【正文】 購買者提供積極的反饋或證實其決策（即接受征詢）領(lǐng)領(lǐng)記記六、擴(kuò)散理論及其在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用六、擴(kuò)散理論及其在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用? （一）創(chuàng)新擴(kuò)散：一種創(chuàng)新以一定的方式隨時間在社會系統(tǒng)的各種成員間進(jìn)行傳播的過程。本章結(jié)束靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 02:07:4002:07:4002:07Wednesday, March 24, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/24 2:07:4002:07:4024 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 三月 2102:07:4002:07Mar2124Mar211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 三月 212:07 上午 三月 2102:07March 24, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 02:07:4002:07:4002:073/24/2023 2:07:40 AM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 三月 21三月 2102:07:4002:07:40March 24, 20231意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2:07:40 上午 2:07 上午 02:07:40三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴。 三月 212:07 上午 三月 2102:07March 24, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:07:4002:07:4002:07Wednesday, March 24, 20231知人者智，自知者明。 2:07:40 上午 2:07 上午 02:07:40三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 21三月 2102:07:4002:07:40March 24, 20231意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 三月 21三月 21Wednesday, March 24, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 24 三月 20232:07:40 上午 02:07:40三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 02:07:4002:07:4002:073/24/2023 2:07:40 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。巴斯 （ Frank M． Bass）提出的 巴斯擴(kuò)散模型（ Bass Diffusion Model） 及其擴(kuò)展理論，常被用作 市場分析 工具，對 新產(chǎn)品 、新技術(shù)需求進(jìn)行預(yù)測。為了使產(chǎn)品擴(kuò)散過程達(dá)到管理目標(biāo)，企業(yè)營銷管理部門采取措施： P189實現(xiàn)迅速起飛，需要：實現(xiàn)快速增長，需要：實現(xiàn)滲透最大化，需要：要想長時間維持一定水平的銷售，需要：記記（三）意見領(lǐng)袖及作用?含義： 是指在信息傳遞和人際互動過程中少數(shù)具有影響力、活動力的人，是一個告知者、說服者、證實者。用認(rèn)識階段說服階段決策階段實施階段證實階段記記領(lǐng)領(lǐng)五、新產(chǎn)品擴(kuò)散過程五、新產(chǎn)品擴(kuò)散過程新產(chǎn)品擴(kuò)散 — 指新產(chǎn)品上市后不斷地被越來越多的消費(fèi)者所購買使用的過程記記采用與擴(kuò)散的區(qū)別 在于看問題的角度不同。價嘗 知 ? 產(chǎn)品開發(fā) —— 把產(chǎn)品概念變成產(chǎn)品實體。