第10講：組織文化管理與跨文化管理(文件)
【正文】 力； ? 理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品； ? 擁有不斷創(chuàng)新的理念是構(gòu)成強(qiáng)有力的核心競爭力的重要源泉； ? 組織文化直接影響與刻畫了企業(yè)的理念，因而成為企業(yè)核心能力的內(nèi)容與基礎(chǔ)。 ? 經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性 ：社會制度、管理風(fēng)格、經(jīng)營觀念等差異。 ? 影響因素： ? 知覺與溝通 ：知覺是對所感覺的事物的解釋和再認(rèn)識；知覺既受文化影響又反映文化特點(diǎn)。 跨文化溝通影響因素 Oct,2023 19 — Busi Sch NKU, Yu wei — 建立有效的跨文化溝通： ? 語言溝通； ? 正確使用語言 ：由于文化背景差異導(dǎo)致語言使用習(xí)慣不同，溝通雙方在用語言溝通時易受到社會文化因素影響，因而要盡量克服該方面不利影響： ? 減少文化信息的損失 —— 翻譯的作用； ? 口語交流與書面語溝通。 ? 文化相容策略 ： 根據(jù)不同文化相容的程度又可以細(xì)分為： 跨文化管理策略 Oct,2023 22 — Busi Sch NKU, Yu wei — ? 文化的平行相容策略：是文化相容的最高形式，習(xí)慣上稱之為“文化互補(bǔ)” ； ? 隱去兩者的主體文化，和平相容策略。 ? 借助第三方文化策略 ： 借助比較中性的，與母國的文化己達(dá)成一定程度共識的第三方文化對東道國的子公司進(jìn)行控制管理。 ? 總之，在進(jìn)行跨文化管理時，應(yīng)在充分了解本企業(yè)文化和國外文化的基礎(chǔ)上，選擇自己的跨文化管理模式，從而使不同的文化達(dá)到最佳的結(jié)合，形成自己的核心競爭力。 :31:5420:31Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 下午 8時 31分 :31March 21, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 20:31:5420:31:5420:313/21/2023 8:31:54 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 21日星期二 下午 8時 31分 54秒 20:31: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , March 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 21日星期二 8時 31分 54秒 20:31:5421 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 21日星期二 下午 8時 31分 54秒 20:31: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :31:5420:31Mar2321Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 21日星期二 8時 31分 54秒 20:31:5421 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 20:31:5420:31:5420:31Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 8時 31分 54秒 下午 8時 31分 20:31: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :31:5420:31:54March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 占領(lǐng)式策略 ：是一種比較偏激的策略。 ? 文化規(guī)避策略 ： 當(dāng)母國的文化與東道國的文化間存在巨大差異，母國的文化雖在整個子公司中占主體，但無法忽視東道國文化，就必須特別注意在雙方文化的重大不同之處進(jìn)行規(guī)避。 ? 跨文化管理的策略： ? 本土
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