某企業(yè)績(jī)效管理項(xiàng)目宣導(dǎo)手冊(cè)(文件)
【正文】 ?實(shí)施改善 ?檢查反饋 活動(dòng)：與員工一起確定績(jī)效目標(biāo)，發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃 時(shí)間：新績(jī)效期開始 活動(dòng)：觀察、記錄和總結(jié)績(jī)效；提供反饋；就問題與員工探討，提供指導(dǎo)建議 時(shí)間：整個(gè)績(jī)效期間 活動(dòng)：評(píng)估員工績(jī)效 時(shí)間：績(jī)效期結(jié)束時(shí) 活動(dòng)：主管人員就評(píng)估的結(jié)果與員工討論 時(shí)間：績(jī)效期間結(jié)束時(shí) 評(píng)估結(jié)果使用：?jiǎn)T工發(fā)展計(jì)劃；培訓(xùn)；薪酬調(diào)整；獎(jiǎng)金發(fā)放；人事變動(dòng)等 績(jī)效 管理 循環(huán) 七、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的原則 績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的原則 （ 1）強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理體系的實(shí)效和 可操作性 ，以易于執(zhí)行為基本設(shè)計(jì)思路 （ 2）不追求精細(xì)化，以啟動(dòng)績(jī)效管理體制實(shí)施為初步目的，在實(shí)際過程中 逐步完善 考核管理體系 （ 3）不以獎(jiǎng)懲為考核目的，強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的績(jī)效 改進(jìn)和提升 八、公司的績(jī)效管理制度（試行版） 目的 分類和適用范圍 基本原則 流程及周期 考核方法 考核內(nèi)容 考核關(guān)系 考核評(píng)價(jià) 9 、強(qiáng)制分布 績(jī)效面談 1績(jī)效申訴 1考核結(jié)果運(yùn)用 1其他 目的 持續(xù)改善和提升整個(gè)公司的關(guān)鍵業(yè)績(jī) 幫助尋求工作方向和持續(xù)改善的牽引力而非約束力 改善員工關(guān)鍵業(yè)績(jī)績(jī)效 （ KPI） ， 促進(jìn)員工成長(zhǎng) 高績(jī)效的優(yōu)秀公司 高績(jī)效的優(yōu)秀員工 通過對(duì)公司員工工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià) 分類和適用范圍 適用范圍： 公司各部門（各事業(yè)部、部、車間及其他同級(jí)單位） 本制度適用于本公司 B級(jí)以上的試用期員工和正式員工 ，但下列情況除外： （ 1）總經(jīng)理； （ 2） 公司內(nèi)臨時(shí)借調(diào)人員（原則上不能超過三個(gè)月； （ 3） 考核期間病假超過半個(gè)月者不參加月度考核； （ 4） 考核期間休假、停職超過 2個(gè)月者不參加季度考核； （ 5） 實(shí)習(xí)生不參加本制度的考核（適用《菲林格爾木業(yè)（上海）有限公司實(shí)習(xí)生管理辦法》）。避免了因時(shí)間的滯后影響 考核的客觀性 B級(jí)管理人員 先試運(yùn)行月度考核，當(dāng)體系運(yùn)作較順利，將會(huì)考慮 季度考核方式。因此 考核對(duì)象 年度成績(jī)?cè)u(píng)定方法 B、 C級(jí)管理人員 年終評(píng)定成績(jī) = 年度平均成績(jī) * 80% + 年末績(jī)效得分 *20% 年度平均成績(jī) = ∑ 月（季）度績(jī)效成績(jī) / 12（ 4） 年末績(jī)效得分： 公司每年 12月末（第四季度），根據(jù)各部門和個(gè)人的年末考核內(nèi)容完成情況進(jìn)行計(jì)分 D級(jí)管理人員 年終評(píng)定成績(jī) = （（年中績(jī)效得分＋年底績(jī)效得分） /2） * 80% + 年底績(jī)效得分*20% E級(jí)管理人員 據(jù)年度指標(biāo)完成情況計(jì)分 考核關(guān)系 ? 