【正文】 務(wù) 。 ? 《 電信條例 》 第 23條規(guī)定 :電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者未能在接到用戶電信服務(wù)障礙申告之日起，城鎮(zhèn)48小時、農(nóng)村 72小時內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通的，應(yīng)當(dāng)免收障礙期間的月租費用。 3 本案結(jié)果 ? 從以上分析，就此次光纜阻斷事件給用戶造成的損害的賠償問題，依據(jù)現(xiàn)有法律的規(guī)定，免除用戶的月租費，如果沒有月租費的，電信運營商應(yīng)當(dāng)不收取這期間的服務(wù)費用，因為“沒有服務(wù)，沒有費用”。 HiNet這項補償辦法只適用十月租型用戶約占用戶總數(shù)的 4/5以上，使用上網(wǎng)包月或預(yù)付制的用戶不在補償之列。她填寫了某貨運公司提供的托運單，上面載明：貨物名稱為筆記本，件數(shù)為 1件，運費 50元，付款 方式 為到付。 ? 后來，該電腦在運輸過程中丟失。 （ 2）無責(zé)免賠條款是否合法有效 ? 根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，機動車駕駛員與行人發(fā)生交通事故時，機動車一方?jīng)]有過錯的，也要承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。 ? 2023年 10月 2日，吳某駕駛其投了保的渝GB1258車輛行駛于成渝高速公路大安至永川路段時，與行人蘇某 (化名 )發(fā)生交通事故致其搶救無效死亡，并致渝 GB1258車輛損壞。墊江保險公司僅賠償了交強險范圍內(nèi)的10000元，對于吳某的其他損失則以保險合同中的“保險車輛方無事故責(zé)任的，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任”這一無責(zé)免賠條款為由，拒絕賠付?！? 制 電子格式合同相關(guān)問題 A 消費者必須安裝完軟件才能看到所有合同條款 B 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中消費者無暇或不愿意閱讀完條款直接點擊同意進(jìn)入下一步，合同是否成立 ? 網(wǎng)上交易十大霸王格式合同條款 一 網(wǎng)站擴大免責(zé)范圍 ? 霸王條款：“如因不可抗力或其他本站無法控制的原因使本站銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導(dǎo)致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等，網(wǎng)站不承擔(dān)責(zé)任”，“對于因交易而引起的或與之有關(guān)的任何直接的、間接的、特殊的、附帶的、后果性的或懲罰性的損害，或任何其他性質(zhì)的損害，本站、本站的董事、管理人員、雇員、代理或其他代表在任何情況下都不承擔(dān)責(zé)任”。 ? 點評：依照法律有關(guān)民事責(zé)任承擔(dān)方式的規(guī)定，對造成損害的應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，而該損失以實際的可預(yù)見的損失為準(zhǔn)，并無任何上限規(guī)定，亦未賦予任何商家單方面作出規(guī)定。對于有質(zhì)量瑕疵的商品，法律規(guī)定消費者可以選擇銷售者或生產(chǎn)者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，當(dāng)然銷售者承擔(dān)責(zé)任后可以向生產(chǎn)者追償，公司作為銷售者不能免于責(zé)任而單方歸于產(chǎn)品生產(chǎn)者。 ? 點評：網(wǎng)站安全與穩(wěn)定對商家而言是其開展電子商務(wù)交易的基礎(chǔ)，對用戶而言是保障其交易安全的前提?！? ? 點評：用戶的賬號及密碼、資金安全依賴兩方面的保護(hù)：一是用戶自身的妥善保管，二是網(wǎng)站方面的安全保護(hù)措施。二是雖有關(guān)于隱私保障的規(guī)定，但或者規(guī)定過于概括，或者規(guī)定本身存在瑕疵不利用戶保護(hù)?！? ? 點評：此規(guī)定的缺陷在于網(wǎng)站將用戶支付結(jié)果的確定義務(wù)歸于用戶，由用戶通過查詢余額的方式來查明支付是否成功，而無論對于支付成功或失敗，網(wǎng)站均應(yīng)有相應(yīng)提示，且必須是明確的、惟一的提示，而如依該條款，用戶的資金將面臨較大的風(fēng)險。 ? 點評：該制度的欠缺將導(dǎo)致用戶因貨物運輸中的損失而影響正常購物，或者因責(zé)任無法明確而最終導(dǎo)致用戶無故承擔(dān)責(zé)任或無法追償。規(guī)定用戶的退貨時限，但對時限的起算規(guī)定不合理，將貨物在途時間計算在內(nèi) 。發(fā)票制度規(guī)定不合理。 案例 72 28歲的杰克在美國加利福尼亞的一家汽車廠做裝配工。杰克向廠方提出辭職，但并未說明辭職的真實原因，因為他希望治愈后還能應(yīng)聘做相同的工作。杰克百思不得其解：治療醫(yī)生已經(jīng)許諾不會透露他的醫(yī)療記錄，那么這些工廠是從哪里得到這些信息的呢？經(jīng)過調(diào)查得知，這些廠家從他訪問過的醫(yī)療網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中找到了他的醫(yī)療記錄，并且得到這些醫(yī)療記錄是付出了一筆費用的。 構(gòu)成侵犯隱私權(quán)的要件之二 行為及損害結(jié)果 2 醫(yī)療網(wǎng)站有過錯嗎？其行為是否屬于侵犯隱私權(quán)？ 構(gòu)成侵犯隱私權(quán)的要件之二 行為及損害結(jié)果 1 根據(jù)最高人民法院的解釋，侵犯隱私權(quán)的行為表現(xiàn)為： 以書面、口頭等形式宣揚他人隱私。一段時間以后，她在查看電子郵件時驚訝地發(fā)現(xiàn)，她的電子郵箱里有幾十封郵件，并且?guī)缀跞渴菑V告郵件，這些郵件把她的電子郵箱全部占滿了。據(jù)來自北京兒童醫(yī)院的一項調(diào)查表明，僅該院每日需要做化驗的人次約在 700左右，這至少有 200人需要等待一段時間才能得到結(jié)果。 網(wǎng)絡(luò)廣告是指由商品或服務(wù)的提供者負(fù)擔(dān)費用，為追求營業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的以介紹其商品或服務(wù)為目的資訊宣傳。它形式隱蔽，容易使受眾產(chǎn)生誤解。廣告的點擊率越高，廣告的效果也就越好。 , March 21, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :36:0419:36:04March 21, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 21日星期二 7時 36分 4秒 19:36:0421 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :36:0419:36Mar2321Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 21, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 21日星期二 7時 36分 4秒 19:36:0421 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 21日星期二 下午 7時 36分 4秒 19:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :36:0419:36Mar2321Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 21日星期二 7時 36分 4秒 19:36:0421 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :36:0419:36:04March 21, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 21, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :36:0419:36Mar2321Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 而且，為了應(yīng)對網(wǎng)民未等窗口完全打開就關(guān)閉廣告窗的舉動，一些公司還在研究如何使彈出式廣告的閱讀強迫性，以使得其廣告性能更好。據(jù)市場研究公司進(jìn)行的調(diào)查， 78%的人稱，彈出式廣告非常討厭。 