如何進行客戶開發(fā)與客戶維護(文件)
【正文】 議條款達成共識具備條件 、明確項目已經(jīng)入圍，滿足項目評估小組評估的內(nèi)容及標準、協(xié)商合同條款的內(nèi)容、發(fā)展客戶關系，明確項目評估小組各自的態(tài)度和傾向性、利用內(nèi)部的經(jīng)受人，分析競爭對手的優(yōu)劣勢，明確方向、報價的協(xié)商及談判、已經(jīng)初步明確項目由我公司執(zhí)行實施、對交車日期、實施進度、售后服務、付款方式、整體方案建議的細節(jié)有明確的規(guī)定，達成協(xié)議進行競爭優(yōu)劣勢分析，加強客戶與福田合作的信心44流程：項目成交及關系維護目標 簽約成交；獲得使用客戶資料標準 簽訂協(xié)議，發(fā)展良好的關系，加強售中、售后服務，實現(xiàn)持續(xù)采購具備條件 協(xié)議簽訂，高層溝通客戶資料的獲得通過交車獲得使用客戶資料，為后期服務做準備客戶成功開發(fā)后，建立客戶檔案，關注車輛售中、售后服務，并進行項目總結，與客戶建立長期的合作關系。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 一月 21一月 2123:17:5823:17:58January 25, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/1/25 23:17:5823:17:5825 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 一月 2123:17:5823:17Jan2125Jan21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023/1/25 23:17:5923:17:5925 January 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 25 一月 202311:17:59 下午 23:17:59一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 2123:17:5823:17Jan2125Jan21? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/1/25 23:17:5823:17:5825 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 2123:17:5823:17:58January 25, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 一月 2123:17:5823:17Jan2125Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。40流程：上門拜訪及產(chǎn)品推薦目標 找對經(jīng)手人并遞交產(chǎn)品資料標準 通過拜訪建立初步客戶關系，使雙方都有建設性的意向，同時客戶提及初步方案，準備向相關部門進行匯報具備條件 、找對項目的經(jīng)手人、推薦公司在技術上的優(yōu)勢及產(chǎn)品上的優(yōu)勢、明確客戶內(nèi)部的采購流程及項目的負責人、建立并發(fā)展與經(jīng)手人的關系、雙方達成共識，可以提交初步方案 了解客戶現(xiàn)有車輛的品牌、車型、噸位、配置、價格、數(shù)量、采購時間、使用狀況、客戶抱怨等，了解客戶的組織機構、采購決策鏈、車輛采購流程，車輛更換周期及車輛需求，并按模板建立三圖一表。33?認識 ?熟識?信賴 ?同盟客戶關系的四個階段：客戶關系緊密度二、采購和管理部門：34 、定期召開業(yè)務溝通會，及時解決合作中出現(xiàn)的問題； 、組織雙方中高層定期會面互訪，一是溝通業(yè)務進展，處理相關問題，二是促進雙方的了解，增強雙方的合作；、利用節(jié)假日進行上門走訪，增強與客戶的關系。因此，我們更需要做好客戶關系的跟蹤維護。28u 訂單保障：）訂單推進： —— 保證在合同周期內(nèi)供貨）車輛交付：l 生產(chǎn)過程中的控制；l 關鍵零部件配套廠家一致性l 實物與合同一致性的核查；l 上裝改裝首臺樣車的評審及客戶的確認 按客戶要求將車輛按時交付到位，并協(xié)助客戶將車輛上完牌投入正常運營。Ⅱ 、如何能在談判過程中掌握主動呢，并最終獲得有利己方的條款？第一要了解對方的心理；第二要有目的妥協(xié)、交換和讓步。本次車輛采購相關要求分析252。 現(xiàn)有產(chǎn)品滿足性分析：與采購要求是否相符、能否全面滿足車輛需求分析；252?？蛻糍徿囉猛荆盒麄饔密?、固定貨物運輸、不確定貨物運輸?shù)龋?52。 備注 技術部本月開始區(qū)域經(jīng)理 回扣傳聞采購科長理副總經(jīng)理系客戶推動的影響力以指導和管理經(jīng)銷商進行客戶開發(fā)為主。1如何進行客戶開發(fā)與客戶維護如何進行客戶開發(fā)與客戶維護大客戶部年月2前前 言言客戶確定 客戶開發(fā) 客戶維護客戶營銷核心？客戶營銷作為分公司今年重點推進的工作，那么客戶營銷包含哪些內(nèi)容？簡單說，客戶營銷
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