【正文】 return （三）項目的行為系統 工程項目的行為系統是由實現項目目標 ， 完成任務所有必需的工程活動構成的 。 2． 保證項目實施過程程序化 、 合理化 ， 均衡地利用資源 ，降低不均衡性 ， 保持現場秩序 。 常見的有業(yè)主 ， 承包商 ， 設計單位 ， 監(jiān)理 單位 ， 分包商 ， 供應商等 。 2． 相關性 。 6． 其它特點 。 2． 環(huán)境決定著項目的技術方案和實施方案的可行性以及它們的優(yōu)化 。 工程項目環(huán)境調查內容包括 : (一 )社會的政治環(huán)境 (二 )社會的經濟環(huán)境 (三 )社會的法律環(huán)境 (四 )自然條件 (五 )項目基礎設施 、 場地周圍交通運輸 、 通訊 (六 )項目各參加者 (合作者 )的情況 (七 )其它方面 (八 )同類工程的資料 這也是項目環(huán)境系統的結構 。 4． 環(huán)境調查不僅針對現狀 ， 還要了解歷史情況 ， 更重要的是由過去和現狀來預測未來 。 2． 專業(yè)渠道 。 5． 通過業(yè)務代理人調查 。 8． 直接詢問 return 第三節(jié) 工程項目的結構分析 一、 工程項目結構分析的概念 二、 項目管理中常用的系統分解方法 三、 工程項目結構分解 四、 工程項目分解結構編碼設計 五、 工程項目結構分解的作用 六、 項目結構分解的基本原則 to 一、工程項目結構分析的概念 項目是由許多互相聯系 、 互相影響 、 互相依賴的工程活動組成的行為系統 ， 它具有系統的層次性 、 集合性 、 相關性 、 整體性特點 。 ， 包括界限的劃分與定 義 、 邏輯關系的分析 ， 實施順序安排 。 (2)管理工作過程 。 常見的工程項目的樹型 結構可見 圖 3l。 例如上面的項目結構圖可以用一個簡單的表表示 (見 表 32)。 功能 是工程建成后應具有的作用 ， 工程不同的區(qū)位有不同的作用 ， 項目的運行是工程所屬的各個功能的綜合作用的結果 。 要素一般不能獨立存在 ， 它們必須通過有機組合構成功能 。 return (四 )工程項目結構分解方法 2． 按實施過程分解 。 return (四 )工程項目結構分解方法 按實施過程進行分解并非在項目結構圖的最低 層上 ， 通常在第二層或第三層 。 在項目管理過程中網絡分析 ， 成本管 理 ， 數據的儲存 、 分析 、 統計 ， 都靠編碼識別 。 則從一個編碼中就可“ 讀 ” 出它所代表的信息 。 3． 用于建立項目目標保證體系 。 項目分解結構的作用可用 圖 33表示 。 4． 項目單元應能區(qū)分不同的責任者和不同的工作內容 ， 應有 較高的整體性和獨立性 ， 單元之間的工作責任 、 界面應盡 可能小而明確 。 (3)注意功能之間的有機組合和實施工作任務的合理的歸屬 。 (2)如果分解得過細 ， 層次與單元太多 ， 結構圖 和結構表都極為復雜 ， 則會造成如下問題： ① 項目結構失去彈性 ， 機動性靈活性較小 ， 項目變化調整的余地較小或變更的影響面太大 。 ⑤ 有的項目管理者主觀地想分解很細 ， 但實際上卻做不到 。 。 在現代項目管理中界面問題十分重要 ， 集成化管理主要難點是界面問題 。 4． 界面通常位于專業(yè)的接口處 ， 項目生命期的階段連接處 。 在項目結構分析時 ， 應注意界面 ， 劃清界限 ， 在項目實施過程中通過圖紙 、 規(guī)范 、 計劃等進一步詳細描述界面 。 (1)規(guī)劃設計文件 。 (4)要素設計說明 。 return return 功 能 面 說 明 表 表 34 項目號 建筑物號 功能面號 總功能要求： 工作崗位數 ， 職員： 辦公設施： 其它設施： 結構要求： 基本面積 、 次層 、 層高： 荷載： 其它要求： 能源供應要求： 電器要求： 通訊： 供熱 、 空調要求： 照明要求： 給排水要求： 消防要求： 隔熱保溫要求： 其它要求： return 要 素 設 計 說 明 表 35 項目名： 日期： 版次： 頁碼： 建筑物名： 功能面號： 要素號： 要素說明： 項目名： __________ 子項目名： ________ 工 作 包 編 碼 ：_____________________ 日期： __________________ 版次： ___________________ 。 4． 工作包說明 。 (3)功能面或空間的要求說明 。 return 界 面 說 明 表 33 項目： 子項目： 界面號： 部門： 部門： 技術界限 已清楚 尚 未 清楚 工期界限 已清楚 尚 未 清楚 成本界限 已清楚 尚 未 清楚 簽字： 簽字： 第五節(jié) 工程項目的系統描述（自學） 一、 工程項目協調描述體系 二、 項目系統描述體系的關系 三、 項目系統描述體系的管理 return 工程項目協調描述體系 工程項目的系統描述文件可以分為以下 幾個層次： 1． 項目系統目標文件 。 5． 在項目的設計 、 計劃和施工中 ， 必須注意界面之間的聯系和制約 ， 解決界面之間的不協調 、 障礙和爭執(zhí) ， 主動地 、 積極地管理系統界面的關系 ， 對相互影響的因素進行協調 。 2． 