【正文】 倍增，是利豐達(dá)成三年計(jì)劃（ 96－ 98）的重要因素 44 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 收購(gòu)的“空間”之二是提升天祥洋行業(yè)務(wù)的利潤(rùn)空間，使得天祥洋行的利潤(rùn)率由 %提升到 % 美元 /衣服 美國(guó) ％ 墨西哥 ％ 印度 ％ 泰國(guó) ％ 布料 生產(chǎn)費(fèi)用 銷售及行政費(fèi)用 利潤(rùn) 布料成本 % $ % $ 50% $ % 剪彩及縫合 生產(chǎn)費(fèi)用 銷售及行政費(fèi)用 利潤(rùn)（ 10％） 衣服成本（ .) $ 100% $ 100% $ 100% $ 100% 進(jìn)口成本 (a) 運(yùn)送到零售商的費(fèi)用 與在美國(guó)生產(chǎn)的差別 0。 67 $ % $ $ % $ % 1997年到達(dá)美國(guó)零售商的運(yùn)輸成本 a. 貨物運(yùn)送、保險(xiǎn)、邊境費(fèi)用與關(guān)稅、存貨以及檢貨包裝到美國(guó)零售商的費(fèi)用 ?客戶對(duì)供應(yīng)鏈有了新的觀點(diǎn)，利豐為天祥洋行的歐洲客戶提供了一站式采購(gòu)與快速生產(chǎn)服務(wù) ?以往客戶若要在中國(guó)生產(chǎn)，就必須在 6－ 8個(gè)月前提出訂貨，如今客戶愿意多付20％－ 30％的費(fèi)用，讓利豐把其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到土耳其，以便加快貨物周轉(zhuǎn)率 ?客戶意識(shí)到：產(chǎn)品地成本不只是廠商費(fèi)用和付給利豐的生產(chǎn)管理費(fèi)用，還包括買(mǎi)下錯(cuò)誤產(chǎn)品、收不到正確的產(chǎn)品類別、積存過(guò)時(shí)貨品以及出現(xiàn)缺貨等額外費(fèi)用 ?客戶希望提供快速補(bǔ)貨式服務(wù)。美國(guó)市場(chǎng)占銷售額 80％，歐洲及其它地區(qū)占 20％。利豐是自有品牌產(chǎn)品，太古和金巴莉有其特定的客戶群體； 收購(gòu)金巴莉還可以吸收其在“虛擬生產(chǎn)”上的專長(zhǎng)； 人才的吸納。 2001年 10月 互換 440萬(wàn)美元的股權(quán) 日棉 日本規(guī)模最大的貿(mào)易公司，經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，貨品包括紡織品、木材、金屬、機(jī)械、能源、化工產(chǎn)品和食品。 47 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 貿(mào)易業(yè)務(wù)之外，利豐成立利豐國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資公司（三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金），將投資放在需要利豐提供采購(gòu)服務(wù)的公司，即“填補(bǔ)漏洞”，提高自身尋求貨源的能力，以及發(fā)展已有的客戶關(guān)系和獲得新客戶的能力 利豐國(guó)際投資項(xiàng)目 公司 公司類別 盈利 /虧損 第一只基金 Lewis Galoob ACA Joe 第二只基金 玩具宣傳品公司 盈利 運(yùn)動(dòng)服裝零售商 虧損 Accuproducts 計(jì)算機(jī)零部件 虧損 Ansun (Lodge) 運(yùn)動(dòng)服裝零售商 盈利 Cyrk 宣傳產(chǎn)品 盈利 Dechtar Albert Kessler Golden Gate Millworks Toymakers Wilke Rodriguez 內(nèi)衣郵寄目錄 禮品分銷商 煙花批發(fā)商 私人服裝品牌 玩具供銷商 男士服裝設(shè)計(jì) winco 煙花批發(fā)商 盈利 盈利 盈利 虧損 虧損 虧損 虧損 Zimbergs 男士服裝設(shè)計(jì) 虧損 Basic World 運(yùn)動(dòng)服裝供銷商 虧損 Body Fx 青少年化妝品 盈利 Santana 男士恤衫銷商 盈利 Bartsons Lloyds 雨衣分銷商 男士服裝進(jìn)口商 盈利 虧損 ?公司的投資策略：投資在那些至少有 300萬(wàn)美元銷售額、對(duì)海外采購(gòu)服務(wù)有需求的公司，而這些公司的持有人亦需要繼續(xù)持有公司的業(yè)務(wù)與操控權(quán) ?第一只基金總值 1100萬(wàn)美元，分別投資在 12家美國(guó)公司中 ?第二只基金總值 1500萬(wàn)美元 ?第三只基金總值 3000萬(wàn)美元， 55％投資在美國(guó)業(yè)務(wù)上，其余45％投資在歐洲與非美國(guó)業(yè)務(wù)上 ?美國(guó)的風(fēng)險(xiǎn)投資公司平均回報(bào)率為 30％，而利豐國(guó)際自 1986年以來(lái)的平均回報(bào)率為 128％ ?擁有相當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的基金經(jīng)理對(duì)公司來(lái)說(shuō)是十分重要的 48 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 導(dǎo)讀 二 . 