“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動匯報(文件)
【正文】 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 19日星期日 8時 39分 9秒 20:39:0919 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :39:0920:39Mar2319Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 19, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 19日星期日 8時 39分 9秒 20:39:0919 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 19日星期日 下午 8時 39分 9秒 20:39: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :39:0920:39Mar2319Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 19日星期日 8時 39分 9秒 20:39:0919 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :39:0920:39:09March 19, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 19, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :39:0920:39Mar2319Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍，不斷培養(yǎng)、感染年輕護(hù)士，才能形成醫(yī)院服務(wù)品牌。 ? 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)工作開展以來，患者理念也在逐步轉(zhuǎn)變，從不接受到接受、理解、配合，發(fā)展到由衷的感激之情。 周密計劃 具體實施 基 礎(chǔ) 護(hù) 理 質(zhì) 量 檢 查 表 周密計劃 具體實施 嚴(yán)格質(zhì)量控制 每兩周以簡報方式通報創(chuàng)建工作進(jìn)展，使全院上下形成支持和關(guān)注“試點病區(qū)”工作進(jìn)展 周密計劃 具體實施 質(zhì)量控制反饋 建立監(jiān)督評價機(jī)制 住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表 病區(qū)： 床號： 聯(lián)系電話： 滿意 基本滿意 不滿意 項 目 5 分 4 分 1 分 1 、當(dāng)您入院到病房時，護(hù)士對您的接待 2 、您對護(hù)士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境和住院相關(guān)事項告知 3 、護(hù)士對您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個人隱私 4 、入院時護(hù)士能夠主動幫助或指導(dǎo)您清潔、更衣 5 、住院期間護(hù)士主動幫助、指導(dǎo)您保持個人清潔衛(wèi)生 6 、您在住院期間病床能夠保持清潔整齊 7 、當(dāng)您遇到問題或有疑問時，護(hù)士對您的回答 8 、當(dāng)您需要幫助 時，護(hù)士為您提供的服務(wù) 9 、遵照您的護(hù)理級別，護(hù)士未您提供的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù) 10 、您在住院期間，護(hù)士對您的照顧 11 、護(hù)士能否做到及時、主動巡視您的病房 12 、護(hù)士能夠做到為您提供飲食指導(dǎo) 13 、護(hù)士主動為您介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識及注意事項 14 、 出院 時，護(hù)士能夠主動 講解 出院后的注意事項 15 、護(hù)士長能夠經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見 16 、您對護(hù)士長的工作表現(xiàn) 17 、您對護(hù)士的的服務(wù)態(tài)度 18 、您對護(hù)士的技術(shù)操作水平 19 、您對病房的修養(yǎng)環(huán)境（清潔、整齊、安靜、有序） 20 、您對護(hù)理服務(wù)的總體評 價 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
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