13其他電子商務(wù)模式與應(yīng)用(文件)
【正文】 業(yè)務(wù)范圍 :突破時空的限制 實現(xiàn)全天候服務(wù) ?有利于增強保險企業(yè)及產(chǎn)品的競爭力 :加強了信息溝通與反饋 減少了各參與方之間的信息不對稱 ?有利于客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù) :一對一的服務(wù)方式 降低投保人的成本 ?有利于提高保險監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管水平 40 網(wǎng)絡(luò)保險的發(fā)展概況 41 網(wǎng)絡(luò)保險的主要經(jīng)營模式 (1) ? 保險公司網(wǎng)頁或網(wǎng)站（單個保險公司的主頁或網(wǎng)站） ? 信息集合中心（網(wǎng)上保險經(jīng)紀人） ? 產(chǎn)品網(wǎng)站（金融和保險產(chǎn)品的綜合性標準網(wǎng)站） ? 網(wǎng)上風(fēng)險市場（與商業(yè)伙伴分擔(dān)大型風(fēng)險） ? 分類銷售網(wǎng)站（通過不同主題網(wǎng)站銷售保險） ? 反向拍賣（拍賣保險） （ 目前較為成熟的模式是前面的三種模式 ） 42 網(wǎng)絡(luò)保險的主要經(jīng)營模式 (2） 較為成熟的模式： ? 網(wǎng)上直銷模式（網(wǎng)上交易模式） ? 網(wǎng)上保險經(jīng)紀人模式 ? 網(wǎng)上金融超市 43 網(wǎng)上直銷模式 ? 網(wǎng)上直銷模式（網(wǎng)上交易模式）：一般由保險公司創(chuàng)建，即保險公司在網(wǎng)站上直接推銷自己的保險產(chǎn)品，完成保險產(chǎn)品銷售的全過程。 ?截止 2023年 2月 8日證監(jiān)會已批復(fù)了 89家證券公司具有開展網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)的資格 ? 2023年 6月 ， 證券公司網(wǎng)上委托交易量約為 ，占滬 、 深證券交易所 6月份總交易量 ％ ?網(wǎng)上委托的客戶開戶數(shù)達 ， 占滬 、 深交易所開戶總數(shù) （ ） 的 %， 32 證券電子商務(wù)運作模式（ 1） ? 網(wǎng)上證券經(jīng)紀商模式（美國 ETrade公司） ： ?以網(wǎng)絡(luò)方式提供純虛擬的投資與服務(wù)模式 ?低的折扣吸引服務(wù)要求不高對價格敏感投資者 ?適用于有 IT背景的企業(yè)在進入證券經(jīng)紀市場 ? 券商理財模式 （ Charles Schwab（嘉信證券） ） ?通過技術(shù)手段創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量 ?不會以犧牲服務(wù)為代價 ?適用于傳統(tǒng)市場中已有一定基礎(chǔ)的券商 ? 券商綜合理財模式（美林證券）： ?利用新技術(shù)手段業(yè)務(wù)進行重組，以適應(yīng)市場滿足客戶的新需求 ?專業(yè)化的經(jīng)紀人隊伍和龐大的研究咨詢力量提供理財服務(wù) 33 證券電子商務(wù)運作模式（ 2） 34 證券電子商務(wù)運作模式（ 3） 國內(nèi)各券商網(wǎng)上交易服務(wù)兩種形式 ： ? 證券營業(yè)部直接與 Inter連接（客戶 → 營業(yè)部網(wǎng)站 →證券交易所） ?券商可以掌握網(wǎng)上交易的所有控制權(quán)。 ?定制服務(wù)也已成為旅游網(wǎng)站的必備功能 ? 一般旅游信息提供商 ?新浪網(wǎng)生活空間的旅游頻道、搜狐和網(wǎng)易的旅游欄目、中華網(wǎng)的旅游網(wǎng)站 等 16 旅游電子商務(wù)的經(jīng)營和運作 (2) 旅游電子商務(wù) 基本運作方式 : ? 旅游網(wǎng)站與門戶網(wǎng)站合作 ?以擴大旅游網(wǎng)站的訪問量 ? 品牌合作 ?樹立服務(wù)的信譽度和美譽度 ? 優(yōu)惠策略 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告 ?促進零散交易的增長 ?有助于培養(yǎng)客戶的忠誠度 ? 交易傭金 17 美國消費者在線旅游消費考慮因素 表 132 美國消費者選擇旅游網(wǎng)站進行在線消費的主要原因 在線消費的主要原因 價格 可信度 便捷性 服 務(wù) 人口比率 54％ 20％ 16％ 9％ 表 133 美國消費者認為從哪里可找到最優(yōu)惠的價格 優(yōu)惠價格的代表 旅游網(wǎng)站 航空公司 傳統(tǒng)旅游代理公司 人口比率 44％ 18％ 17％ 18 成功 旅游網(wǎng)站成功 之處 ? 網(wǎng)站提供的信息量大、質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問量，并以此吸引較多的網(wǎng)絡(luò)廣告； ? 提供機票、飯店預(yù)訂、組建旅行團隊、旅游用品等的在線交易功能，從中直接獲利； ? 為旅游服務(wù)機構(gòu)提供網(wǎng)上信息展示，收取服務(wù)費用； 19 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù) ?網(wǎng)絡(luò)教育概述 ?網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢 ?發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 ?經(jīng)營模式 20 網(wǎng)絡(luò)教育概述 ? 網(wǎng)絡(luò)教育（ eLearning）：又稱“現(xiàn)代遠程教育” ? 新的溝通機制：通過網(wǎng)絡(luò) ? 人與人之間的交互作用 ?學(xué)生的分散性 ? 教育產(chǎn)業(yè)化趨勢 學(xué)校與企業(yè)合作規(guī)模的擴大 ? 教學(xué)活動越來越以產(chǎn)業(yè)活動的需要為導(dǎo)向 ? 企業(yè)與高校聯(lián)辦的科技園區(qū)的興起 ? 高?？萍汲晒a(chǎn)業(yè)的加速和知識生產(chǎn)力的提高 ? 教育與經(jīng)濟社會發(fā)展良性循環(huán)的達成等等 ? 網(wǎng)絡(luò)遠程教育主要有兩種方式 ?各高校自己成立的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 ? 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)營公司 21 網(wǎng)絡(luò)教
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