領(lǐng)領(lǐng)新產(chǎn)品開發(fā)的管理程序甄選創(chuàng)意初擬營銷策略尋求創(chuàng)意形成產(chǎn)品概念商業(yè)分析 結(jié)　果終　止產(chǎn)品開發(fā)終止結(jié)果 終止結(jié)果市場試銷批量上市? 構(gòu)思 —— 為滿足一種新需要而提出設(shè)想。三、新產(chǎn)品開發(fā)過程三、新產(chǎn)品開發(fā)過程 在 20世紀(jì)中期，一代產(chǎn)品通常意味 20年左右的時間，而到 90年代，一代產(chǎn)品的概念不超過 7年。此外，婦女購用五顏六色、花樣百出的絲襪后，男人的注意力便集中到的她們的美腿上。只有如此，企業(yè)的產(chǎn)品才能永葆青春企業(yè)的產(chǎn)品才能永葆青春 !案例：杜邦公司延長尼龍生命周期的戰(zhàn)略（ 1）頻加使用：尼龍襪之銷售曲線日趨平坦后，杜邦公司便潛力研究，發(fā)現(xiàn)那時女人已趨向于 “露腿 ”，人們的生活不定，青年婦女對于穿襪子的 “社交需要 ”之感覺也日漸淡溥。 b) 目的：搶占市場、乘機(jī)獲利 c) 適用條件：?條件：市場上有較大的市場潛力 ? 顧客求新心理，愿付高價購買 ? 面臨潛在威脅，要及早樹立名牌美國的雷諾公司推出圓珠筆B、快速滲透策略 —— 低價高促銷 a) 含義： b) 目的：搶占市場 c) 適用條件：條件：市場容量大，潛在競爭激烈 ?潛在顧客對產(chǎn)品不了解 ?潛在顧客對價格敏感 ?產(chǎn)品成本隨生產(chǎn)規(guī)模和銷量擴(kuò)大而下降C、緩慢取脂策略 —— 高價低促銷 a) 含義： b) 目的：獲取較大利潤 c) 適用條件：條件：市場規(guī)模不大 ? 競爭威脅不大 ? 用戶對該產(chǎn)品沒有太大的疑慮 ? 適當(dāng)?shù)母邇r能為市場所接受大眾汽車在進(jìn)入中國市場時，曾經(jīng)以普桑，捷達(dá)，奧迪在90年代占據(jù)國內(nèi)近 70%的市場份額D、緩慢滲透 —— 低價低促銷 a) 含義： b) 目的：低投入、謀低利潤 c) 適用條件：條件： ?市場容量較大 ?潛在顧客對該產(chǎn)品已了解且對價格敏感 ?不存在潛在競爭者的市場環(huán)境成長期策略指導(dǎo)思想：突出一個 “好 ”字， 提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能、服務(wù)水平等? 改進(jìn)產(chǎn)品：包括質(zhì)量、特色、包裝、式樣等? 擴(kuò)大市場：進(jìn)一步細(xì)分市場，擴(kuò)大目標(biāo)市場? 創(chuàng)品牌，樹形象? 選擇適當(dāng)時機(jī)降低價格成熟期策略指導(dǎo)思想：突出一個 “長 ”字， 盡可能延長成熟期，穩(wěn)定市場占有率? 調(diào)整市場 ：開發(fā)新的目標(biāo)市場，尋求新顧客 ? 促使更多的人使用自己的品牌： 爭取未使用者、爭奪競爭者的顧客? 增加人均使用量： 使用量、使用頻率、新用途? 調(diào)整產(chǎn)品? 市場營銷組合改革 衰退期策略指導(dǎo)思想：突出一個 “轉(zhuǎn) ”字?集中策略 ： 把資源集中在最有利的細(xì)分市場、最有效的渠道和最易銷的品種、款式的產(chǎn)品上?繼續(xù)策略： 保持原有的細(xì)分市場和營銷組合策略，維持銷售水平，待機(jī)退出?收縮策略： 大大降低銷售費(fèi)用，如削減廣告費(fèi)用、大幅度減少推銷人員等?放棄策略： 停止經(jīng)營該產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向其他的經(jīng)營項目啟示啟示 沒有永遠(yuǎn)的沒有永遠(yuǎn)的 “蜜月蜜月 ”，只有磕磕絆絆的歲月，只有磕磕絆絆的歲月 ! 產(chǎn)品的產(chǎn)品的生命應(yīng)該生命應(yīng)該 掌握在營銷者自己的手中掌握在營銷者自己的手中 。第三節(jié)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品管理新產(chǎn)品管理● 產(chǎn)品生命周期 （ Product life cycle，縮寫為 PLC）是指某產(chǎn)品從 進(jìn)入市場到被淘汰退出市場 的全部運(yùn)動過程，受需求與技術(shù)的生命周期的影響。不同等級商品包裝有各自的特點(diǎn)，易于區(qū)分，使消費(fèi)者根據(jù)包裝就可選擇商品。復(fù)用包裝策略? 即一種商品使用完后，其包裝還可以派上其他用場。? 采用此策略的企業(yè)產(chǎn)品線不宜過寬，同時各產(chǎn)品之間的質(zhì)量不要過于懸殊，以避免不必要地加大低質(zhì)產(chǎn)品包裝費(fèi)用