SPAM：是指利用電子郵件發(fā)送的未經(jīng)請求或許可的經(jīng)營廣告，其英文縮寫是 CANSPAM，又被叫做 SPAM，中文稱為垃圾郵件。這么大的工作量，就醫(yī)院目前的技術(shù)設(shè)備和工作效率，是無法滿足患者要求的，在電子網(wǎng)上發(fā)布化驗結(jié)果，使眾多患者受益，這是顯而易見的。這些廣告向她推薦搖籃、兒童奶粉、哺乳期女性化妝品、《育兒大全》等。 這個影響可能表現(xiàn)為隱私權(quán)人的名譽受到損害，可能表現(xiàn)為給隱私權(quán)人的精神造成痛苦，或者是使隱私權(quán)人感到窘迫等等。如果該個人具有適當(dāng)?shù)拿舾?，一旦在私人場所透露出的關(guān)于他的機密性個人信息被泄漏給第三者，可能會使他感到窘迫或者情緒壓抑。他到其他的廠家應(yīng)聘時情況也一樣。杰克歇息一周后開始上班工作，可是他總是感覺身體不太舒服。 ? 點評：網(wǎng)站的發(fā)票制度存在與否、合理與否直接影響著用戶能否順利享受售后服務(wù)的權(quán)利。 ? 點評：諸多限制用戶退換貨等權(quán)利的規(guī)則，導(dǎo)致用戶實際無法正常退換貨。規(guī)定網(wǎng)站對用戶退回的貨物與用戶所拍攝的貨物照片對比審核，不相符者不予退換，而對實物與照片相符合的標(biāo)準(zhǔn)未規(guī)定，對因貨物運輸在途導(dǎo)致接收后與照片不符的責(zé)任承擔(dān)亦未做規(guī)定 。 ? 點評：在第三方配送模式下，網(wǎng)站并非直接的貨物配送方，對于貨物的 運輸 及送達(dá)、簽收、付款等相關(guān)流程不直接參與，而保障用戶利益的基本原則就需要網(wǎng)站盡可能確保用戶及時收到貨物并保證貨物的完整性，因此第三方配送模式下貨到后的電話核對機制必不可缺，而現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站普遍欠缺該制度。 ? 點評：網(wǎng)站通過類似規(guī)則設(shè)定兜底條款，實則無限制擴大對用戶隱私信息的利用權(quán)利，更甚至明確將維護(hù)網(wǎng)站 (商標(biāo)權(quán)等 )權(quán)益作為利用用戶隱私信息的條件，無疑是對用戶隱私權(quán)的侵犯，而網(wǎng)站對諸如“緊急情況”、“公共利益”、“不可抗力”等概念的擴大解釋或者界定不明，亦將導(dǎo)致用戶隱私權(quán)益面臨巨大風(fēng)險。該類免責(zé)條款免除己方責(zé)任，加大對方責(zé)任，具有霸王條款的屬性，該條款欠缺相應(yīng)的法律效力。對此，基于現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站安全性、穩(wěn)定性方面存在較大缺陷的現(xiàn)實，上述規(guī)則的存在，無疑加大了用戶的交易風(fēng)險，免除了商家自身保障網(wǎng)站安全、穩(wěn)定的責(zé)任，具有霸王條款屬性，該類 免責(zé)條款 缺乏法律效力。 四 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量瑕疵 ? 霸王 條款 ：很多電子商務(wù)網(wǎng)站都不同程度地存在類似如下的規(guī)則：“鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，用戶同意網(wǎng)站有權(quán)隨時變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù) (包括收費網(wǎng)絡(luò)服務(wù) )。 三 網(wǎng)站通過單方免責(zé)規(guī)定排除生產(chǎn)者、銷售者的連帶責(zé)任 ? 霸王條款：“ (商品 )出現(xiàn)質(zhì)量問題請直接按照產(chǎn)品包裝內(nèi)廠商客戶服務(wù)信息聯(lián)系廠商解決”。 二 對責(zé)任承擔(dān)單方設(shè)定上限 ? 霸王條款： “網(wǎng)站的全部責(zé)任，不論是合同、保證、侵權(quán) (包括過失 )項下的還是其他的責(zé)任，均不超過您所購買的與該索賠有關(guān)的商品價值額。 ? 《 中國平安機動車輛保險條款 (2023版 )》 ，第一章“商業(yè)第三責(zé)任險”及第二章“車輛損失險”中“賠償處理”之下第十條的內(nèi)容是：“保險車輛發(fā)生道路交通事故，本公司根據(jù)駕駛?cè)嗽诮煌ㄊ鹿手兴?fù)事故責(zé)任比例相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 ? 202