利豐集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式分析 二 香港利豐集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式分析 利豐集團(tuán) 簡(jiǎn)介 利豐出口采購(gòu)模式 利豐貿(mào)易 的收購(gòu) 利豐貿(mào)易 的信息化 供應(yīng)鏈管理 理論和概念 利豐貿(mào)易 三年計(jì)劃 49 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 利豐貿(mào)易將信息技術(shù)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理：內(nèi)部的信息技術(shù)，如內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，以提高營(yíng)運(yùn)效率；外部的信息技術(shù)，如外聯(lián)網(wǎng)和電子商貿(mào)軟件，可促進(jìn)與供應(yīng)鏈伙伴間的協(xié)作和信息傳遞 政府 供貨商 客戶 利豐 物流供 貨商 外聯(lián)網(wǎng) 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)、電子數(shù)據(jù)交換、傳真 互聯(lián)網(wǎng)、電子數(shù)據(jù)交換、傳真 利豐貿(mào)易的內(nèi)、外聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合能夠?qū)崿F(xiàn)三種互聯(lián) ?區(qū)域互聯(lián)－利豐貿(mào)易內(nèi)、外聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)公司 40個(gè)國(guó)家和67個(gè)分公司以及數(shù)百個(gè)客戶，實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)作 ?企業(yè)資源互聯(lián)－信息技術(shù)把資金、人才、產(chǎn)品與商機(jī)互聯(lián) ?與客戶及供應(yīng)商的商流、物流及信息流互聯(lián)－這三項(xiàng)“流”的整合使利豐貿(mào)易能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼降姆?wù)，為客戶的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更完善的附加值 50 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 利豐貿(mào)易的外聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)利用不同的軟件處理三項(xiàng)工作：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、訂單處理和生產(chǎn)控制 產(chǎn)品 設(shè)計(jì) 產(chǎn)品 開(kāi)發(fā) 原材料 采購(gòu) 訂單 處理 生產(chǎn) 控制 出口文 件管理 ?電子商貿(mào)系統(tǒng) Import Direct ?生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) WebPDM ?生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) JustWin ?顏色管理系統(tǒng) ELab Dips ?出口貿(mào)易系統(tǒng) XTS5 ?電子數(shù)據(jù)交換 （ EDI) ?訂單追蹤系統(tǒng) （ Order Tracking System) 51 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 利豐貿(mào)易的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的功能以及利豐貿(mào)易運(yùn)用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理 ?內(nèi)部文件發(fā)布－使員工迅速得到與他們相關(guān)的信息，如有關(guān)客戶產(chǎn)品和服務(wù)的最新信息 ?財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)布最新財(cái)務(wù)報(bào)告－使員工可方便地得到與公司財(cái)政相關(guān)地信息 ?人力資源發(fā)布－培訓(xùn)部門(mén)在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布最新地培訓(xùn)資料，員工可依照自己地需要計(jì)劃進(jìn)修時(shí)間表；員工可利用內(nèi)置表格申請(qǐng)假期 ?定購(gòu)功能－各部門(mén)地員工可通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)定購(gòu)各種工具，如計(jì)算機(jī)和光驅(qū)等，系統(tǒng)會(huì)列出每一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目中各供貨商地報(bào)價(jià)，以確保員工所購(gòu)買(mǎi)地產(chǎn)品符合部門(mén)地財(cái)務(wù)預(yù)算 ?