客戶拓展技巧(ppt30頁)(文件)
【正文】 產(chǎn)品確實很便宜，外觀很完美， 專賣場在省會或者外省，賣得不錯，我也很喜歡。◆ 對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及維修方式非常關(guān)注。◆ 不斷提到朋友新買的產(chǎn)品如何。途徑當然越多越好！? ？他們是一次性付款還是采取按揭貸款方式，什么牌的？怎么決定的？實訓：? 主題： 尋找和確定目標顧客? 要求： 掌握并能靈活運用尋找顧客的方法；通過對顧客資格審查確定目標顧客。? 。 *****? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 *****? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 ****? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 ****? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 ***? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 ***? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 ****? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 *****? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 ***? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 ****? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 ****? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 *****? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 ***? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。? ：化妝品、工具書，報紙等。?模擬演練? 演練：尋找潛在顧客? 【 演練目的 】? 通過模擬演練，掌握尋找潛在顧客的方法，學會擬定尋找客戶的方案。◆ 提出的問題相當廣泛瑣碎，但沒有明顯的專業(yè)性問題。 ”√潛臺詞 ： 出 現(xiàn)問題，開不了潛臺詞 ： 維修點 太遠 潛臺詞 ： 小事情，可能讓你失業(yè)小知識 ： 銷售 人員判斷可能買主的依據(jù)◆ 隨身攜帶本產(chǎn)品的廣告?！? 記?。?最好的方法是以靜制動，有針對性地與客戶分析客觀事實、綜合比較 ！三 、客戶拓展技巧 （ 2）如何從競爭對手中拉回客戶？客觀比較客觀比較★ 利用自已掌握的競爭對手資料，針對具體客戶的特點，按客觀和公正的原則，與我方產(chǎn)品比較，具體做法是： 把客戶心目中較理想產(chǎn)品和本產(chǎn)品的各種要素分兩行列在同張表上，以最好部分的高低判定雙方的優(yōu)劣。★ 贊揚 —— 第一次購 買的客戶不管我們產(chǎn)品多優(yōu)越，往往會貨比三家，此時，我們應(yīng)堅持以下原則： ① 贊揚客戶貨比三家、慎重選擇是對的； ② 絕對不要隨便指責客戶的偏愛； ③ 探明競爭產(chǎn)品在客戶心目中的位置； ④ 找出客戶的
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1