【正文】 果 ,需要確定一個(gè)行動(dòng)或?qū)ο?. 如 :? 買(mǎi)一臺(tái)電腦? 選擇一位行政助理 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D5選擇 /驗(yàn)證 PCA216。假設(shè)可以決定考慮哪些選擇：? 是客觀可測(cè)? 是不可談判的? 是決定的現(xiàn)實(shí)特性? 常常包括金錢(qián)、最后期限、公司程序或法規(guī)252。有些需求是比其他需求更希望的，決定需求的重要性時(shí)：252。建立和評(píng)定作決定的準(zhǔn)則后，應(yīng)該準(zhǔn)備做決定。確定選擇可能需要幾次會(huì)議，特別是小組需要收集數(shù)據(jù)時(shí)。 比較每一個(gè)選擇和每一個(gè)假設(shè)。 將每一個(gè)選擇怎樣好的值乘以在第三步得到的每一個(gè)需求的重要度值。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D5選擇 /驗(yàn)證 PCA? 分析風(fēng)險(xiǎn)216。 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性? 作出最好的選擇216。在執(zhí)行 PCA前需要驗(yàn)證它能工作。252。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道通過(guò)生產(chǎn)前的測(cè)試方案，定量的確定所選擇的糾正措施能夠解決客戶(hù)的問(wèn)題，且不會(huì)產(chǎn)生其他不希望發(fā)生的副作用，如有必要，根據(jù)對(duì)危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)來(lái)確定應(yīng)急措施。 證實(shí)確保 PCA在執(zhí)行后能夠達(dá)到想要的效果。252。共有三個(gè)步驟252。關(guān)鍵步驟是執(zhí)行中最重要的部分。 全新的252。問(wèn)題預(yù)防是執(zhí)行任何 PCA的重要部分。確定和評(píng)定關(guān)鍵步驟252。確定障礙和預(yù)防行動(dòng)252。確定保護(hù)行動(dòng)、提示和責(zé)任252。 需要知道何時(shí)采用后備計(jì)劃和由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行后備計(jì)劃。證實(shí) PCA時(shí)問(wèn)下面的問(wèn)題。216。252。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D6執(zhí)行和證實(shí) PCA? 總結(jié)216。解釋防止問(wèn)題再次發(fā)生的重要性。解釋怎樣確定系統(tǒng)改進(jìn)，采取預(yù)防行動(dòng)，并提出系統(tǒng)性的預(yù)防建議。通常系統(tǒng)的問(wèn)題由沿用的程序、政策和前一個(gè)組織、技術(shù)和能力引起的。 完全不充分的252。D7 演變成過(guò)失會(huì)議216。沒(méi)有足夠的權(quán)威性216。216。252。在 D7中使用 ‘重復(fù)的為什么 ’技術(shù)時(shí)252。一旦得到了根本原因，從每一個(gè) ‘為什么 ’得到的答案將指引到允許初始問(wèn)題發(fā)生的系統(tǒng)、政策、程序等的缺陷處。在已知的當(dāng)前問(wèn)題的基礎(chǔ)上，什么相似的問(wèn)題可能再次發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)有三種行動(dòng)選擇來(lái)處理確定的系統(tǒng)問(wèn)題252。領(lǐng)導(dǎo)使用手中的職權(quán)使改變實(shí)施，但不是親自執(zhí)行。重新審查 /修改 PFMEA；216。首件樣品；216。?實(shí)施預(yù)防措施，防止缺陷重復(fù)發(fā)生： 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D7 防止問(wèn)題再次發(fā)生? 總結(jié)216。216。描述表彰的理論216。216。 慶祝小組的成就 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D8表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)216。 表明參與者的努力是有價(jià)值的。怎樣表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)252。理解表彰252。表彰有兩種形式252。關(guān)于表彰的意見(jiàn)252。252。 完成《 8D報(bào)告》，必要時(shí)還應(yīng)提出專(zhuān)題研究分析報(bào)告，報(bào)告欄目可按需要自行擬訂252。 表達(dá)對(duì)小組成員的抱怨和遺憾252。 在 D8階段選擇和保留主要的文件和記錄學(xué)到的教訓(xùn)極其重要216。由最高領(lǐng)導(dǎo)者簽署。描述了表彰的理論216。 由 8D小組責(zé)任部門(mén)經(jīng)理（必要時(shí)由總經(jīng)理）審閱《 8D報(bào)告》，并向小組祝賀及公布小組成果。 認(rèn)識(shí)從小組過(guò)程中學(xué)到的教訓(xùn)252。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D8表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)? 關(guān)閉216。252。 不明確 —— 可能是僅僅表明是有意義和有效性。 252。 理解外部表彰的特性252。 