【摘要】XXX公司金融服務(wù)方案寧波銀行XX分(支)行日期了解寧波銀行1了解XXX客戶2金融服務(wù)方案3目錄【注】藍(lán)色文字為說(shuō)明建議部分,請(qǐng)?jiān)跔I(yíng)銷使用時(shí)刪除。寧波銀行簡(jiǎn)介?1997年4月,寧波銀行前身——寧波市商業(yè)銀行成立?2023年5月,引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者——新加坡華僑銀
2025-01-04 05:45
【摘要】零售業(yè)商品服務(wù)禮券手冊(cè)-----------------------作者:-----------------------日期:零售業(yè)等商品(服務(wù))禮券Q&A手冊(cè)經(jīng)濟(jì)部95年10月19日經(jīng)商字第09502428980號(hào)公告,并自96年4月1日施行。零售業(yè)等商品(服務(wù))禮券定型化契約
2025-06-27 07:41
【摘要】服務(wù)禮儀日本隊(duì)的故事禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人的行為、舉止,調(diào)整人與人之間的關(guān)系。?孔子曰:不學(xué)禮,無(wú)以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-08-01 15:59
【摘要】零售業(yè)培訓(xùn)手冊(cè)——服務(wù)規(guī)范(一)禮貌禮儀常識(shí)一、禮貌禮貌是人與人之間在交接觸中,相互表示尊重和友好的行為規(guī)范。它體現(xiàn)了行為的起碼要求。禮貌是一個(gè)人在待人接物時(shí)的外表現(xiàn),這種表現(xiàn)是通過(guò)儀表,儀容、儀態(tài)以及語(yǔ)言和動(dòng)作來(lái)體現(xiàn)的。講究禮貌是一個(gè)國(guó)家,民族的社會(huì)風(fēng)貌,道德水準(zhǔn)的主要標(biāo)志之一。是一個(gè)思想覺(jué)悟、文化教養(yǎng),品德修養(yǎng)程度的重要標(biāo)志之一,倡導(dǎo)講究禮貌是人類社會(huì)發(fā)展的客觀要求,是人們正常
2025-05-30 22:15
【摘要】Chapter19顧客服務(wù)一、顧客服務(wù)的策略性好處二、顧客對(duì)服務(wù)品質(zhì)的評(píng)估三、改善零售服務(wù)品質(zhì)的差距模式四、了解消費(fèi)者慾望五、製訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)六、符合及超越服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七、溝通服務(wù)的承諾八、服務(wù)的恢復(fù)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632Masscusto
2024-10-16 05:19
【摘要】第一篇:零售業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量 外在形象(微笑文明用語(yǔ)) 延伸服務(wù)(指路保養(yǎng)品牌介紹) 開(kāi)心晨會(huì)(不只是講幾個(gè)笑話唱幾首歌) 打開(kāi)員工的服務(wù)心結(jié) 關(guān)于如何提高零售業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,我想在座的各位都比...
