【摘要】第一篇:淺談酒店宴會服務(wù)質(zhì)量管理3 焦作大學(xué)2011屆酒店管理專業(yè)畢業(yè)論文 淺談酒店宴會服務(wù)質(zhì)量管理 ----以上海興榮溫德姆至尊豪廷酒店為例 改革開放以來,我國餐飲業(yè)伴隨著中國社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)步與...
2024-10-13 20:25
【摘要】餐廳服務(wù)之宴會服務(wù)與管理?宴會,是國際和國內(nèi)的政府、社會團(tuán)體、單位、公司或個人之間為了表示歡迎、答謝、祝賀、喜慶等社交目的的需要,根據(jù)接待規(guī)格和禮儀程序而舉行的一種隆重的、正式的餐會活動。?宴會是以餐飲聚會為表現(xiàn)形式的一種高品位的社交活動形式。宴會活動的演變?筵席階段?條案階段?圓桌階段
2025-01-29 15:58
【摘要】中餐宴會的服務(wù)程序CindyWu宴會知識我國宴會源于夏,興于隋唐,盛于明清,流于民國。宴會也叫筵席、酒席,是為了表示歡迎、答謝、祝賀、喜慶等舉行的一種隆重的、正式的餐飲活動。宴會的特點(diǎn)?目的性?規(guī)范化?重禮儀?檔次多樣?形式多樣
2025-02-23 13:45
【摘要】......關(guān)于提高高端酒店的會議及宴會服務(wù)質(zhì)量的思考系(院):文化與藝術(shù)系學(xué)生姓名:汪南洋專業(yè)班級:
2025-06-25 14:01
【摘要】關(guān)于提高高端酒店的會議及宴會服務(wù)質(zhì)量的思考系(院):文化與藝術(shù)系學(xué)生姓名:汪南洋專業(yè)班級:旅游12C1學(xué)號:126451149指導(dǎo)教師:
2025-06-28 05:40
2025-05-13 08:49
【摘要】宴會禮儀中餐禮儀(一)桌次的安排面門為上以右為上以遠(yuǎn)為上中間為尊桌次(席位)排列原則當(dāng)兩桌橫排時,桌次是以右為尊,以左為卑當(dāng)兩桌豎排時,桌次講究以遠(yuǎn)為上,以近為下。兩桌宴會安排
2025-03-08 05:25
2025-03-11 00:15
【摘要】附件15中職旅游服務(wù)專業(yè)類酒店服務(wù)的中餐宴會擺臺賽項技能競賽規(guī)程、評分標(biāo)準(zhǔn)及選手須知一、競賽內(nèi)容:主要考察選手的儀容儀表是否符合旅游酒店行業(yè)的基本要求及崗位要求。:中餐宴會擺臺主要考察選手操作的熟練性、規(guī)范性、實用性、觀賞性。(口試):主要考察選手的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識、綜合分析及服務(wù)應(yīng)對能力。每位選手須回答專業(yè)理論6道題,其中客觀題、簡答題、應(yīng)變題各2道。
2025-08-09 15:26
【摘要】部門:總經(jīng)理辦公室GeneralManager’sOffice前臺(F/O)FrontOffice培訓(xùn)部TrainingD.餐飲部(F/B)FoodandBeverageD.客房部(HSKP)Housekeeping采購部PurchasingD.康樂部RecreationD.工程部(EN
2025-06-07 18:34
【摘要】中餐宴會擺臺技能大賽試題1.按照地區(qū),歷史和風(fēng)味的特點(diǎn),中國菜可分為哪幾類?答:地方菜,宮廷菜,官府菜,素菜和少數(shù)民族菜等。2、中式烹飪的特點(diǎn):答:原料豐富,菜品繁多;選料嚴(yán)謹(jǐn),因材施藝;刀工精湛,善于調(diào)味;盛器考究,藝術(shù)性強(qiáng)。3、中餐廳經(jīng)營特點(diǎn):答:主題鮮明,風(fēng)格獨(dú)特,服務(wù)熱情,周到細(xì)致,生產(chǎn)環(huán)節(jié)多,管理難度大。4、:①按造型外觀分類,可分為動物類,植物類和其他
2025-06-09 21:55
【摘要】第三章中餐服務(wù)?教學(xué)內(nèi)容:1、中餐基礎(chǔ)知識2、中餐零點(diǎn)、團(tuán)體包餐服務(wù)3、中餐宴會服務(wù)?教學(xué)目標(biāo):1、掌握中餐基礎(chǔ)知識(八大菜系)2、掌握零點(diǎn)、團(tuán)隊用餐、中餐宴會服務(wù)的服務(wù)程序和方法3、牢固掌握中餐不同服務(wù)類型的操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)技巧?教學(xué)重點(diǎn):零
2025-02-23 13:39
【摘要】LOGO中餐廳程序及操作標(biāo)準(zhǔn)你可以平凡,但不可以平庸Text中餐每日工作流程圖結(jié)帳送客上水果席間服務(wù)Text餐前準(zhǔn)備點(diǎn)菜點(diǎn)酒水上酒水上菜迎賓入座收餐擺臺Companyname中餐廳散臺服務(wù)程序餐前準(zhǔn)備?檢查餐位是否已擺好、場地是否清潔、
2025-02-23 13:49
【摘要】中餐包廂服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序餐前準(zhǔn)備→迎接客人→拉椅送座→倒茶→點(diǎn)菜→點(diǎn)酒水→上菜→席間服務(wù)→結(jié)帳→送客→收市工作餐前準(zhǔn)備?1、就餐物品?工作標(biāo)準(zhǔn):整潔、完好、量足?工作程序:檢查服務(wù)抹布(干凈完好)、托盤(無油跡、無破損)、冰桶(無指紋、無油跡、無破損
【摘要】LOGO你的禮儀價值百萬,其他人知道嗎?服務(wù)禮儀一、儀容儀表儀表要求服飾要求著裝的基本知識?合身、合意、合時、合禮。服裝要適合自己的身材、年齡和身份。合乎季節(jié)、時間和交際場合。?酒店規(guī)范統(tǒng)一的著裝是體現(xiàn)酒店統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)形象。制服的穿著要求?整潔、挺拔和大方。制服必
2025-03-08 05:03