關(guān)鍵客戶銷售技巧培訓(xùn)課程(文件)
【正文】 1000元錢，你家三口人用，每人每天不到一塊錢。 ? 方法：我知道您不準(zhǔn)備購買，我的工作做得很糟糕，我對您表示歉意，因?yàn)槲易屇恕? ? 信息：與你對對方及其需要的了解相比，對方似乎更了解你及你的需要。幫幫忙，好嗎？ ? 不能改動(dòng)：您應(yīng)該得到你所要求的東西。 ? 合法性的權(quán)力 ? 芬特與特拉華州關(guān)閉 ? 冒險(xiǎn)的權(quán)力 ? 冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 ? 承諾的權(quán)力 ? 內(nèi)部分歧 如果你相信 你有權(quán)力， 你就能得到 你想要的任何東西。 ? 不要消除選擇權(quán)和減輕對方的壓力。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :52:4508:52:45March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 52分 45秒 08:52:4523 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :52:4508:52Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 52分 45秒 08:52:4523 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 上午 8時(shí) 52分 45秒 08:52: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :52:4508:52Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 52分 45秒 08:52:4523 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :52:4508:52:45March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :52:4508:52Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 道義的權(quán)力 ? 抱怨一個(gè)人不如抱怨他不遵守道義 ? 先例的權(quán)力 ? 雙安買鞋 ? 持久性的權(quán)力 ? 在餐館吃魚 ? 說服能力帶來的權(quán)力 ? 與現(xiàn)實(shí)密切相關(guān)，極有價(jià)值，能滿足他們的需要和愿望 ? 采取適當(dāng)態(tài)度而獲得的權(quán)力 ? 艾克（ IKE）與銀行的擔(dān)心 時(shí)間 ? 最后期限 死線 ?與日本人談判 信息 ? 沉默的力量 ?當(dāng)你向你的家人猶豫地說：“晚上有朋友約我喝酒。 ? 了解“需要”的權(quán)力 ? 滿足對方真實(shí)的、無法用語言表述的愿望。但是，這是違反公司政策的或如果讓您這樣做，每個(gè)人都想這樣做了。您的主張是正當(dāng)?shù)?。您能最后為我做一件事，使我今后不犯同樣的錯(cuò)誤嗎？告訴我，妨礙您購買的真正原因到底是什么？ ? 權(quán)力：與你認(rèn)為你擁有的權(quán)力和權(quán)威相比，對方似乎總是擁有更多的權(quán)力和權(quán)威。 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 銳角成交法 ? 注意：直截了當(dāng)?shù)貑?；如果我?…… 你能 …… ？ ? 方法： 客戶：有沒有紅色的？ 專業(yè)銷售員：如果我能找到紅色的，你是不是肯定能買？ 要求生意技巧 常用成交技巧 ? 播種成交法 ? 注意：一開始就將建議植入客戶的腦子里。 ? 方法：我敢肯定我的經(jīng)理不會(huì)同意，不過，要是我能為你爭取到，你是不是就能買？ 我說過，我不敢肯定這樣做合適，不過，我豁出去了，你等一下，我去試試。 ? 方法：現(xiàn)在看來，這件產(chǎn)品最適合你。 B：就是都滿意？是的。但它們的價(jià)格是一樣的，你可以自由選擇。 ? 方法：這種衣服 只有 兩件，你們右邊的那對夫婦剛買走了一件， 現(xiàn)在如果你猶豫，你就會(huì)錯(cuò)過這次機(jī)會(huì) 。魚知道你曾到過那里，但不記得為什么。 ? 對策： ? 弄清楚原因； ? 讓客戶自己回答（如果你是我們經(jīng)理，你會(huì)怎么做？〕； ? 表示贊同（我們正是這樣做的）。 ? 對策：我理解你，你是想證實(shí)一下你的決定是否正確。 ?理解：不要管我，不要總纏著我。－條件或異議 ? 理解：如果我先遇到你，我會(huì)在你這兒訂貨的。 異議意味著你
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