當(dāng)參加者的努力得到公開(kāi)表彰后，有關(guān)的人員更加可能繼續(xù)支持 8D過(guò)程。 表彰貢獻(xiàn)讓每一個(gè)人知道過(guò)程已經(jīng)關(guān)閉。 完成小組經(jīng)驗(yàn)252。D8階段的 ‘表彰 ’是告訴每一個(gè)人小組現(xiàn)在解散了并且該項(xiàng)目不需要進(jìn)一步的工作。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道修改現(xiàn)有的管理系統(tǒng)，操作系統(tǒng)，工作慣例與規(guī)程，以防止這一問(wèn)題和所有類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。216。預(yù)防維護(hù)計(jì)劃；216。職責(zé)描述；216。如果領(lǐng)導(dǎo)不能執(zhí)行某些建議行動(dòng)，應(yīng)該告訴小組成員原因。 將系統(tǒng)改變的建議匯報(bào)給有權(quán)改變系統(tǒng)的人員（系統(tǒng)預(yù)防建議）252。在開(kāi)發(fā)可能的改進(jìn)時(shí) , 領(lǐng)導(dǎo)必須涉及小組確定的任何可能的決議。做什么樣的問(wèn)題來(lái)防止問(wèn)題的發(fā)生。 問(wèn) “為什么問(wèn)題會(huì)發(fā)生 ”252。 什么允許問(wèn)題的發(fā)生？252。216。不愿導(dǎo)致變化 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D7 防止問(wèn)題再次發(fā)生? 預(yù)防再發(fā)生216。8D過(guò)程重未開(kāi)始216。D7重未開(kāi)始。這些沿用的內(nèi)容通常是：252。如果一個(gè)問(wèn)題需要采用 8D，那么至少一個(gè)系統(tǒng)、程序或政策使得問(wèn)題發(fā)生和逃出。用重復(fù)的 ‘為什么 ’技術(shù)來(lái)確定根本原因的根本原因。描述了問(wèn)題預(yù)防的要素 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道確定并實(shí)施最佳永久性糾正措施，選擇正在進(jìn)行的控制活動(dòng)來(lái)確保根本原因的消除，一旦在生產(chǎn)中應(yīng)用該措施，就要監(jiān)督其長(zhǎng)期效果，如有必要實(shí)施應(yīng)急措施 .相關(guān)的 QC手法和工具QUALITY CONSCIOUSNESS.The PDCA cycle is a series of activities pursued for improvementACTION PLANCHECK DO過(guò)程介紹－過(guò)程介紹－ D6執(zhí)行和證實(shí)執(zhí)行和證實(shí) PCA 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D7 防止問(wèn)題再次發(fā)生? 概述? D7提供修改需要的系統(tǒng)包括政策、程序等來(lái)防止問(wèn)題再次發(fā)生的機(jī)會(huì)。252。因?yàn)椋?52。 問(wèn)題以被完全消除了嗎？252。成功執(zhí)行了 PCA后需要進(jìn)行證實(shí)。需要小組準(zhǔn)備后備計(jì)劃來(lái)處理這些情況。一旦確定了與關(guān)鍵步驟有關(guān)的障礙，考慮如何防止問(wèn)題的發(fā)生。這些步驟會(huì)投入大部分的注意力和資源252。為了預(yù)防問(wèn)題，小組必須系統(tǒng)地評(píng)審計(jì)劃的每一步。 復(fù)雜的252。216。 確定需要滿足的標(biāo)準(zhǔn)和情況252。 沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槿魏渭?xì)節(jié)和預(yù)想不到的時(shí)間而奇怪216。計(jì)劃是執(zhí)行和證實(shí)的重要部分。為什么執(zhí)行和證實(shí) PCA252。252?？梢酝ㄟ^(guò)下面的方式驗(yàn)證 PCA252。216。 一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)有兩個(gè)要素要考慮：252。 合計(jì)每一個(gè)選擇的分?jǐn)?shù)。 針對(duì)余下的選擇比較或應(yīng)用每一個(gè)需求。將作決定的標(biāo)準(zhǔn)和選擇作比較能夠評(píng)估每一個(gè)選擇和標(biāo)準(zhǔn)的滿足程度。當(dāng)有大量的可選方案是，可以作出高質(zhì)量的決定。 將剩下的需求和最重要的需求比較，給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)252。當(dāng)針對(duì)結(jié)果考慮時(shí)，每一個(gè)需求都有相關(guān)的重要性。 有兩類(lèi)作決定的準(zhǔn)則 假設(shè)和需求252。 每一個(gè)決定都有一個(gè)目的 .結(jié)果是決定想要的輸出結(jié)果的簡(jiǎn)潔描述，小組需要描述結(jié)果是為了：? 定義決定的范圍? 為思想提供中心252。 將選擇和作決定的標(biāo)準(zhǔn)比較252。 描述結(jié)果252。216。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D5選擇 /驗(yàn)證 PCA216。252。? 選擇 PCA216。252。216。解釋怎樣驗(yàn)證 PCA 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D5選擇 /驗(yàn)證 PCA? 