促進(jìn)公司員工地溝通：利豐貿(mào)易擁有眾多產(chǎn)品 /客戶部門(mén) ,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)能讓公司員工以非常方便地方式取得所需地信息，促進(jìn)公司內(nèi)部地溝通與合作，并緊密結(jié)合公司內(nèi)各部門(mén)，縮小部門(mén)間地差異 ?提升員工地工作效率和生產(chǎn)力：各部門(mén)的公告、表格和發(fā)票均可通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)以電子方式進(jìn)行傳遞和審批，從而將工作流程自動(dòng)化，加快了信息流通的速度，節(jié)省了中間消耗的時(shí)間 ?善用資源和節(jié)省支出：利用電郵和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳遞大量的紙張文件和報(bào)告，遠(yuǎn)此通過(guò)郵寄便宜，亦可減少部門(mén)和分公司之間的會(huì)議次數(shù)，節(jié)省不少差旅費(fèi)。一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)能鼓勵(lì)管理層和員工走出舒適的環(huán)境，通過(guò)找尋進(jìn)入未知市場(chǎng)空間的經(jīng)營(yíng)手段，達(dá)到更高的目標(biāo)，并且是管理層和員工都發(fā)揮出超出意料的表現(xiàn) ?檢驗(yàn)現(xiàn)狀與目標(biāo)的距離： 基于企業(yè)現(xiàn)狀，確定現(xiàn)狀與目標(biāo)的距離。日本在推進(jìn)工業(yè)化的初期，完全依賴西方商人在主要港口城市開(kāi)設(shè)的貿(mào)易行從事進(jìn)出口貿(mào)易。出口合計(jì)占全日本出口額的 35％，進(jìn)口合計(jì)占全日本進(jìn)口額的 57％ ?建立了與大規(guī)模生產(chǎn)體制相適應(yīng)的大規(guī)模貿(mào)易體制： 生產(chǎn)的現(xiàn)代化、規(guī)?；?，要求流通也實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、規(guī)模化，以便盡可能的提高流通效率，降低成本。分支機(jī)構(gòu)即是營(yíng)業(yè)單位，又擔(dān)負(fù)著搜集信息的任務(wù)，經(jīng)過(guò)篩選后把這些信息分類，提供給與商社業(yè)務(wù)相關(guān)廠商。綜合商社這種大量的、連續(xù)交易體制為其商權(quán)的牢固掌握起了極大的作用 60 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 日本綜合商社的功能 信息功能 信息是日本綜合商社獲得成功的關(guān)鍵因素。上游產(chǎn)品的原材料生產(chǎn)企業(yè)多為大型企業(yè)，下 游加工企業(yè)則是許多大大小小的中小企業(yè)，形成一個(gè)垂直的金字塔式的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。執(zhí)行過(guò)程中，外部和內(nèi)部環(huán)境在不斷變化，要因環(huán)境變化而調(diào)整策略 55 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 利豐貿(mào)易三個(gè)三年計(jì)劃的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)的情況 年份 目標(biāo) 實(shí)現(xiàn)情況 1993年－ 1995年 成長(zhǎng)和整固 成為領(lǐng)先的貿(mào)易公司，營(yíng)業(yè)額突破 10億美元 目標(biāo)達(dá)到 1996年－ 1998年 整合天祥洋行 盈利翻一番，將盈利率提高到公司并購(gòu)天祥洋行前的水平 目標(biāo)達(dá)到 1999年－ 2001年 營(yíng)業(yè)額提升 50％ 盈利率提升 1％ 總體：實(shí)現(xiàn)盈利的倍增 目標(biāo)達(dá)到 目標(biāo)未能達(dá)到 由于互聯(lián)網(wǎng)投資的撇賬，總體目標(biāo)未能達(dá)到，如單計(jì)貿(mào)易的業(yè)務(wù)，則目標(biāo)達(dá)到 56 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 一 . 中國(guó)外貿(mào)形式淺析 導(dǎo)讀 二 . 利豐集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式分析 三 . 日韓綜合商社分析 四 . 啟示 57 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 日本綜合商社的產(chǎn)生和發(fā)展 日本綜合商社的產(chǎn)生 日本綜合商社的發(fā)展 ?產(chǎn)生的時(shí)間 ：于十九世紀(jì)后半期 ?組建的目的： 為了打破歐洲貿(mào)易商（即歐洲貿(mào)易所）對(duì)日本進(jìn)口市場(chǎng)的壟斷 ?商社的特點(diǎn)： 同歐洲交易所一樣，日本的以家族為基礎(chǔ)的貿(mào)易公司，最初是專門(mén)從事貿(mào)易活動(dòng)，而不是從生產(chǎn)企業(yè)中分離出來(lái) ?