9000質(zhì)量管理體系ppt文件35頁(文件)
【正文】 之為“過程方法”。 八項質(zhì)量管理原則 3. 全員參與 各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。 1. 以顧客為關(guān)注焦點 2. 領(lǐng)導作用 3. 全員參與 4. 過程方法 5. 管理的系統(tǒng)方法 6. 持續(xù)改進 7. 基于事實的決策方法 8. 與供方互利的關(guān)系 1/6是方向； 2是關(guān)鍵； 3是基礎(chǔ)； 4/5/7/8是手段和方法 八項質(zhì)量管理原則 1. 以顧客為關(guān)注焦點 組織依存于顧客，因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 ISO9001： 2023 1. 范圍 應用 總則 2. 引用標準 3. 語和定義 4. 質(zhì)量管理體系 ISO9001： 2023 5. 管理職責 策劃 職責、權(quán)限與溝通 質(zhì)量方針 管理承諾 管理評審 質(zhì)量目標 職責和權(quán)限 管理者代表 內(nèi)部溝通 總則 評審輸入 評審輸出 ISO9001： 2023 6 資源管理 人力資源 工作環(huán)境 基礎(chǔ)設(shè)施 資源提供 總則 能力、意識和培訓 ISO9001： 2023 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 與顧客有關(guān)的過程 采購 設(shè)計和開發(fā) 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 監(jiān)視和測量裝置的控制 ISO9001： 2023 8 測量、分析和改進 ISO9001： 2023 質(zhì)量手冊 質(zhì)量方針與目標 程序文件 質(zhì)量記錄 三階文件 作業(yè)指導、檢驗規(guī)程與標準等 領(lǐng)導層 管理層 執(zhí)行層 活動現(xiàn)場 綱領(lǐng)性文件 實施性文件 作業(yè)性文件 見證性文件 向組織內(nèi)部或外部，提供關(guān)于組織 QMS整體信息的文件。 ISO9000： 2023概述 ISO9004：《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》 標準提供了超
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