銷售情緒管理(文件)
【正文】 /全無的思考方式 認(rèn)為你 不是完全成功、就是完全失敗 是不符合現(xiàn)實(shí)的想法，沒有人會(huì)完全成功或完全失敗。用「我犯了一個(gè)錯(cuò)誤，讓我想想如何改善」來取代負(fù)面的自我標(biāo)簽。積極想法積極想法v 換一個(gè)字眼，換一種思維，換一種看法，換一片天空。v 第五、這種認(rèn)知對自己、對別人有什么好處，只有意識到這一點(diǎn)，才有改變的動(dòng)力。批評別人的六個(gè)步驟批評別人的六個(gè)步驟v 批評是一種讓我們進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也是友誼的試金石。 先注射麻醉劑（先贊美）167。銷售活動(dòng)極像體育比賽：參與者都在奪一個(gè)球，或者希望最先達(dá)到終點(diǎn)，渴望成為最終的贏家。大部分銷售人員總是顯得對銷售技巧的提高特別有興致。第一個(gè)禮拜請銷售代表們開始電話約訪客戶，他們訂下了每日的電話通數(shù)目標(biāo)，掛起了排行榜，大家都興致高昂的開始了電話銷售之旅。心理醫(yī)生常常通過電擊來糾正有心理疾患的患者，其需糾正行為被引發(fā)時(shí)，就會(huì)被電擊，自然是不舒服的，于是形成條件反射，待該行為再度發(fā)生時(shí)，電擊的感覺出現(xiàn)，于是行為被自覺終止了。有共生關(guān)系的搭檔存在。自卑心態(tài)及對策某 銷售代表，每次他拜訪客戶與之交談的時(shí)候，總是情不自禁的在話語中干笑幾聲。他們常常這樣想：如果我不對客戶非常尊敬，如果我不每次都順著客戶的話來講，如果我不跟客戶談他的興趣愛好，客戶就不會(huì)下訂單。你何時(shí)見過自卑的顧問呢？重拾信心是克服自卑心態(tài)的良方。另一種則是小有所成的銷售老人，滿足于得手的銷售成果，有時(shí)他們甚至?xí)f： “哈哈，我今天碰到的客戶真是笨，這么容易就得手了。接著在心里樹起顧客是衣食父母的大旗，每次見客戶前都暗自揮舞一番。王牌銷售都是如此，可見銷售人員積極心態(tài)的調(diào)整，確是一件非常不容易的事。因此如果你下定決心，從此擁有一個(gè)積極的銷售心態(tài)，請先捫心自問：我是不是真的想干這行？明確目標(biāo)以及酬勞一位臺(tái)灣寶潔公司的王牌銷售說，最開始他的夢想是擁有一輛奔馳。當(dāng)然，最后他沒有買奔馳車，卻在加拿大買了一套豪華的別墅。立即行動(dòng)，接受改變 銷售人員的特征就是：立即行動(dòng)。如果你還沒有全部具備，你就還有很多事情要做。也有些人能夠永遠(yuǎn)保持在這個(gè)階段，大獲成功的。一部分人就開始到處去尋找 “完美的產(chǎn)品 ”去了。所以你要為客戶考慮，一定讓他們買我們的產(chǎn)品。每天早、中、晚念魔法咒語各 99次 “我很自信、我很成功、魅力無窮 ”！運(yùn)用 “比較法 ”解除失敗借口：比如自己學(xué)歷不高，那么請找出像李嘉誠（小學(xué)文化）、比爾 第 二 步 要能設(shè)法 排除他人的限制或障礙 ——我們的通病就是只會(huì)旁觀，只會(huì)看熱鬧。? 不要把部屬累垮，但也不要讓部門內(nèi)出現(xiàn)悶得發(fā)慌的閑人? 不要在部屬面前擺出一副 “累死了 ”的緊張兮兮的樣子，以免傳染病情。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023v 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 一月 21一月 2108:20:2023:20:20January 21, 2023v 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/21 8:20:2023:20:2023 January 2023v 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 2108:20:2023:20Jan2121Jan21v 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023v 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/21 8:20:2023:20:2023 January 2023v 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 21 一月 20238:20:20 上午 08:20:20一月 21v 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 2108:20:2023:20Jan2121Jan21v 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/21 8:20:2023:20:2023 January 2023v 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 2108:20:2023:20:20January 21, 2023v 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023v 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 一月 2108:20:2023:20Jan2121Jan21v 1故人江海別，幾度隔山川。? 下屬的痛苦和失誤是我們的責(zé)任，在自己的上司面前，我們一肩挑起，只有這樣你的下屬才會(huì)緊密團(tuán)結(jié)在你的周圍，為你死心踏地。 你有哪些 常用 的 激勵(lì)方法 ？如果效果不大，又是因?yàn)槭裁矗竣?物質(zhì)方面 — — 你自己或你的部門有這筆 “預(yù)算 ”嗎？② 精神方面 —— 你每天至少 10 ~ 20分鐘在部屬間走動(dòng)嗎？你常說 “這是我的疏忽 ”或 “這是我的錯(cuò) ”嗎？③ 事務(wù)方面 —— 你會(huì)說 “你有更好的方法嗎？ ”（我想聽聽你的意見）
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