電信業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢報(bào)告書(文件)
【正文】 理機(jī)構(gòu)進(jìn)行行業(yè)管理。第三種模式國(guó)有公司壟斷經(jīng)營(yíng)，政府負(fù)責(zé)管理。政企合一 政企分開，國(guó)有公司經(jīng)營(yíng) 政企分開，允許私營(yíng)體制放開程度業(yè)務(wù)放開程度我國(guó)所處的模式從目前可以預(yù)見的中國(guó)電信拆分方案看，盡管有些運(yùn)營(yíng)商會(huì)受益很大，但對(duì)中國(guó) A是利大于弊拆分方案一： 以長(zhǎng)江為界，中國(guó)電信分成南北兩大集團(tuán)，各自依然擁有市話網(wǎng)、長(zhǎng)話網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)。 “十五 ”期間業(yè)務(wù)收入年平均增長(zhǎng) %。與中國(guó)科學(xué)院共同建設(shè)研究院，致力于 IP技術(shù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)。擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，開展電子商務(wù)及多媒體服務(wù)，合作建設(shè)全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，讓吉通業(yè)務(wù)走向世界。目前能經(jīng)營(yíng)傳輸和 IP業(yè)務(wù)，還不可能迅速擴(kuò)張其市場(chǎng)份額小 結(jié) 電信行業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步放開，競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇， A公司應(yīng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)到來之前抓住機(jī)會(huì)，取得相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位 固定及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)是 XXA未來業(yè)務(wù)的重點(diǎn) A的優(yōu)勢(shì)： 行業(yè)的非對(duì)稱管制政策 在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)來臨之前已經(jīng)能夠發(fā)展起來 業(yè)務(wù)品種齊全導(dǎo) 讀環(huán)境分析 A業(yè)務(wù)分析 三項(xiàng)固定數(shù)據(jù)業(yè) 務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略A130業(yè)務(wù)每年的發(fā)展速度為 100% ，市場(chǎng)份額已經(jīng)占到了 XX市場(chǎng)的 20% ，而 A基礎(chǔ)設(shè)施與移動(dòng)的差距并不太大XXA與移動(dòng)用戶容量與實(shí)際用戶的比較 XXA與移動(dòng)基站數(shù)量的比較資料來源： AXX分公司高層及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訪談單位：萬戶 單位：個(gè)代表 XXA 代表 XX移動(dòng)A尋呼業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額為 60% ，但到 2023年，市場(chǎng)總量和 A的用戶數(shù)量都開始下降，銷售已經(jīng)向郊縣轉(zhuǎn)移市區(qū)營(yíng)業(yè)廳市區(qū)經(jīng)銷商郊縣營(yíng)業(yè)廳郊縣經(jīng)銷商資料來源： AXX分公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表單位：萬戶A尋呼業(yè)務(wù)發(fā)展在各渠道間的分布情況A在 IP電話市場(chǎng)的份額接近 50% ， IP電話的銷售收入也高速增長(zhǎng)， IP電話業(yè)務(wù)上升的空間還很大中國(guó)移動(dòng)中國(guó)電信中國(guó) A吉通網(wǎng)通XX市場(chǎng)各運(yùn)營(yíng)商 IP業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額IP通話量固定長(zhǎng)途通話量目前全國(guó)的 IP電話對(duì)長(zhǎng)途電話的替代率達(dá)到 10%， XXIP電話市場(chǎng)未來的發(fā)展空間還很大資料來源： AXX分公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表和 XX市統(tǒng)計(jì)年鑒互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)在 XX市場(chǎng)的成長(zhǎng)性及客戶需求的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示市場(chǎng)規(guī)模目前雖小，但發(fā)展速度快，是未來電信競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)之一XX互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長(zhǎng)情況消費(fèi)者調(diào)查顯示，只有 13%的人表示互聯(lián)網(wǎng)的存在對(duì)其生活是無所謂的資料來源：消費(fèi)者調(diào)查問卷和 XX市統(tǒng)計(jì)年鑒 中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)未來的業(yè)務(wù)重點(diǎn)都向互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)傾斜XX寬帶接入業(yè)務(wù)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，但真正的需求并未體現(xiàn)出來? 在 XX市場(chǎng)上的寬帶運(yùn)營(yíng)商有：中國(guó)電信、廣電集團(tuán)、長(zhǎng)城寬帶和中國(guó) A? 目前市場(chǎng)占有率較高的是中國(guó)電信和廣電集團(tuán)? 真正接入的只有 15%，真正開通的寬帶小區(qū)只有 5%? 