全面質(zhì)量管理培訓資材(文件)
【正文】 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :58:5414:58Mar2314Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 14日星期二 2時 58分 54秒 14:58:5414 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 14日星期二 下午 2時 58分 54秒 14:58: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :58:5414:58Mar2314Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 14日星期二 2時 58分 54秒 14:58:5414 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :58:5414:58:54March 14, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :58:5414:58Mar2314Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。Sigma (σ)是 ： ? — 西臘字母表的第 18個字母 ? —Sigma是標準差的符號 ? —對偏差程度的測量指標 ? 6σ活動的五個階段： D（定義）、 M（測量）、 A（分析）、 I（改善）、 C（控制）） ? 汗水是令人欽佩的！ 167。 每天工作總結，是后期工作問題原因查找的信息庫。 每天工作的經(jīng)歷是經(jīng)驗、財富！ ◇ 品 質(zhì) 預 防 管 理 每日工作總結 29 認真做事 ,踏實做人 ! 每日工作總結推行 ◆ 目的： 系統(tǒng)地推行工作，日日總結檢討，結合實際進行預防管理。 每天工作全面監(jiān)控，系統(tǒng)地推進。 工作推進過于片面化，易遺忘某一方面。另外產(chǎn)品切換時必須送檢由組長確認后方批量生產(chǎn) 宋吉勇 26 認真做事 ,踏實做人 ! （三） 監(jiān)控 存在的缺陷： 由于對策可行性影響，導致沒法監(jiān)控 檢驗員、組長未監(jiān)控 品質(zhì)檢查課缺乏監(jiān)控的途徑 品質(zhì) 提高品質(zhì) P D A C 持續(xù)改善 預防管理 ◇ 缺 陷 分 析 27 認真做事 ,踏實做人 ! 品質(zhì)異常處理流程的檢討 發(fā)現(xiàn)問題 原因調(diào)查 判定 實施改善 不良處理 對策確立 不良對策 發(fā)現(xiàn)問題 原因調(diào)查 判定 實施改善 不良處理 對策確立 預防對策 不良對策 效果確認 標準化 OK NG 現(xiàn)狀處理流程 新處理流程 比較 現(xiàn)狀處理流程： 注重問題的處理，不能做到持續(xù)改善。 可行性差 缺乏可見性的管理，造成沒進行監(jiān)控 例如： 問題： 原因分析和對策沒有從源頭入手。 未找到真正原因，導致對策的可行性差 例如： 銅管撞傷的原因調(diào)查 1 、各車間作成各工序不良自我檢查要點，按規(guī)定實行獎罰考核制度。 將檢驗結果與標準的比較；結合數(shù)據(jù)，利用科學手段進行調(diào)查，確定導致問題發(fā)生的潛在原因 針對潛在原因，作出有效的對策，并有效地實施。 ?自檢： 操作工送檢合格后按 《 產(chǎn)品監(jiān)視和測量管理規(guī)定 》 附錄自檢頻率自檢 。 簡稱 QC. 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標 質(zhì)量策劃 質(zhì)量控制 質(zhì)量保證 質(zhì)量改進 ◇ 品 質(zhì) 管 理 的 意 義 18 認真做事 ,踏實做人 ! 幾個相關的概念 ?單位產(chǎn)品 (unit product):為了實施檢驗的需要而劃分的基本單元。最常用的七種統(tǒng)計方法，他們是 排列圖 、 因果圖 、 直方圖 、 分層法 、 相關圖 、 控制圖 及 統(tǒng)計分析表 。 2)執(zhí)行階段：執(zhí)行計劃，落實措施。企業(yè)的每項生產(chǎn)經(jīng)營活動，都有一個產(chǎn)生、形成、實施和驗證的過程?！? —— 本田汽車 的 企業(yè)愿景 宣言。 主要是根據(jù)檢查結果，采取相應的措施。 第二個階段為執(zhí)行階段，又稱 D階段（ Do） 這個階段是實施 P階段所規(guī)定的內(nèi)容，如根據(jù)質(zhì)量標準進行 產(chǎn)品設計 、試制、試驗、其中包括計劃執(zhí)行前的 人員培訓 。其中，質(zhì)量計劃是質(zhì)量管理的基礎，質(zhì)量控制是實現(xiàn)質(zhì)量計劃的需要，質(zhì)量改進則是質(zhì)量計劃的一種飛躍。最終結果是按照質(zhì)量計劃開展質(zhì)量經(jīng)營活動。一個為實現(xiàn)質(zhì)量目標做準備的過程。 13 認真做事 ,踏實做人 ! 在國際市場上，日本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以其卓越的質(zhì)量贏得了消費者的青睞。 測量到端口 ( ), 測量退拔處 (∨ ) 12 認真做事 ,踏實做人 ! 二 、 質(zhì)量的定義 ?狹義的定義： 質(zhì)量 （ Quality） 產(chǎn)品 、 體系 、 或過程的一組固有特性滿足顧客和其他相關方要求的能力 。 ? 現(xiàn)公司為了快速應對品質(zhì)，生產(chǎn)，適應現(xiàn)行經(jīng)濟形勢。為了不延誤發(fā)貨，焊接組長陳偉鋒立即采取了緊急對應，對產(chǎn)品進行返工處理。 ? 3月 9號早上包裝組長劉超 向主管工藝員胡魁賢確認，冷拔管產(chǎn)品是否可以發(fā)貨，得到答復：不能。 ? 3月 5號，冷拔管 480只筒體到位。根據(jù)質(zhì)量考核管理辦法 量考核辦法 ，經(jīng)會議討論決定，對此事件做了從嚴處理。如有類似問題再次發(fā)生，一切損失由責任人全部承擔 擔當人：組長檢驗員 5月 25日起
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