護(hù)士禮儀與護(hù)患溝通(文件)
【正文】 ，忌目中無人， 隨意地拋揚(yáng)背包、甩長發(fā)影響他人。,醫(yī)患關(guān)系沖突原因分析： 原因是多方面的，但主要有以下幾個(gè)方面：,患者： ? 對(duì)醫(yī)院的怒氣 ? 對(duì)體制的怨氣 ? 對(duì)疾病的喪氣,必須溝通－－得以正確宣泄,醫(yī)務(wù)人員：,收計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的費(fèi)辦市場經(jīng)濟(jì)的事。掌握病人的病情、治療情況、檢查結(jié)果，醫(yī)療費(fèi)用，病人及家屬的心理狀態(tài)。 作為被病人首次問到的護(hù)士，雖然不是所有的問題都能夠解決，但應(yīng)設(shè)法和其他護(hù)士、護(hù)士長或者醫(yī)生取得聯(lián)系，并且把結(jié)果告知病人。 阿姨煩躁地回答：“又要我交錢，前幾天才交的！” 護(hù)士乙：阿姨，今天是不是感覺好多了？不要心急呀，再配合我們治一個(gè)療程，您就可以出院了。,說服他人的技巧,在臨床護(hù)理中，護(hù)理人員會(huì)經(jīng)常碰到患者對(duì)檢查、治療、護(hù)理、飲食、休息等問題不理解、不合作或難以接受的情況，常常需要護(hù)理人員耐心地解釋和說服。”患者被說服了：“好吧！”,從對(duì)方的利益出發(fā)，達(dá)到說服目的,勸走陪人： 病人術(shù)后需要安靜，人多會(huì)影響休息。不利溝通的言語和行為是溝通中的紅燈，遇到紅燈可以等候黃燈的過渡，留下再次溝通的機(jī)會(huì)，而不必使溝通陷于僵局。,患者胡某，男，49歲，入院診斷：腦動(dòng)脈硬化?！? 胡先生順利地接受治療，半小時(shí)后， 王護(hù)士（關(guān)心地）：“胡先生，好些了嗎？” 胡先生：“好些了，多謝你們。23.3.2111:12:0311:12Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。2023年3月上午11時(shí)12分23.3.2111:12March 21, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。11:12:0311:12:0311:123/21/2023 11:12:03 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2023年3月21日星期二上午11時(shí)12分3秒11:12:0323.3.21 1楚塞三湘接，荊門九派通。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2023年3月21日星期二11時(shí)12分3秒11:12:0321 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023年3月21日星期二上午11時(shí)12分3秒11:12:0323.3.21 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。23.3.2111:12:0311:12Mar2321Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2023年3月21日星期二11時(shí)12分3秒11:12:0321 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。11:12:0311:12:0311:12Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。上午11時(shí)12分3秒上午11時(shí)12分11:12:0323.3.21 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。23.3.2123.3.2111:12:0311:12:03March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊
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