【正文】 5）適當(dāng)給長(zhǎng)輩隔三差五買(mǎi)點(diǎn)衣服、送點(diǎn)零花錢(qián)是讓長(zhǎng)輩高興得事情，也顯得晚輩懂事。 切記：“有長(zhǎng)輩是?！?。（ 2）雙手 （ ） 九、與異性相處的禮儀 人際距離： 美國(guó)人際距離與社會(huì)關(guān)系學(xué)家愛(ài)德華 否則會(huì)令人不舒服。 其二，男性與女性交往一般要謙讓。盡管現(xiàn)在講究男女平等，這是指社會(huì)地位的平等，但是由于女性的性別認(rèn)知和角色定位，男女還是有一定的差別的。有的女領(lǐng)導(dǎo)走路像男人，習(xí)慣像男人，抽煙一根接一根，喝酒一杯接一杯，可能不一定是好的習(xí)慣。 要相互尊重。 1）以中性話題為宜 天氣（冷熱）、氣候、季節(jié)（春、夏、秋、冬）、足球（巴西足球、英超聯(lián)賽、德甲聯(lián)賽、西甲）、 NBA、奧運(yùn)會(huì)等。 3）國(guó)外許多國(guó)家忌諱拿領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)玩笑 尤其是君主制國(guó)家，對(duì)王室成員還是比較尊重的，無(wú)端議論被認(rèn)為那是缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。 5）忌諱談?wù)摰图?jí)趣味，或毫無(wú)價(jià)值之事 一些熟人在一起愛(ài)說(shuō)段子，熱鬧一下當(dāng)然沒(méi)什么。不要武斷地批評(píng)別人的習(xí)慣。 “你好”、“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“給您添麻煩了”、“再見(jiàn)”、“請(qǐng)走好”、“歡迎下次再來(lái)”。 見(jiàn)到自己的領(lǐng)導(dǎo)“主任好”、“張總好”、“老板好”。 見(jiàn)到比自己高級(jí)別的人，要主動(dòng)打招呼“處長(zhǎng)好”、“局長(zhǎng)好”，省略的話可以“李局好”、“張隊(duì)好”。 醫(yī)院的禮儀，叫號(hào)： 11號(hào)針掛完了，說(shuō)成“你完了”。 5）不要有不好的口頭語(yǔ) 例如：“他媽的”、“那狗日的”。 2）請(qǐng)柬 時(shí)間；地點(diǎn) —— 要附有地點(diǎn)圖、環(huán)境圖、簡(jiǎn)單交通圖；目的 —— 要簡(jiǎn)明扼要；邀請(qǐng)人或邀請(qǐng)單位，單位要有公章，才算數(shù)。 4）請(qǐng)人題字、題詞 請(qǐng)留下“墨寶”，請(qǐng)您“為我們題個(gè)字”吧。講老禮的人給父母寫(xiě)信開(kāi)頭多為“父母親大人膝下”，人幼時(shí)常倚于父母膝旁，家書(shū)中用“膝下”，既表敬重，又示出對(duì)父母的親愛(ài)、眷依之情，很感人！ 對(duì)于德高望重的女士可以稱(chēng)呼“先生”，這是敬語(yǔ)，例如“慶齡先生”、“楊絳先生”等。 十三、體態(tài)語(yǔ)的禮儀 故事： 古代有一個(gè)有名的裁縫，手藝很好，很得各色人等的喜愛(ài)，口碑傳得很好，主要原因就是他很善于觀察來(lái)做衣服的人的體態(tài)語(yǔ)言。當(dāng)然對(duì)于外國(guó)人，可以隨意一些，因?yàn)槟闶峭鈬?guó)人。 5）在公共場(chǎng)所，當(dāng)在比較擁擠的環(huán)境中要注意： 第一，隨時(shí)注意不與旁人目光相接； 第二，盡量不與他人講話； 第三，保持面部表情的刻板表情； 第四，擠在一起人多時(shí)，不可有什么身體動(dòng)作； 第五，如果在看書(shū)報(bào)，應(yīng)表現(xiàn)得全神貫注； 十四、電話使用的禮儀 問(wèn)：“你會(huì)打電話嗎？” 你肯定會(huì)認(rèn)為我很可笑；但是如果我問(wèn)：“你知道打電話的禮儀嗎？” 