交談禮儀課件(文件)
【正文】 時，盡量不要在中途予以打斷。,要言論自由，不要與人抬杠 抬杠，指喜愛與人爭辯，喜愛固執(zhí)己見，喜愛強(qiáng)詞奪理。 對交往對象的所作所為，應(yīng)當(dāng)求大同，存小異，若不觸犯法律，不違反倫理道德，沒有辱國格人格，不涉及生命安全，一般沒有必要判斷其是非曲直，更沒有必要當(dāng)面對其加以否定。23.3.2018:21:1618:21Mar2320Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。2023年3月下午6時21分23.3.2018:21March 20, 2023 1行動出成果，工作出財富。18:21:1618:21:1618:213/20/2023 6:21:16 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2023年3月20日星期一下午6時21分16秒18:21:1623.3.20 1楚塞三湘接，荊門九派通。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2023年3月20日星期一6時21分16秒18:21:1620 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023年3月20日星期一下午6時21分16秒18:21:1623.3.20 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。23.3.2018:21:1618:21Mar2320Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。2023年3月20日星期一6時21分16秒18:21:1620 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。18:21:1618:21:1618:21Monday, March 20, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。下午6時21分16秒下午6時21分18:21:1623.3.20 沒有失敗，只有暫時停止成功！。23.3.2023.3.2018:21:1618:21:16March 20, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。若以“杠頭”自詡，自以為一貫正確，無理辯三分，得理不讓人，非要爭個面紅耳赤，你死我活，大傷和氣，是有悖交談主旨的。 確需發(fā)表個人意見或進(jìn)行補(bǔ)充時，應(yīng)待對方把話講完，或是在對方同意后再講。 萬一交談中因他人之故冷場“暫停”，切勿“閉嘴”不理，而應(yīng)努力“救場”。,五要、五不要,要雙向溝通，不要始終獨(dú)白 既然交談講究雙向溝通，那么在交談中就不要目中無人，要禮讓他人，要多給對方發(fā)言的機(jī)會，讓大家都有交流的機(jī)會。 交談適可而止的好處： 為大家節(jié)省時間，省得耽誤正事。不要沒話找話、 忌：短話長說、羅哩羅嗦、廢話連篇、節(jié)外生枝、任意發(fā)揮、著邊際、讓人聽起來不明不白。,語言要標(biāo)準(zhǔn),1．通俗易懂 無論各個行業(yè)，在交談中都應(yīng)采用通俗易懂的語言，尤其不能處處賣弄文采，不分場合和對象，“引經(jīng)據(jù)典”，甚至咬文嚼字，這樣只會讓人望而生畏。 當(dāng)打擾、妨礙、影響了別人，或是在人際交往中給他人造成不便，甚至給對方造成某種程度的損失、傷害時，務(wù)必要及時向?qū)Ψ秸f一聲“對不起”。 每逢獲得理解、得到幫助、承蒙關(guān)照、接受服務(wù)、受到禮遇之時，都應(yīng)當(dāng)立即向?qū)Ψ降酪宦暋爸x謝”。
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