【摘要】第2講消費(fèi)者決策過(guò)程(一)一個(gè)課堂調(diào)查?一個(gè)炎熱的天氣里你正躺在沙灘上。你非常想喝些冷飲,過(guò)去一個(gè)小時(shí)里你一直在想,如果能喝上你最喜歡的品牌的可口冰鎮(zhèn)啤酒該是何等的享受。有一個(gè)同伴起身,并提出能從附近唯一一處賣啤酒的地方為你帶回這樣一瓶你想要的啤酒。他說(shuō),這一瓶啤酒可能會(huì)比較貴,并問(wèn)你愿意出什么價(jià)錢來(lái)買??A、如果這個(gè)賣啤酒的唯一
2025-03-08 09:04
【摘要】第五章消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程消費(fèi)者行為學(xué)第五章1本章內(nèi)容?第一節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買決策的類型?第二節(jié)識(shí)別問(wèn)題?第三節(jié)信息搜集?第四節(jié)備選方案評(píng)價(jià)?第五節(jié)制定購(gòu)買決策與實(shí)際購(gòu)買行為?第六節(jié)購(gòu)后行為消費(fèi)者行為學(xué)第五章2第一節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買決策的類型
2025-02-08 13:13
【摘要】第十二章消費(fèi)者購(gòu)買決策,消費(fèi)者行為學(xué),霍金斯的消費(fèi)者行為總體模型,,2,主題內(nèi)容,第一節(jié)消費(fèi)者決策概述第二節(jié)消費(fèi)者決策過(guò)程,主題內(nèi)容,第一節(jié)消費(fèi)者決策概述第二節(jié)消費(fèi)者決策過(guò)程,12.1.1消費(fèi)者決策d...
2024-10-20 20:54
【摘要】第十章消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程第一節(jié)消費(fèi)者決策的類型一、購(gòu)買決策的含義及特點(diǎn)(一)含義購(gòu)買決策是指消費(fèi)者作為決策主體,為了實(shí)現(xiàn)滿足需求這一特定目標(biāo),在購(gòu)買過(guò)程中進(jìn)行的評(píng)價(jià)、選擇、判斷、決定等一系列活動(dòng)。(二)特點(diǎn)?決策主體的單一性?決策范圍的有限性?影響決策因素的復(fù)雜性?決策內(nèi)容的
2025-03-09 13:32
【摘要】2022/2/161第二節(jié)消費(fèi)者均衡?無(wú)差異曲線描述了消費(fèi)者對(duì)不同的商品組合的偏好,但這并不能說(shuō)明消費(fèi)者選擇行為的所有方面。?消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),必然會(huì)受到自己的收入水平和市場(chǎng)上商品價(jià)格的限制,這就是預(yù)算約束。2022/2/162預(yù)算線?預(yù)算線的含義?預(yù)算線表示在消費(fèi)者的收入和商品的價(jià)格給定的條件下,
2025-01-19 14:17
【摘要】第二章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程開(kāi)篇語(yǔ)消費(fèi)者會(huì)有各種各樣的購(gòu)物體驗(yàn),如喜悅、悲哀等。由于每一種情況不同,因此,每一個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)買行為都存在著差異。而在每一種購(gòu)物行為背后,都潛伏著一個(gè)可尋的心理動(dòng)機(jī)。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。營(yíng)銷者應(yīng)當(dāng)通過(guò)某一個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)物行為,去突破所有消費(fèi)者的心理。第二章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程
2025-02-26 15:08
【摘要】消費(fèi)者的決策過(guò)程重點(diǎn):?消費(fèi)者的決策類型?消費(fèi)者的品牌意識(shí)域?基于消費(fèi)者的信息收集、評(píng)價(jià)模式的營(yíng)銷策略?消費(fèi)者的決策過(guò)程經(jīng)歷的幾個(gè)環(huán)節(jié)難點(diǎn):?一般性問(wèn)題認(rèn)知與選擇性問(wèn)題認(rèn)知?消費(fèi)者的選擇規(guī)則第一節(jié)消費(fèi)決策的含義及其類型
