產(chǎn)品宣傳資料的突出重點(diǎn)難以把握，難以保證宣傳效果 專業(yè)刊物的產(chǎn)品廣告對(duì)品牌的體現(xiàn)不足 參加展會(huì)、舉辦用戶洽談會(huì)時(shí)對(duì)整體品牌宣傳的考慮不足 企業(yè)形象宣傳與品牌形象、產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度較低 在品牌形象宣傳問(wèn)題上，無(wú)法在整體上貫穿公司的對(duì)外活動(dòng)，使品牌宣傳缺乏整體性 5/6/2023 40 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 對(duì)兩部門(mén)的職能應(yīng)根據(jù)形象界面和業(yè)務(wù)界面進(jìn)行明確劃分，辦公室宣傳策劃部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理 形象 界面，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)管理業(yè)務(wù)界面 界面 形象界面 業(yè)務(wù)界面 不涉及設(shè)備功能、銷售行為的，通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等直觀感覺(jué)能夠感受到的，以宣傳為直接目的內(nèi)容 與設(shè)備功能、銷售行為直接相關(guān)的，面向用戶真正需求的，以產(chǎn)品銷售為直接目的的內(nèi)容 5/6/2023 41 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 按照以上的分類標(biāo)準(zhǔn)，兩部門(mén)間的職能分工如下所示： 辦公室宣傳策劃部 營(yíng)銷公司市場(chǎng)部 客戶懇談會(huì) 產(chǎn)品展覽會(huì) 新產(chǎn)品發(fā)布會(huì) 專業(yè)媒體廣告 企業(yè)宣傳資料 會(huì)場(chǎng)場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、執(zhí)行監(jiān)督，禮品設(shè)計(jì) 展會(huì)布置，人員形象要求，會(huì)議禮品，顯示文稿母版 發(fā)布會(huì)場(chǎng)景布置，會(huì)議禮品，參會(huì)人員形象，文稿模板 版面設(shè)計(jì) 企業(yè)介紹、版面設(shè)計(jì) 確定會(huì)議議程，會(huì)議內(nèi)容，重點(diǎn)客戶 確定參展產(chǎn)品、宣傳重點(diǎn)，演示文稿內(nèi)容 發(fā)布會(huì)會(huì)議議程、宣傳內(nèi)容，邀請(qǐng)客戶，文稿內(nèi)容 媒體選擇，重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品、表現(xiàn)內(nèi)容、刊登時(shí)間選擇 確定產(chǎn)品宣傳重點(diǎn) 宣傳片制作： 兩部門(mén)合作拍攝，市場(chǎng)部確定要表現(xiàn)的重點(diǎn)，辦公室宣傳策劃部側(cè) 重表現(xiàn)形式 5/6/2023 42 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 辦公室宣傳策劃部在品牌宣傳推廣方面的職能要大幅加強(qiáng)，部門(mén)的具體職能應(yīng)包括以下方面： 辦公室宣傳策劃部 規(guī)范品牌管理，確保企業(yè)品牌與用戶的 每一個(gè)接觸點(diǎn)都能正確傳達(dá)有效信息 直接訪談?dòng)脩簦?tīng)取用戶意見(jiàn)，建立品牌檔案 進(jìn)行品牌宣傳的跟蹤與問(wèn)題診斷 了解對(duì)手動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì) 挖掘自身品牌的強(qiáng)勢(shì)點(diǎn) 確定品牌宣傳策略及品牌識(shí)別，形成 品牌形象維護(hù)管理系統(tǒng) 職能 5/6/2023 43 2023ZLZKMKTFIRSTPHASE 品牌形象宣傳首先要通過(guò)鮮明的形象宣傳給目標(biāo)客戶留下對(duì)品牌的印象，繼而建立品牌知名度和品牌忠誠(chéng)度 品牌標(biāo)識(shí)、 背景色調(diào)
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