“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)匯報(bào)-文庫吧在線文庫
【正文】 APN 排 班 模 式 A班 (A1A2)：護(hù)士 56名，負(fù)責(zé)各組治療護(hù)理工作 （ 7： 30—— 16： 30） P班 (早晚班 )：護(hù)士 34名，落實(shí)晨晚間基礎(chǔ)護(hù)理 （ 6： 30—— 9： 30）（ 16： 00—— 21： 00） N班（夜班）： 護(hù)士 2名， 其中高年資護(hù)士 1名，確保夜間 護(hù)理質(zhì)量和患者安全 （ 17： 30—— 8： 00） 周密計(jì)劃 具體實(shí)施 APN 排 班 模 式 周密計(jì)劃 具體實(shí)施 合 理 分 配 生 活 護(hù) 理 項(xiàng) 目 晨晚間 生活護(hù)理由 護(hù)士親自或協(xié)助病人進(jìn)行，部分生活 護(hù)理分配在其它班次、其它時(shí)間進(jìn)行，有效利用護(hù)理人力資源： 洗頭 ：按新入院評(píng)估或每周一次放在下午由責(zé)任班完成 剪指（趾）甲 ：按新入院評(píng)估后執(zhí)行或由管床護(hù)士協(xié)助完成 全身擦浴 ：術(shù)后多汗病人或特殊需要時(shí)由 P班或其它班完成 洗臉、洗腳、會(huì)陰擦洗 等由 P班認(rèn)真完成 周密計(jì)劃 具體實(shí)施 日常生活活動(dòng)能力評(píng)定表 周密計(jì)劃 具體實(shí)施 統(tǒng)計(jì)工作量、建立績效考核 基本考核方法 護(hù)士績效工資 =人均工作量（月收入量 +滿意度 +手術(shù)例數(shù) +洗滌量 +病危人數(shù) +護(hù)理人力） + 工作質(zhì)量 +動(dòng)態(tài)幫忙 +優(yōu)質(zhì)服務(wù) +科室管理。 醫(yī)院傾斜獎(jiǎng)勵(lì) 醫(yī)院在各管理指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上，將 20%的管理費(fèi)按一定比例提取獎(jiǎng)勵(lì)金，護(hù)士得 70%；醫(yī)生得 30%。在為病人叩背的 15分鐘內(nèi)，病人咳出痰約 10次，從病人滿意、感激的面容中，切實(shí)體現(xiàn)了專業(yè)護(hù)理的價(jià)值。 :39:0920:39:09March 19, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :39:0920:39Mar2319Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 19, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 19日星期日 8時(shí) 39分 9秒 20:39:0919 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :39:0920:39Mar2319Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :39:0920:39:09March 19, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍，不斷培養(yǎng)、感染年輕護(hù)士，才能形成醫(yī)院服務(wù)品牌。 周密計(jì)劃 具體實(shí)施 基 礎(chǔ) 護(hù) 理 質(zhì) 量 檢 查 表 周密計(jì)劃 具體實(shí)施 嚴(yán)格質(zhì)量控制 每兩周以簡報(bào)方式通報(bào)創(chuàng)建工作進(jìn)展，使全院上下形成支持和關(guān)注“試點(diǎn)病區(qū)”工作進(jìn)展 周密計(jì)劃 具體實(shí)施 質(zhì)量控制反饋 建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制 住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表 病區(qū)： 床號(hào)： 聯(lián)系電話： 滿意 基本滿意 不滿意 項(xiàng) 目 5 分 4 分 1 分 1 、當(dāng)您入院到病房時(shí)，護(hù)士對(duì)您的接待 2 、您對(duì)護(hù)士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境和住院相關(guān)事項(xiàng)告知 3 、護(hù)士對(duì)您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個(gè)人隱私 4 、入院時(shí)護(hù)士能夠主動(dòng)幫助或指導(dǎo)您清潔、更衣 5 、住院期間護(hù)士主動(dòng)幫助、指導(dǎo)您保持個(gè)人清潔衛(wèi)生 6 、您在住院期間病床能夠保持清潔整齊 7 、當(dāng)您遇到問題或有疑問時(shí)，護(hù)士對(duì)您的回答 8 、當(dāng)您需要幫助 時(shí)，護(hù)士為您提供的服務(wù) 9 、遵照您的護(hù)理級(jí)別，護(hù)士未您提供的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù) 10 、您在住院期間，護(hù)士對(duì)您的照顧 11 、護(hù)士能否做到及時(shí)、主動(dòng)巡視您的病房 12 、護(hù)士能夠做到為您提供飲食指導(dǎo) 13 、護(hù)士主動(dòng)為您
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1