2025-06-07 09:25
【摘要】消費(fèi)者行為第三講影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素(2)1消費(fèi)者行為彭泗清北京大學(xué)光華管理學(xué)院影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素(2)?態(tài)度?態(tài)度改變?個(gè)性與自我2消費(fèi)者行為彭泗清北京大學(xué)光華管理學(xué)院引言消費(fèi)者行
2025-02-27 00:07
【摘要】第四章:消費(fèi)者決策過(guò)程:購(gòu)后行為?產(chǎn)品的使用與購(gòu)后沖突?顧客滿意與不滿?顧客忠誠(chéng)度計(jì)劃(關(guān)系營(yíng)銷)消費(fèi)者購(gòu)后行為購(gòu)買使用評(píng)價(jià)滿意購(gòu)買后沖突產(chǎn)品處置不采用抱怨行為忠誠(chéng)顧客重復(fù)購(gòu)買增加使用品牌轉(zhuǎn)換不再(中止)使用
2025-01-25 19:39
【摘要】?如果你在學(xué)校餐廳吃到怎么辦?餐廳怎么處理??如果你在淘寶上買到不滿意的貨品怎么辦??如果你買的iphone沒(méi)過(guò)多久就壞了,你以后還會(huì)買apple的產(chǎn)品么?第四章:消費(fèi)者決策過(guò)程購(gòu)后行為?購(gòu)后沖突?產(chǎn)品的使用與閑置?顧客滿意與不滿?顧客忠誠(chéng)度計(jì)劃(關(guān)系營(yíng)銷
2025-02-22 14:10
【摘要】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載第二章消費(fèi)者決策過(guò)程:?jiǎn)栴}認(rèn)知與信息搜集?問(wèn)題認(rèn)知與營(yíng)銷戰(zhàn)略?內(nèi)部與外部信息搜集?你知道UV指數(shù)嗎??你認(rèn)為有必要去采取措施防止曬傷嗎??如果你是生產(chǎn)防曬品的商家,你如何去激發(fā)消費(fèi)者的防曬意識(shí)呢?Sunblock開(kāi)篇案例:?1995年,斯切英?普
2025-03-04 20:49
【摘要】第4章購(gòu)后行為?產(chǎn)品的使用與閑置?購(gòu)后沖突?購(gòu)后評(píng)價(jià)?顧客滿意、重復(fù)購(gòu)買與品牌忠誠(chéng)本章要點(diǎn)購(gòu)買后沖突產(chǎn)品處置抱怨行為購(gòu)買使用評(píng)價(jià)滿意不使用忠誠(chéng)顧客重復(fù)購(gòu)買增加使用品牌轉(zhuǎn)換不再使用消費(fèi)者購(gòu)后行為第1節(jié)購(gòu)后沖突一、購(gòu)后沖突
2025-02-24 15:20
【摘要】第二章消費(fèi)者行為:廣告活動(dòng)的基礎(chǔ),,?,第一節(jié)消費(fèi)者的個(gè)人過(guò)程,第二節(jié)人際因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響,第三節(jié)非人員因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響,第四節(jié)購(gòu)買決策和購(gòu)買后評(píng)估,,?,了解消費(fèi)者行為的重要性,要想獲得...
2024-11-20 04:20
【摘要】個(gè)體變量與消費(fèi)者行為?消費(fèi)者資源?需要、動(dòng)機(jī)和享樂(lè)主義?人格、自我概念與生活方式消費(fèi)者資源?消費(fèi)者必須在一定的資源條件下才能完成他的消費(fèi)行為,迚而獲得需求和欲望的滿足。消費(fèi)者個(gè)體的資源包括很多方面,最主要的有經(jīng)濟(jì)資源、時(shí)間、注意力、信仸、知識(shí)和能力等。這些資源對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買什么、如何購(gòu)買、什么時(shí)間、在什么地點(diǎn)購(gòu)買以及
2025-01-10 12:14
【摘要】第二章消費(fèi)者心理分析本章和你個(gè)人密切相關(guān)哦!1/21/2023《消費(fèi)者行為分析》汪彤彤主編本章學(xué)習(xí)目標(biāo):?了解消費(fèi)心理、心理過(guò)程與個(gè)性心理的概念?理解分析消費(fèi)者心理的意義?掌握對(duì)消費(fèi)者的感覺(jué)與知覺(jué)、情緒與情感的分析?掌握對(duì)消費(fèi)者的性格與能力的分析?掌握對(duì)消費(fèi)者心理分析的實(shí)踐運(yùn)用1/21/2023
2025-01-11 20:06