2024-11-09 23:37
【摘要】摘要:自20世紀(jì)90年代后期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的商業(yè)壁壘被打破,一些大型零售企業(yè)在全球范圍內(nèi)開(kāi)疆拓野,不斷加速其跨國(guó)投資擴(kuò)張的步伐。本文在對(duì)世界排行前15位的食品零售跨國(guó)巨頭的投資行為分析基礎(chǔ)上,總結(jié)出零售業(yè)跨國(guó)投資的特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)我國(guó)零售業(yè)的啟示。關(guān)鍵詞:零售業(yè);跨國(guó)投資;發(fā)展趨勢(shì)零售業(yè)一般是指以向最終消費(fèi)者提供所需商品和服務(wù)為主的行業(yè)。零售業(yè)的跨國(guó)投資經(jīng)營(yíng)在
2025-06-19 06:56
【摘要】n更多資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn).(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?...../Shop/《國(guó)學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座...../
2025-06-29 11:52
【摘要】外資零售業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入與發(fā)展我國(guó)零售業(yè)的對(duì)策摘要:零售業(yè)是指通過(guò)買賣形式將工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品直接售給居民作為生活消費(fèi)用或售給社會(huì)集團(tuán)供公共消費(fèi)用的商品銷售行業(yè)。從行業(yè)的生產(chǎn)要素來(lái)看,零售行業(yè)是典型的勞動(dòng)力密集型和資金密集型行業(yè)。而且,隨著零售業(yè)發(fā)展水平的提高,行業(yè)生產(chǎn)要素逐漸由典型的勞動(dòng)密集向典型的資金密集轉(zhuǎn)移。外資進(jìn)入我國(guó)零售業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。如何發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)作用,解決其存在問(wèn)題,促進(jìn)
2025-06-29 10:46
【摘要】采購(gòu)操作采購(gòu)發(fā)包作業(yè)管理辦法一.為使公司采購(gòu)發(fā)包達(dá)到行之有效的執(zhí)行與管理,特制定本辦法二.范圍: 凡一切需采購(gòu)之項(xiàng)目,如:財(cái)產(chǎn)、設(shè)備工具及公司各項(xiàng) 費(fèi)用申請(qǐng)和支出,均依照本辦法執(zhí)行。三.管理細(xì)則 1.總務(wù)處經(jīng)辦人采購(gòu)需負(fù)一切法律責(zé)任。不得徇私。如經(jīng)舉證確實(shí),除賠償所造成集體環(huán)境及損失外公司將追究其相關(guān)法律責(zé)任。 2.各類大宗采購(gòu)必
2025-07-30 02:38
【摘要】百貨超市/量販店/超商必讀行銷策略(Marketing)一、流通業(yè)/零售業(yè)業(yè)態(tài)之興起二、行銷策略分析三、差異化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)四、利潤(rùn)增長(zhǎng)要訣五、未來(lái)展望一、流通業(yè)與零售業(yè)之興起一、流通業(yè)與零售業(yè)比較流通業(yè):凡是生產(chǎn)之外的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送把它銷售到消費(fèi)者的行為稱為流通。經(jīng)營(yíng)其相關(guān)的行業(yè)稱為流通業(yè)。零售業(yè):流通業(yè)是現(xiàn)代零售業(yè)新??,其含概范圍比零售業(yè)寬。
2025-06-26 14:59
【摘要】采購(gòu)概論一、采購(gòu)原則:減少流通環(huán)節(jié)、互惠互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展。二、采購(gòu)方式:經(jīng)銷、代銷、聯(lián)營(yíng)。三、決定采購(gòu)因素: 1、商品知名度、質(zhì)量?jī)?yōu)劣、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、包裝大小、失竊性; 2、供應(yīng)商供貨能力; 3、縮短流通環(huán)節(jié),能否提供最低的進(jìn)價(jià),最佳的服務(wù); 4、能多提供雙方互利的促銷方案; 5、多提多毛利或讓利(含各種贊助廣告費(fèi)及折扣)的商品; 6、
2025-06-28 22:22
【摘要】零售業(yè)采購(gòu)流程1、開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商/新商品流程責(zé)任部門/人說(shuō)明門店/其他部門品類組采購(gòu)部經(jīng)理事業(yè)部總經(jīng)理數(shù)據(jù)組1.本流程適用于開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的工作。
2024-10-21 08:39
【摘要】第一篇:零售業(yè)swot分析 我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的SWOT分析 □作者:方勇 作者單位:廈門大學(xué) 流通經(jīng)濟(jì)2005年第6期字號(hào):【大中小】 中國(guó)內(nèi)資零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 2003年,中國(guó)人均GDP已突...
2024-11-05 04:16
【摘要】目錄采購(gòu)員工作職責(zé)第一章專用名詞及術(shù)語(yǔ)專用名詞……………………………………………………..4術(shù)語(yǔ)……………………………………….………….5-9第二章采購(gòu)員工作職責(zé)…………………………………………………………….9基本規(guī)定事項(xiàng)………………………………………………….10專業(yè)知識(shí)………………………………………………………11
2025-06-26 15:09