商社的作用： 日本的貿(mào)易公司的產(chǎn)生是為了通過(guò)少數(shù)專業(yè)貿(mào)易公司來(lái)加強(qiáng)其貿(mào)易活動(dòng)，克服了語(yǔ)言不通和貿(mào)易人才不足的困難 ?商社的起源分類： 一是財(cái)閥系統(tǒng)，其代表為三菱商事和三井物產(chǎn)，這類商社是在明治維新后政府扶植財(cái)閥的過(guò)程中形成的，“官商”的色彩較濃；二是關(guān)西系統(tǒng)商社，其代表為東棉、日棉實(shí)業(yè)、巖井產(chǎn)業(yè)、伊藤忠商事和兼松江商，這些企業(yè)大多是從明治維新前的私人企業(yè)演變而來(lái)，故“民間”色彩較濃 ?具有現(xiàn)代意義的日本綜合商社形成于二次大戰(zhàn)后，其形成和發(fā)展是隨著日本工業(yè)化發(fā)展的一種自然演進(jìn)過(guò)程 ?發(fā)展的背景： 二次大戰(zhàn)后，由于美國(guó)在占領(lǐng)時(shí)期實(shí)行一些強(qiáng)制性的措施，日本戰(zhàn)前曾存在的大財(cái)團(tuán)遭到人為解散，因而打斷了國(guó)內(nèi)壟斷性生產(chǎn)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)、進(jìn)而控制對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程；另一方面，出于對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的考慮，單個(gè)的日本企業(yè)憑自身的力量不足以與美國(guó)等國(guó)家的跨國(guó)公司抗衡，故而通過(guò)政府的中介作用把貿(mào)易、金融和生產(chǎn)企業(yè)組合在一起。利豐貿(mào)易旗下位于不同地區(qū)的部門(mén)所集合的采購(gòu)和生產(chǎn)知識(shí)，豐富“內(nèi)部知識(shí)庫(kù)”，是為客戶提供增值服務(wù)的關(guān)鍵，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以取代的一種實(shí)力 知識(shí)管理 52 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 利豐貿(mào)易實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的結(jié)合，使得供應(yīng)鏈中的各企業(yè)直接獲得市場(chǎng)需求和與生產(chǎn)相關(guān)的信息，縮短了供應(yīng)鏈成員間的反饋時(shí)間；商務(wù)軟件的應(yīng)用則增加了合作伙伴間的可見(jiàn)度，提高了執(zhí)行效率 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 過(guò)程 Import Direct WebPDM JustWin Elab Dips 確認(rèn)供貨商 供貨商報(bào)價(jià) 報(bào)價(jià)請(qǐng)求 產(chǎn)品概念、樣本 通知供貨商有關(guān) 產(chǎn)品資料 抽取訂單資料 更新生產(chǎn)狀況 生產(chǎn)狀況報(bào)告 物流過(guò)程 生產(chǎn)過(guò)程 追蹤 包裝資料 貨運(yùn)時(shí)間表 預(yù)定貨運(yùn) 回顧物流資料 貨運(yùn)通知 電子發(fā)票 包裝指示 產(chǎn)品 開(kāi)發(fā) 產(chǎn)品 生產(chǎn) 制成品 供貨商 物流公司 XTS5 電子數(shù)據(jù)交換 訂單追蹤系統(tǒng) 客 戶 53 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 導(dǎo)讀 二 . 利豐集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式分析 二 香港利豐集團(tuán)經(jīng)營(yíng)模式分析 利豐集團(tuán) 簡(jiǎn)介 利豐出口采購(gòu)模式 利豐貿(mào)易 的收購(gòu) 利豐貿(mào)易 的信息化 供應(yīng)鏈管理 理論和概念 利豐貿(mào)易 三年計(jì)劃 54 本資料來(lái)自 新華錦 北大縱橫 利豐貿(mào)易的三年計(jì)劃：不斷改善企業(yè)以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)環(huán)境的一種方法 愿景 環(huán)境 目標(biāo) 模型 策略 優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅 執(zhí)行 政策 過(guò)程 組織 人事 技術(shù) 激勵(lì)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估指標(biāo) 資源調(diào)撥 ?由零開(kāi)始： 訂立零起點(diǎn)的計(jì)劃，較為繁復(fù)和耗時(shí)，但可使企業(yè)管理層保持清醒的頭腦，真正根據(jù)最新的環(huán)境和企業(yè)狀況評(píng)估和展望企業(yè)的將來(lái) ?定下三年之期 ：計(jì)劃的執(zhí)行必須有期限，否則會(huì)變成空想 ?描繪三年后的景象： 對(duì)現(xiàn)在和將來(lái)的環(huán)境作深入的分析和評(píng)估，分析環(huán)境現(xiàn)狀和發(fā)