大部分市場(chǎng)只是被分割了，但是運(yùn)營(yíng)商們并未進(jìn)行真正的服務(wù)寬帶業(yè)務(wù)當(dāng)前的特點(diǎn)：? 投資巨大? 內(nèi)容服務(wù)商少? 競(jìng)爭(zhēng)激烈? 用戶需求明顯不足A應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)待寬帶業(yè)務(wù)固定長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)目前還處于壟斷經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)中，是 A業(yè)務(wù)中可以獲得壟斷利潤(rùn)的少數(shù)業(yè)務(wù)之一? 目前電信市場(chǎng)上可以提供固定長(zhǎng)話業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商只有中國(guó)電信和中國(guó) A以及尚未正式在市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)的中國(guó)鐵通? 固定長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)尚未放開經(jīng)營(yíng)? 中國(guó) A雖然長(zhǎng)話定價(jià)低于電信 10%，但利潤(rùn)率仍然很高? XXA193業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快，每月的營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到90多萬? 但 A固定長(zhǎng)話的市場(chǎng)占有率太低，只有 %移動(dòng)業(yè)務(wù)依然是 AXX公司資源占用的大戶， 193和 165也應(yīng)是資源投入的重點(diǎn)業(yè)務(wù)， IP業(yè)務(wù)投入應(yīng)與收入相仿，尋呼業(yè)務(wù)應(yīng)主要為其他業(yè)務(wù)提供現(xiàn)金流支持高 低高 低銷售增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率IP電話尋呼金牛 瘦狗165193幼童130移動(dòng)電話明星 現(xiàn)金現(xiàn)金導(dǎo) 讀環(huán)境分析 A業(yè)務(wù)分析 三項(xiàng)固定數(shù)據(jù)業(yè) 務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略193業(yè)務(wù)戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略IP電話業(yè)務(wù)戰(zhàn)略A的 193業(yè)務(wù)目前在業(yè)務(wù)組合中處于幼童階段，為使其迅速成為明星業(yè)務(wù)，應(yīng)重點(diǎn)提升其市場(chǎng)占有率高 低高 低銷售增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率金牛 瘦狗193幼童明星大量現(xiàn)金的支持幫助其迅速發(fā)展為明星業(yè)務(wù)從 1996年到 2023年， XX的長(zhǎng)話平均每年增長(zhǎng)%，近二年增長(zhǎng)趨緩，預(yù)計(jì)未來增長(zhǎng)幅度將維持在 10%左右2023 2023資料來源： XX市統(tǒng)計(jì)年鑒11941萬張15189萬張20425萬張21577萬張16769萬張23500萬張26000萬張單位：萬張XX市固定長(zhǎng)途電話市場(chǎng)發(fā)展情況預(yù)測(cè)由于 A公司在 XX沒有自己的市話網(wǎng)，因此固定長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)的發(fā)展受到電信的限制中國(guó)電信 PSTN用戶 用戶 用戶 用戶 用戶中國(guó)鐵通固定電話網(wǎng)用戶中國(guó)電信長(zhǎng)途局中國(guó)電信長(zhǎng)途主干A長(zhǎng)途匯接A長(zhǎng)途主干鐵通長(zhǎng)途匯接鐵通長(zhǎng)途主干依靠互聯(lián)互通中國(guó)電信 %XX市的長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)總量約為 10億元 % 鐵通 %A沒有自己的市話網(wǎng)當(dāng)前市場(chǎng)份額長(zhǎng)途電話約占電信業(yè)務(wù)總量的 40% ，其中個(gè)體消費(fèi)者的長(zhǎng)話量約占到了長(zhǎng)話業(yè)務(wù)的約 65% 的份額資料來源：外部訪談集團(tuán)用戶 個(gè)體用戶電信業(yè)務(wù)總量長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)總量 40%企業(yè)政府機(jī)構(gòu)事業(yè)單位無公職者50%25%75%100%有公職者其它電信業(yè)務(wù)總量35% 65%不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者需求截然不同集團(tuán)客戶市場(chǎng) 個(gè)體客戶市場(chǎng)通話穩(wěn)定話音清晰價(jià)格便宜撥打方便撥通率高交費(fèi)方便覆蓋地區(qū)多可撥打手機(jī)免費(fèi)話費(fèi)查詢提供話費(fèi)清單可以發(fā)傳真主導(dǎo)需求隱含需求延伸需求資料來源：外部訪談和消費(fèi)者調(diào)查通話穩(wěn)定話音清晰價(jià)格便宜撥打方便撥通率高交費(fèi)方便覆蓋地區(qū)多可撥打手機(jī)免費(fèi)話費(fèi)查詢提供話費(fèi)清單可以發(fā)傳真主導(dǎo)需求隱含需求延伸需求顏色代表需求的強(qiáng)度：強(qiáng) 弱在集團(tuán)用戶市場(chǎng)上，我們選擇市場(chǎng)容量大同時(shí)有對(duì)盈利性或降低成本需求較強(qiáng)的公司企業(yè)客戶強(qiáng)弱小大市場(chǎng)容量對(duì)盈利性或降低成本的需求公司企業(yè)事業(yè)單位政府機(jī)構(gòu)目標(biāo)在公司企業(yè)中，中型企業(yè)應(yīng)是 A爭(zhēng)取的目標(biāo)客戶大小低高價(jià)格敏感度長(zhǎng)途電話需求量大型企業(yè)中型企業(yè)小型企業(yè)顏色代表對(duì)公司對(duì)外形象的關(guān)注程度
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