保證系統的完備性 ， 不失掉任何工作 、 設 備 、 數據等 ， 防止發(fā)生工作內容 、 成本和質 量責任歸屬的爭執(zhí) 。 。 return 第四節(jié) 工程項目系統界面分析 (自學 ) 一、 界面的概念 二、 界面管理 三、 項目系統界面的定義文件 to 一、界面的概念 在工程項目中界面具有十分廣泛的意義 ， 項目的各類系統 ， 如目標系統 、 技術系統 、 行為系統 、 組織系統等 ， 它們的系統單元之 間 ， 以及系統與環(huán)境之間都存在界面 。 ③ 由于分解得很細 ， 則計劃必須做得很細 ， 這會使計劃的可行性降低 。 如果一個最低層次的單元的持續(xù)時間跨幾個控制期 (或結算期 ， 工程項目的控制期一般為一個月 )，則它的可控性很差 。 return 6． 項目結構分解應注意： (l)能方便地應用工期 、 質量 、 成本 、 合同 、 信息等管理方法和手段 ， 符合計劃 、 項目目 標跟蹤和控制的要求 。 2． 一個項目單元 Ji只能從屬于某一個上層單 元 J， 不能同時交叉屬于兩個上層單元 J和 I。 5． 是網絡分析的基礎 ， 可用于進度 、 資源的計劃和控制 。 1． 保證項目結構的系統性和完整性 。 項目的編碼一般按照結構分解圖 ， 采用 “ 父碼 +子碼 ” 碼的方法編制 。 return 項目 施工 投產 / 保修 設計 / 計劃 驗收 準備 招標 樓 樓外工程 其它 設備 技術 結構 基礎 主體 裝飾 其它 運輸 供電 通風 空調 采暖 生產設備 計算中心 通訊設備 日用器具 綠化 道路 停車場 圖 3 2 某工程項目結構分解圖 return 三、工程項目分解結構編碼設計 通過編碼給項目單元以標識 。 只有按實施過程進行分解才能得到項目的實施活動 。 有些要素還可以進一步分解為子要素 。 (2)按要素進行分解 。 2. 對技術系統的分解是指 ， 假設對已經建成的工程進行分解 。 將項目結構圖用表來表示則為項目結構分析表 。 (4)專業(yè)工作的實施過程 。 。 。 7． 專家調查法 。 3． 委托 、 請人提供咨詢服務 ， 提供信息 。 return 五、調查方法 環(huán)境調查可以通過各種途徑獲得信息： 1． 新聞媒介 。 2． 系統性 。 任何工程項目都有一個獨特的環(huán)境系統 。 現代工程項目都處在 一個經常迅速變化的環(huán)境中 。 4． 開放性 。 項目組織是一個目標明確 、 開放的 、 動態(tài)的 、 自我形成的組織系統 。 通過項目管理 ， 將由上千個 、 上萬個工程活動導演成為一個有序的高效率的經濟的實施過程 。 人們通常指的 “ 項 目 ” 就是指項目的行為系統 。 4. 它必須是一個均衡的簡約的高效率運行的整體 。 工程項目的對象系統是由項目的設計任務書 、 技術設計文件等定義的 ， 并通過項目實施完成 。 2． 完整性 。 將項目的整個生命期 ， 從項目構思到項目運行的全過程的各個階段綜合起來 ， 形成項目全生命期的管理； 把項目的各部分有機地結合在一起 ， 保證一切目標 、 子系統 、 資源 、信息 、 活動及組織單位結合起來 ， 按照計劃使之形成一個協調運行的綜合體； 將項目管理的各個職能 ， 如成本管理 、 進度管理 、 質量管理 、 合同管理 、 信息管理等綜合起來；將項目的目標系統設計 、 可行性研究 、 決策 、 設計和計劃 、 供應 、 實施控制 、 運行管理等綜合起來 ， 形成集成管理系統 。 to 第一節(jié) 工程項目的系統性 一、 概述 二、 工程項目的系統描述 三、 工程項目的系統特點 to 概述 任何項目管理者 ， 項目的參加者 ， 工程技術人員首先必須確立基本的系統觀念 。 項目目標是通過各個系統的綜合作用實現的 。 ，在項目立項后應作為設計和計劃的依據 ， 在項目后評價中又作為項目實施成果評價的依據 。 （ 十一 ） 環(huán)境效益評價 （ 十二 ） 社會效益評價 return 三、項目可行性研究的基本要求 1． 大量調查研究 ， 以第一手資料為依據 ， 客觀地反映和分析問題 ， 不應帶任何主觀 觀點和其它意圖 。 return (十 )財務和經濟評價 l ． 總投資估算 ， 包括周轉資金 、 固定資產需要量的估計 ， 以及上述各種費用的估計； 2． 項目籌資 ， 包括預計的資本結構 、 預計需籌措的資金以及利息 。 return (七 )工廠機構和管理費用 1． 粗略的機構設置 。 (三 )市場需求和生產能力策劃 1． 需求和市場 2． 銷售預測和經銷情況 3． 生產計劃 4． 工廠生產能力的確定 return (四 )原材料投入 1． 原料； 2． 經過加工的工業(yè)材料 ； 3． 部件； 4． 輔助材料； 5． 工廠用物資； 6． 公用設施 ， 特別是電力 。 3． 工作圈子的指定 。 2． 提出要求 ， 確定責任者 。 2． 使項目符合企業(yè)經營戰(zhàn)略目標 ， 以項目對戰(zhàn)略的貢獻作為選擇尺度 。 2． 目標系統和目標因素 。 它是將原直覺的項目構思 和期望引導到經過分析 、 選擇 ， 有根據的項目建 議 ， 是項目目標設計的里程碑 。 當然 ， 優(yōu)化