【正文】 ?出版社、報刊、廣播、電視、通訊社已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上全面開發(fā)和提供著在線出版、新聞與知識傳播的各種功能，中國“第四媒體”的群體組合陣列已經(jīng)形成。 46 網(wǎng)絡(luò)保險發(fā)展中面臨的主要問題 ? 安全風(fēng)險 ?業(yè)務(wù)信息安全 ， 即信息的保密性 、 完整性 、 真實性和不可否認性； ?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行安全； ?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全； ?網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全； ?信息傳輸安全 。如國外的 、 游網(wǎng)站 。 8 旅游業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的條件和優(yōu)勢 （ 1） 旅游業(yè)最適宜采用電子商務(wù)的運作模式的的主要原因： ? 旅游產(chǎn)品自身的特點適合發(fā)展電子商務(wù) ? 無形性和不可儲藏性 ：生產(chǎn)和銷售的同性，旅游電子商務(wù)基本不涉及復(fù)雜的物流配送問題。 7 旅游電子商務(wù) ? 旅游電子商務(wù)的基本定位 :滿足旅游市場的發(fā)展要求，順應(yīng)旅游企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的趨勢，探索新的旅游業(yè)務(wù)模式，建設(shè)有特色的、個性化的旅游電子商務(wù)，以降低成本，提高效率，尋求新的利潤增長點。即 通過網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)為消費者了解旅游產(chǎn)品，提供了 “身臨其境 ”的虛擬體驗的機會。 39 網(wǎng)絡(luò)保險概述（ 3） ?提高了運作效率，降低經(jīng)營成本 :減少了保險推銷的中間環(huán)節(jié) 網(wǎng)站的后期維護成本較低 ?拓寬了保險企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍 :突破時空的限制 實現(xiàn)全天候服務(wù) ?有利于增強保險企業(yè)及產(chǎn)品的競爭力 :加強了信息溝通與反饋 減少了各參與方之間的信息不對稱 ?有利于客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù) :一對一的服務(wù)方式 降低投保人的成本 ?有利于提高保險監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管水平 40 網(wǎng)絡(luò)保險的發(fā)展概況 41 網(wǎng)絡(luò)保險的主要經(jīng)營模式 (1) ? 保險公司網(wǎng)頁或網(wǎng)站（單個保險公司的主頁或網(wǎng)站） ? 信息集合中心（網(wǎng)上保險經(jīng)紀人） ? 產(chǎn)品網(wǎng)站（金融和保險產(chǎn)品的綜合性標準網(wǎng)站） ? 網(wǎng)上風(fēng)險市場（與商業(yè)伙伴分擔(dān)大型風(fēng)險） ? 分類銷售網(wǎng)站（通過不同主題網(wǎng)站銷售保險） ? 反向拍賣（拍賣保險） （ 目前較為成熟的模式是前面的三種模式 ） 42 網(wǎng)絡(luò)保險的主要經(jīng)營模式 (2） 較為成熟的模式： ? 網(wǎng)上直銷模式（網(wǎng)上交易模式） ? 網(wǎng)上保險經(jīng)紀人模式 ? 網(wǎng)上金融超市 43 網(wǎng)上直銷模式 ? 網(wǎng)上直銷模式（網(wǎng)上交易模式）：一般由保險公司創(chuàng)建，即保險公司在網(wǎng)站上直接推銷自己的保險產(chǎn)品，完成保險產(chǎn)品銷售的全過程。 56 發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 （ 1） ?上世紀 90年代初，時代 — 華納集團（ Time Warner）將旗下兩大巨頭媒體《財富》和《時代》雜志送上網(wǎng) ? 1995年 5月 17日，郵電部宣布向公眾開放 Inter服務(wù)。這樣，這些網(wǎng)址既吸引一般的訪問者，保持較高的訪問率，同時又有一定的營業(yè)收入。 ? 其特點是：大眾娛樂性；技術(shù)領(lǐng)先性；真實競爭性；互動溝通性；經(jīng)營可靠性。 ?據(jù) CNN消息，美國的微軟旅游、 、歐洲的法國旅行者、挪威海盜；日本的全日旅等旅游網(wǎng)站的投資規(guī)模均在 10億美元以上。 ? 不穩(wěn)定 ： 受季節(jié)、時間、經(jīng)濟等因素影響十分敏感 。 電子商務(wù)正在通過上述三種方式向傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)滲透 ， 并不斷開辟新的應(yīng)用領(lǐng)域 。 10 旅游電子商務(wù)的基本特點 ? 集成性 。 ?建設(shè)周期較長，投資成本較高。 但購并 、 重組也不是萬能鑰匙 ， 如互聯(lián)網(wǎng)巨頭美國在線 （ AOL） 與傳媒巨人時代華納 （ Time Warzler）合并計劃 。信息服務(wù)型電子商務(wù)包括：信息檢索、提供各種信息的內(nèi)容服務(wù)、提供實現(xiàn)網(wǎng)民交流與溝通信息的通信手段 ] ?在線出版與知識傳播成為互聯(lián)網(wǎng)上重要的商業(yè)活動之一 61 思考題 1． 請解釋下列概念： 虛擬實境旅游 、 證劵電子商務(wù) 、 網(wǎng)上證券經(jīng)紀商模式 、 網(wǎng)絡(luò)保險 、 虛擬社區(qū) 、 網(wǎng)絡(luò)游戲外掛 、網(wǎng)絡(luò)出版 2． 為什么說 旅游業(yè)最適宜采用電子商務(wù)的運作模式 ？ 3． 簡述 旅游電子商務(wù)的基本特點和基本功能 。 51 網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū) ? 虛擬社區(qū)是個人或企業(yè)在網(wǎng)上聚集的虛擬場所。 27 證券電子商務(wù) 概述（ 1） 證券電子商務(wù)的概念 證券電子商務(wù)是電子商務(wù)在金融證券領(lǐng)域應(yīng)用的總稱 ， 從廣義上講是證券行業(yè)以電子化 （ 無線網(wǎng) 、 有線網(wǎng) 、 互聯(lián)網(wǎng)等 ） 渠道為媒介為客戶提供的全新證券交易服務(wù) ， 即信息無償 、 交易有償?shù)木W(wǎng)絡(luò)服務(wù) 。 ? 提供了更加個性化、人性化的服務(wù)，提高附加值。 電子商務(wù) （ 13） 其