為什么要選擇和驗(yàn)證 PCA216。? 目標(biāo)216。216。 ”216。 ”216。于是，大野耐一與工人進(jìn)行了以下的問(wèn)答：216。 用問(wèn)題解決過(guò)程和工作表驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因。 就問(wèn)題的描述和收集到的資料進(jìn)行比較分析，分析有何差異和改變，識(shí)別可能的原因，測(cè)驗(yàn)每一個(gè)原因，以找出最可能的原因，予以證實(shí)。用問(wèn)題解決過(guò)程和工作表驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因。 根本原因的精確描述。252。驗(yàn)證是用來(lái)確認(rèn)已經(jīng)確定了根本原因的所需的證據(jù)。先開(kāi)始具有最多加號(hào)的推測(cè)。252。252。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹 —D4 確定和驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因252。252。如果是，如何解釋?zhuān)?52。是一個(gè)排除的過(guò)程216。精密地針對(duì)是 /不是數(shù)據(jù)評(píng)估一個(gè)推測(cè)216。 列出每一種可能性，不論有多奇怪或多不可能252。 用頭腦風(fēng)暴的技術(shù)來(lái)產(chǎn)生意見(jiàn)252。在比較分析中的任何信息必須是事實(shí)，不能是意見(jiàn)。216。在變化欄列出所有的改變252。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹 —D4 確定和驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因216。比較分析減少了用來(lái)決定根本原因必須考慮的可能性。考慮完成是 /不是表格得到的任何新的信息。252。252。怎樣確定根本原因可能取決于問(wèn)題的情況。252。共有四頁(yè)：? 問(wèn)題描述? 比較分析? 根本原因理論? 根本原因理論試運(yùn)行 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹 —D4 確定和驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因216。驗(yàn)證了最有可能原因后才能得到根本原因 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹 —D4 確定和驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因216。 評(píng)審問(wèn)題描述（是 /不是分析）252。 根本原因：驗(yàn)證過(guò)的解釋問(wèn)題的原因。人們常?；煜?8D過(guò)程中討論的不同類(lèi)型的原因。其他的員工和 8D小組可以從中學(xué)到東西，以使他們能夠在問(wèn)題發(fā)生前防止問(wèn)題。 不必常常重新建立顧客滿意度。 不用一個(gè)接一個(gè)地提供 “快速糾正 ”。找出根本原因是解決任何問(wèn)題的最重要部分。ICA是針對(duì)問(wèn)題 而不是針對(duì)根 本原因。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性 糾正措施（ ICA）? 總結(jié)：? 定義和解釋 ICA的特征? 區(qū)別驗(yàn)證和證實(shí)? 解釋怎樣驗(yàn)證 ICA? 解釋怎樣證實(shí) ICA? 關(guān)鍵點(diǎn)：216。包括試驗(yàn)、觀測(cè)、和其他質(zhì)量檢測(cè)。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性 糾正措施（ ICA）216。管理循環(huán)是一個(gè)無(wú)限的過(guò)程，一旦評(píng)估了結(jié)果，又回到計(jì)劃階段考慮怎樣改進(jìn)結(jié)果或者開(kāi)始工作下一個(gè)目標(biāo)。 計(jì)劃 決定哪些行動(dòng)必須在目標(biāo)完成日期前完成以達(dá)到目標(biāo)252。 遵循管理循環(huán)252?？赡軙r(shí)，進(jìn)行試運(yùn)行。 試驗(yàn)252。 在執(zhí)行前，證明 ICA將防止顧客免受問(wèn)題的影響252。ICA是保護(hù)顧客的任何行動(dòng)。216。 建立選擇標(biāo)準(zhǔn)252。 如果需要時(shí)間來(lái)決定根本原因，采取 ICA252。 是否肯定根本原因是什么，能否執(zhí)行直接、永久的糾正252。因?yàn)?ICA會(huì)增加成本，在選擇 ICA前要仔細(xì)考慮。 在執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)控252。216。 驗(yàn)證 ICA252。ICA是針對(duì) 問(wèn)題 而不是針對(duì) 根本原因 。 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性 糾正措施（ ICA）216。 有時(shí)間讓 8D小組找到問(wèn)題的根本原因252。解釋怎樣證實(shí) ICA 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道過(guò)程介紹－ D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性 糾正措施（ ICA）? 為什么要開(kāi)發(fā) ICA216。? 目標(biāo)：216。 How to?—— 可以用什么方法解決