現(xiàn)在是績(jī)效管理建立初期，所以針對(duì)個(gè)人： 直接上級(jí) 下屬 考核 針對(duì)部門 ：根據(jù)指標(biāo)的不同，有直接領(lǐng)導(dǎo)打分也有部門間互相打分 小貼士：當(dāng)大家對(duì)績(jī)效考核有系統(tǒng)和正確的認(rèn)識(shí)，將考慮采用多緯度考核 年終有對(duì) 上級(jí)的滿意度 調(diào)查 考核基本內(nèi)容 E級(jí)管理人員 B、 C、 D級(jí)管理人員 述職 (D/E級(jí) ) 由董事會(huì)成員考核 由其直接上級(jí) /相關(guān)歸口人員考核 崗位業(yè)績(jī)指標(biāo) 崗位行為指標(biāo) 關(guān)鍵事件 考核評(píng)價(jià) 績(jī)效等級(jí)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)、目標(biāo)完成情況、分值如下： 績(jī)效等級(jí) 整體評(píng)價(jià) 目標(biāo)達(dá)成情況 對(duì)應(yīng)分值 S 優(yōu)秀 125%（含）以上 10分 A 優(yōu)良 110%（含）－ 125% 9分 B 常態(tài) 95% （含）－ 110% 8分 C 需改進(jìn) 80% （含）－ 95% 6分 D 不良 40 % － 80 % 4分 各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)價(jià)分值最終匯總成被考核者的總體績(jī)效分值及對(duì)應(yīng)等級(jí) 對(duì)考核內(nèi)容，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)原則上分為 5級(jí)： ? 針對(duì)可以進(jìn)行定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)，設(shè)定量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 針對(duì)難以進(jìn)行定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)，采用定性的方式進(jìn)行評(píng)價(jià) 績(jī)效等級(jí) 總體評(píng)價(jià) 等級(jí)評(píng)價(jià)說(shuō)明 S 優(yōu)秀 工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù)，完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，得到來(lái)自客戶的高度評(píng)價(jià)，且能夠比較好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)。 D 不良 工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生。是健全規(guī)范績(jī)效管理體系、提升人力資源管理水平的表現(xiàn)。 提供相關(guān)建議 密切配合相關(guān)工作 2 形成公司的績(jī)效管理體系。 3 進(jìn)行公司其他部門的績(jī)效管理試行。 4 進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效管理體制和薪酬管理體制。 5 進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效管理體制及相配套的人力資源體制。 QA THANK YOU! 。 積極反饋相關(guān)建議和意見。 積極反饋相關(guān)建議和意見。 積極落實(shí)公司的績(jī)效管理體系，并反饋相關(guān)建議和意見。 積極配合 HR部門建立公司的績(jī)效管理試行體系，反饋相關(guān)建議和意見。 ? 如果你的第一次申述被本部門領(lǐng)導(dǎo)否決，你可以再向人力資源進(jìn)行二次申述 1考核結(jié)果運(yùn)用 結(jié)果運(yùn)用是手段、績(jī)效改善是目的 溝通、工作指導(dǎo)、培訓(xùn) 薪資、福利等其他形式的激勵(lì)和負(fù)激勵(lì) 調(diào)崗、晉升、淘汰 ? 薪資分配依據(jù) 請(qǐng)?jiān)斠?《菲林格爾木業(yè)（上海）有限公司薪資管理制度》 ? 培訓(xùn)、調(diào)崗 年終評(píng)定為 S、 A類的員工優(yōu)先進(jìn)行薪資梳理及崗位調(diào)整， S類、 A類和 B類員工有權(quán)享受外派培訓(xùn)和旅游等福利 ? 晉升、淘汰 年終評(píng)定為 S類的員工，安排晉級(jí)或提薪，全年月度考核等級(jí)連續(xù) 3次或累計(jì) 4次以上為 D，或年終評(píng)定為 D的員工，進(jìn)行勸退 ? 溝通、工作指導(dǎo) 對(duì)評(píng)定為 C 、 D類的員工，安排績(jī)效面談，進(jìn)行績(jī)效溝通和工作指導(dǎo) 1其他 ? 其他特殊人員（應(yīng)屆畢業(yè)生、調(diào)崗員工）的績(jī)效考核請(qǐng)參見公司的《績(jī)效管理制度》 ? 本制度由人事行政部負(fù)責(zé)制定、修改并解釋 ? 歡迎撥打電話內(nèi)線 278進(jìn)行交流！ 九、公司績(jī)效管理工作推進(jìn)進(jìn)度 公司績(jī)效管理工作推進(jìn)進(jìn)度 序號(hào) 工作 內(nèi)容 工作目標(biāo) 業(yè)務(wù)部門職責(zé) HR部門職責(zé) 月份（計(jì)劃時(shí)間：
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