電話改變了我們的生活，但是當(dāng)我們使用電話的時(shí)候，可能并沒(méi)有意識(shí)到，應(yīng)該怎樣使用電話。輕聲接聽(tīng)回答。 ５）接到打錯(cuò)的電話，要耐心告訴對(duì)方打錯(cuò)了，如果知道對(duì)方要聯(lián)系的號(hào)碼，最好告訴對(duì)方，而不訓(xùn)斥“錯(cuò)了！” 一邊走一邊打移動(dòng)電話不是好習(xí)慣，尤其是過(guò)馬路的時(shí)候。 在電梯、樓梯、路口、人行道等人多的地方旁若無(wú)人地使用通訊工具很不禮貌。掛在脖子上給人幼稚感，掛在腰上給人低層次感，拿在手上給人顯擺之感 。 看電影、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)、看美術(shù)展，必須關(guān)掉電話或放到靜音上。 在民航飛機(jī)上打電話要受到限制，會(huì)影響到航空電訊信號(hào)；在加油站、面粉廠、油庫(kù)、礦井等都不允許使用手機(jī)，這些規(guī)定是不能違反的，否則支付的成本會(huì)很高。 ４）不要在人多的時(shí)候煲電話粥。如果在辦公室說(shuō)出自己職能部門(mén)。公交車(chē)上的人為什么喜歡看窗外呢，避免看見(jiàn)站在自己身邊的老年人，不想讓坐唄！ 走路不要搖晃、扭肩。 2）手勢(shì) OK手勢(shì)，在中國(guó)表示 0，在日本表示錢(qián)，在地中海和拉美國(guó)家有時(shí)是表示同性戀； 大拇指翹起，一般表示夸贊或敬佩，而歐美國(guó)家（英、美、新西蘭、澳大利亞等）表示想搭乘便車(chē)，而在希臘則表示夠了；大拇指倒下，是貶低意思； V是丘吉爾發(fā)明的，手掌要向外，意為勝利、必勝的意思，在證券交易所則是買(mǎi)進(jìn)的意思，向外則是買(mǎi)出的意思，而在英國(guó)各種場(chǎng)所手心向內(nèi)則是猥褻的意思； 翹小指，女性色彩較強(qiáng)； 用手指指人很不禮貌，而用中指，則更不禮貌，是侮辱人的意思，； 前幾年臺(tái)灣的倒扁運(yùn)動(dòng)中就形成了兩個(gè)不同的手勢(shì)。 英文一般會(huì)用 Dear XX ，親愛(ài)的什么人，結(jié)束的時(shí)候也要用“ yours XX”，或者是誠(chéng)實(shí)的、忠誠(chéng)的什么人。 6）一般書(shū)信 信封表面不要寫(xiě)“父親”、“母親”、“大人”收，這樣對(duì)郵遞員不禮貌。 3）邀請(qǐng)信與邀請(qǐng)函 一般的人為“邀請(qǐng)參加”；重要的領(lǐng)導(dǎo)或貴賓為“請(qǐng)出席”。平時(shí)要注意自己口頭語(yǔ)的訓(xùn)練和培養(yǎng)。 餐廳里服務(wù)員最?lèi)毫拥氖牵骸榜R上就好”，她看都沒(méi)看。 上級(jí)見(jiàn)到下級(jí)，也要回應(yīng)下級(jí)的問(wèn)好。 對(duì)人尊重是一種很好的教養(yǎng)和素質(zhì)。 2)學(xué)生見(jiàn)到老師 應(yīng)該說(shuō)，“老師好”，學(xué)校職員見(jiàn)到校長(zhǎng)，應(yīng)該說(shuō)“校長(zhǎng)好”；研究生見(jiàn)到導(dǎo)師“教授好，導(dǎo)師好！”“詹姆斯博士好”。小張一下愕然。 6）來(lái)說(shuō)是非者必是是非人 《增廣賢文》中就要這樣的話，其意是不要說(shuō)是非。大喊大叫是沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。 關(guān)心人家的家庭，本來(lái)是一種關(guān)系密切的表現(xiàn)，但如果不熟悉的話，不要顯示的有很高的熱情。 “女士?jī)?yōu)先”是國(guó)際流行規(guī)則。 3．異性同事交往不能冷落自己的家人和朋友 當(dāng)有家人在場(chǎng)，有好朋友在場(chǎng)的時(shí)候，關(guān)心和照顧自己的家人和朋友是自