mx策略性信息系統(tǒng)--信息科技在企業(yè)策略上的運用(文件)
【正文】 業(yè)的新市場 ，產(chǎn)品達到主流化? 創(chuàng)造殺手應用? 策略聯(lián)盟? 殺手應用? 網(wǎng)路外部性理論? 價值網(wǎng)路理論? 策略聯(lián)盟理論公司階層 ? 打擊抗拒市場的五種壓力? 形成核心能力優(yōu)勢? 公司的成長 、創(chuàng)新? 公司的內外部整合效率? 競爭力模式? 策略推力 模式? 競爭優(yōu)勢因果關係 模式? 策略格道 模式? 知識管理 / 學習型組織事業(yè)單位階層 ? 對單一特定產(chǎn)品市場的競爭優(yōu)劣? 對單一產(chǎn)品的差異化 、利基 、成本領導? 價值鏈模式? 競爭力 模式功能階層 ? 各功能的效率與效能提升 ? B PR? T Q M競爭力的五種壓力 ?現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)內的競爭對手 ?潛在的進入者 ?潛在的替代品 ?供應商的議價能力 ?顧客的議價能力 供應商 顧客 Porter 的競爭力分析模式 產(chǎn)業(yè)內的 競爭者 潛在的進入者 潛在的替代品 供應商的 議價能力 顧客的議 價能力 進入市場的 障礙 替代障礙 顧客的轉 換成本 顧客的議價能力 不同特性的顧客 WalMart 的 Porter 模式 供應商的議價能力 ? 國內製造商 ? 國外製造商 ? IT廠商 產(chǎn)業(yè)內的競爭者 ? SUB: WalMart ? 對手 : Kmart、 Target 潛在的進入者 ? 網(wǎng)路零售商 ? 零售商聯(lián)盟 ? 國外大型量販店 潛在的替代品 ? 郵購 ? 線上採購 ? 直銷 ? 電視郵購 影響競爭對手壓力威脅 大小的主要因素 成本、價格、服務、品質 競爭對手的壓力大小 營運效率 品牌知名度 顧客轉換成本 產(chǎn)品差異性 波特的價值鏈模式與 SIS 的應用 ? 價值鏈模式（ Value Chain Model） 的基本概念 ? 主要活動 – 進貨後勤（ Inbound Logistic） – 生產(chǎn)製造（ Operation） – 出貨後勤（ Outbound Logistic） – 行銷銷售（ Marketing and Sales） – 售後服務（ Service） ? 支援活動 – 企業(yè)的基礎設施（ Firm Infrastructure） – 人力資源管理（ Human Resource Management） – 科技開發(fā)（ Technology Development） – 採購（ Procurement） Porter 的價值鏈模式 支援活動 主要活動 進貨後勤 （原料採 購、倉儲） 生產(chǎn)製造 （生產(chǎn)、 組裝、測 試） 出貨後勤 （倉儲、 配銷） 行銷銷售 （廣告、 促銷、定 價、通路 管理） 售後服務 （安裝、 維修、零 件更換） 企業(yè)的基礎設施 （策略規(guī)劃、一般管理、行政支援） 人力資源管理 財務會計管理 科技開發(fā) 採購管理 利潤 價值鏈如何指導 SIS 的規(guī)劃 ?瞭解價值鏈內活動的執(zhí)行與鏈結的有效性 ?分析出價值鏈中每個活動加值貢獻的大小 ?分析出每個活動加值能力與優(yōu)劣勢 ?評估目前 IT 的配置是否扭曲（ Distortion）或不平衡 策略推力模式 策略目標策略攻擊領域供應商 顧客 競爭者產(chǎn)品差異化策略全面成本領導策略創(chuàng)新策略成長策略策略聯(lián)盟策略五種重要的策略推力 ?全面成本領導策略 ?產(chǎn)品差異化策略 ?創(chuàng)新策略 ?成長策略 ?策略聯(lián)盟策略 全面成本領導策略 ? 指的是提供相當利益給顧客，但價格較低，競爭優(yōu)勢的達成以降低成本為主要手段 ? 這種策略的應用有下列幾個重點要思考： ? 價格戰(zhàn)的結果可能只剩下一個是低價的贏家 ? 成本領導的背後要有一套可以有效降低成本的方法 ? 成本降低的來源與基礎愈多，此策略優(yōu)勢愈能維持長久 ? 成本降低主要的來源 ∕基礎包括： (1)大
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