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社交與禮儀(參考版)

2025-02-24 12:00本頁面
  

【正文】 掛在脖子上給人幼稚感,掛在腰上給人低層次感,拿在手上給人顯擺之感 。 看電影、聽音樂會、看美術(shù)展,必須關(guān)掉電話或放到靜音上。 在電梯、樓梯、路口、人行道等人多的地方旁若無人地使用通訊工具很不禮貌。 在民航飛機(jī)上打電話要受到限制,會影響到航空電訊信號;在加油站、面粉廠、油庫、礦井等都不允許使用手機(jī),這些規(guī)定是不能違反的,否則支付的成本會很高。 5)接到打錯的電話,要耐心告訴對方打錯了,如果知道對方要聯(lián)系的號碼,最好告訴對方,而不訓(xùn)斥“錯了!” 一邊走一邊打移動電話不是好習(xí)慣,尤其是過馬路的時候。 4)不要在人多的時候煲電話粥。輕聲接聽回答。如果在辦公室說出自己職能部門。 5)在公共場所,當(dāng)在比較擁擠的環(huán)境中要注意: 第一,隨時注意不與旁人目光相接; 第二,盡量不與他人講話; 第三,保持面部表情的刻板表情; 第四,擠在一起人多時,不可有什么身體動作; 第五,如果在看書報,應(yīng)表現(xiàn)得全神貫注; 十四、電話使用的禮儀 問:“你會打電話嗎?” 你肯定會認(rèn)為我很可笑;但是如果我問:“你知道打電話的禮儀嗎?” 電話改變了我們的生活,但是當(dāng)我們使用電話的時候,可能并沒有意識到,應(yīng)該怎樣使用電話。公交車上的人為什么喜歡看窗外呢,避免看見站在自己身邊的老年人,不想讓坐唄! 走路不要搖晃、扭肩。當(dāng)然對于外國人,可以隨意一些,因?yàn)槟闶峭鈬恕? 2)手勢 OK手勢,在中國表示 0,在日本表示錢,在地中海和拉美國家有時是表示同性戀; 大拇指翹起,一般表示夸贊或敬佩,而歐美國家(英、美、新西蘭、澳大利亞等)表示想搭乘便車,而在希臘則表示夠了;大拇指倒下,是貶低意思; V是丘吉爾發(fā)明的,手掌要向外,意為勝利、必勝的意思,在證券交易所則是買進(jìn)的意思,向外則是買出的意思,而在英國各種場所手心向內(nèi)則是猥褻的意思; 翹小指,女性色彩較強(qiáng); 用手指指人很不禮貌,而用中指,則更不禮貌,是侮辱人的意思,; 前幾年臺灣的倒扁運(yùn)動中就形成了兩個不同的手勢。 十三、體態(tài)語的禮儀 故事: 古代有一個有名的裁縫,手藝很好,很得各色人等的喜愛,口碑傳得很好,主要原因就是他很善于觀察來做衣服的人的體態(tài)語言。 英文一般會用 Dear XX ,親愛的什么人,結(jié)束的時候也要用“ yours XX”,或者是誠實(shí)的、忠誠的什么人。講老禮的人給父母寫信開頭多為“父母親大人膝下”,人幼時常倚于父母膝旁,家書中用“膝下”,既表敬重,又示出對父母的親愛、眷依之情,很感人! 對于德高望重的女士可以稱呼“先生”,這是敬語,例如“慶齡先生”、“楊絳先生”等。 6)一般書信 信封表面不要寫“父親”、“母親”、“大人”收,這樣對郵遞員不禮貌。 4)請人題字、題詞 請留下“墨寶”,請您“為我們題個字”吧。 3)邀請信與邀請函 一般的人為“邀請參加”;重要的領(lǐng)導(dǎo)或貴賓為“請出席”。 2)請柬 時間;地點(diǎn) —— 要附有地點(diǎn)圖、環(huán)境圖、簡單交通圖;目的 —— 要簡明扼要;邀請人或邀請單位,單位要有公章,才算數(shù)。平時要注意自己口頭語的訓(xùn)練和培養(yǎng)。 5)不要有不好的口頭語 例如:“他媽的”、“那狗日的”。 餐廳里服務(wù)員最惡劣的是:“馬上就好”,她看都沒看。 醫(yī)院的禮儀,叫號: 11號針掛完了,說成“你完了”。 上級見到下級,也要回應(yīng)下級的問好。 見到比自己高級別的人,要主動打招呼“處長好”、“局長好”,省略的話可以“李局好”、“張隊(duì)好”。 對人尊重是一種很好的教養(yǎng)和素質(zhì)。 見到自己的領(lǐng)導(dǎo)“主任好”、“張總好”、“老板好”。 2)學(xué)生見到老師 應(yīng)該說,“老師好”,學(xué)校職員見到校長,應(yīng)該說“校長好”;研究生見到導(dǎo)師“教授好,導(dǎo)師好!”“詹姆斯博士好”。 “你好”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請?jiān)彙?、“給您添麻煩了”、“再見”、“請走好”、“歡迎下次再來”。小張一下愕然。不要武斷地批評別人的習(xí)慣。 6)來說是非者必是是非人 《增廣賢文》中就要這樣的話,其意是不要說是非。 5)忌諱談?wù)摰图壢の?,或毫無價值之事 一些熟人在一起愛說段子,熱鬧一下當(dāng)然沒什么。大喊大叫是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。 3)國外許多國家忌諱拿領(lǐng)導(dǎo)人開玩笑 尤其是君主制國家,對王室成員還是比較尊重的,無端議論被認(rèn)為那是缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。 關(guān)心人家的家庭,本來是一種關(guān)系密切的表現(xiàn),但如果不熟悉的話,不要顯示的有很高的熱情。 1)以中性話題為宜 天氣(冷熱)、氣候、季節(jié)(春、夏、秋、冬)、足球(巴西足球、英超聯(lián)賽、德甲聯(lián)賽、西甲)、 NBA、奧運(yùn)會等。 “女士優(yōu)先”是國際流行規(guī)則。 要相互尊重。 3.異性同事交往不能冷落自己的家人和朋友 當(dāng)有家人在場,有好朋友在場的時候,關(guān)心和照顧自己的家人和朋友是自己的第一要務(wù),否則給人“重色輕友”的感覺。有的女領(lǐng)導(dǎo)走路像男人,習(xí)慣像男人,抽煙一根接一根,喝酒一杯接一杯,可能不一定是好的習(xí)慣。 其三,要有一定的女性意識。盡管現(xiàn)在講究男女平等,這是指社會地位的平等,但是由于女性的性別認(rèn)知和角色定位,男女還是有一定的差別的。 其三,男性在事情面前要有一定的擔(dān)當(dāng)。 其二,男性與女性交往一般要謙讓。 就是說男士在于女士相處的時候,要對女士照顧和關(guān)心。否則會令人不舒服。 霍爾,經(jīng)過調(diào)查研究認(rèn)為: 0—— 44cm—— 親密距離; 44——
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