13其他電子商務(wù)模式與應(yīng)用(文件)
【正文】 業(yè)務(wù)范圍 :突破時(shí)空的限制 實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù) ?有利于增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)及產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力 :加強(qiáng)了信息溝通與反饋 減少了各參與方之間的信息不對(duì)稱 ?有利于客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù) :一對(duì)一的服務(wù)方式 降低投保人的成本 ?有利于提高保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管水平 40 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展概況 41 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的主要經(jīng)營(yíng)模式 (1) ? 保險(xiǎn)公司網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站（單個(gè)保險(xiǎn)公司的主頁(yè)或網(wǎng)站） ? 信息集合中心（網(wǎng)上保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人） ? 產(chǎn)品網(wǎng)站（金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品的綜合性標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站） ? 網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)（與商業(yè)伙伴分擔(dān)大型風(fēng)險(xiǎn)） ? 分類銷售網(wǎng)站（通過(guò)不同主題網(wǎng)站銷售保險(xiǎn)） ? 反向拍賣（拍賣保險(xiǎn)） （ 目前較為成熟的模式是前面的三種模式 ） 42 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的主要經(jīng)營(yíng)模式 (2） 較為成熟的模式： ? 網(wǎng)上直銷模式（網(wǎng)上交易模式） ? 網(wǎng)上保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人模式 ? 網(wǎng)上金融超市 43 網(wǎng)上直銷模式 ? 網(wǎng)上直銷模式（網(wǎng)上交易模式）：一般由保險(xiǎn)公司創(chuàng)建，即保險(xiǎn)公司在網(wǎng)站上直接推銷自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，完成保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的全過(guò)程。 ?截止 2023年 2月 8日證監(jiān)會(huì)已批復(fù)了 89家證券公司具有開(kāi)展網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)的資格 ? 2023年 6月 ， 證券公司網(wǎng)上委托交易量約為 ，占滬 、 深證券交易所 6月份總交易量 ％ ?網(wǎng)上委托的客戶開(kāi)戶數(shù)達(dá) ， 占滬 、 深交易所開(kāi)戶總數(shù) （ ） 的 %， 32 證券電子商務(wù)運(yùn)作模式（ 1） ? 網(wǎng)上證券經(jīng)紀(jì)商模式（美國(guó) ETrade公司） ： ?以網(wǎng)絡(luò)方式提供純虛擬的投資與服務(wù)模式 ?低的折扣吸引服務(wù)要求不高對(duì)價(jià)格敏感投資者 ?適用于有 IT背景的企業(yè)在進(jìn)入證券經(jīng)紀(jì)市場(chǎng) ? 券商理財(cái)模式 （ Charles Schwab（嘉信證券） ） ?通過(guò)技術(shù)手段創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量 ?不會(huì)以犧牲服務(wù)為代價(jià) ?適用于傳統(tǒng)市場(chǎng)中已有一定基礎(chǔ)的券商 ? 券商綜合理財(cái)模式（美林證券）： ?利用新技術(shù)手段業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，以適應(yīng)市場(chǎng)滿足客戶的新需求 ?專業(yè)化的經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍和龐大的研究咨詢力量提供理財(cái)服務(wù) 33 證券電子商務(wù)運(yùn)作模式（ 2） 34 證券電子商務(wù)運(yùn)作模式（ 3） 國(guó)內(nèi)各券商網(wǎng)上交易服務(wù)兩種形式 ： ? 證券營(yíng)業(yè)部直接與 Inter連接（客戶 → 營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站 →證券交易所） ?券商可以掌握網(wǎng)上交易的所有控制權(quán)。 ?定制服務(wù)也已成為旅游網(wǎng)站的必備功能 ? 一般旅游信息提供商 ?新浪網(wǎng)生活空間的旅游頻道、搜狐和網(wǎng)易的旅游欄目、中華網(wǎng)的旅游網(wǎng)站 等 16 旅游電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作 (2) 旅游電子商務(wù) 基本運(yùn)作方式 : ? 旅游網(wǎng)站與門戶網(wǎng)站合作 ?以擴(kuò)大旅游網(wǎng)站的訪問(wèn)量 ? 品牌合作 ?樹(shù)立服務(wù)的信譽(yù)度和美譽(yù)度 ? 優(yōu)惠策略 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告 ?促進(jìn)零散交易的增長(zhǎng) ?有助于培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度 ? 交易傭金 17 美國(guó)消費(fèi)者在線旅游消費(fèi)考慮因素 表 132 美國(guó)消費(fèi)者選擇旅游網(wǎng)站進(jìn)行在線消費(fèi)的主要原因 在線消費(fèi)的主要原因 價(jià)格 可信度 便捷性 服 務(wù) 人口比率 54％ 20％ 16％ 9％ 表 133 美國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為從哪里可找到最優(yōu)惠的價(jià)格 優(yōu)惠價(jià)格的代表 旅游網(wǎng)站 航空公司 傳統(tǒng)旅游代理公司 人口比率 44％ 18％ 17％ 18 成功 旅游網(wǎng)站成功 之處 ? 網(wǎng)站提供的信息量大、質(zhì)量高，能夠獲得較高的訪問(wèn)量，并以此吸引較多的網(wǎng)絡(luò)廣告； ? 提供機(jī)票、飯店預(yù)訂、組建旅行團(tuán)隊(duì)、旅游用品等的在線交易功能，從中直接獲利； ? 為旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)上信息展示，收取服務(wù)費(fèi)用； 19 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù) ?網(wǎng)絡(luò)教育概述 ?網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢(shì) ?發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) ?經(jīng)營(yíng)模式 20 網(wǎng)絡(luò)教育概述 ? 網(wǎng)絡(luò)教育（ eLearning）：又稱“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育” ? 新的溝通機(jī)制：通過(guò)網(wǎng)絡(luò) ? 人與人之間的交互作用 ?學(xué)生的分散性 ? 教育產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì) 學(xué)校與企業(yè)合作規(guī)模的擴(kuò)大 ? 教學(xué)活動(dòng)越來(lái)越以產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的需要為導(dǎo)向 ? 企業(yè)與高校聯(lián)辦的科技園區(qū)的興起 ? 高?？萍汲晒a(chǎn)業(yè)的加速和知識(shí)生產(chǎn)力的提高 ? 教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良性循環(huán)的達(dá)成等等 ? 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育主要有兩種方式 ?各高校自己成立的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院 ? 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)營(yíng)公司 21 網(wǎng)絡(luò)教
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