【摘要】陳子健SchoolofMechanicalAutomotiveEngineeringSouthChinaUniversityofTechnology汽車服務工程陳子健SchoolofMechanicalAutomotiveEngineeringSouthChinaUniversityofTechnology第一章
2025-02-21 16:31
【摘要】第二節(jié):業(yè)務單位戰(zhàn)略注會考試大綱分析本科目的內容在2023年發(fā)生了較大變化,由原來的十二章變成了現在的六章內容,各章節(jié)內容有較大變化,甚至知識點沒變,里面的相關說法也發(fā)生了變化。另外教材增加了很多案例,所以本科目一定要注重理解。預計今年考試也會增加主觀題的比重。2023年大綱章名2023年大綱章名第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
2025-01-04 14:02
【摘要】8.汽車服務市場的開發(fā)?經營性停車場的建設與管理?停車場與停車管理系統(tǒng)簡介?汽車停車場是指從事汽車保管、存放,并可進行加注、充氣和清潔的作業(yè)場所;?乘車場的分類汽車服務工程汽車服務
2025-02-21 16:30
【摘要】第二章社區(qū)衛(wèi)生服務概述2023/3/171內容發(fā)展概況和組織形式2023/3/172第一節(jié)基本概念2023/3/173社區(qū)社區(qū)的定義:以家庭為基礎的、傳統(tǒng)的富有人情味的、有著共同價值觀念、關系親密的社會生共同體。(德國)2023/3/17
2025-02-27 00:05
【摘要】南京農業(yè)大學工學院管理工程系,第二章產品/服務設計與工藝設計,2.1產品戰(zhàn)略決策,南京農業(yè)大學工學院管理工程系,產品戰(zhàn)略決策的含義,產品戰(zhàn)略決策決定企業(yè)新產品或新服務項目的引進、現有產品的改良或改組以...
2024-11-17 22:47
【摘要】第二章旅游景區(qū)服務管理概述教學目的:了解并掌握旅游景區(qū)服務與管理的基本概念;理解旅游景區(qū)服務與管理的主要內容;理解旅游景區(qū)服務與管理的基本模式。教學重點、難點:旅游景區(qū)服務與管理的基本理念;旅游景區(qū)服務與管理的基本模式。一、旅游景區(qū)服務與管理的概念旅游景區(qū)服務與管理就是指服務與管理提供者通過有效運用景區(qū)的人力、物
2025-02-26 15:02
【摘要】第二章規(guī)劃和實施IT服務管理ITSM成熟模型?實施ITIL前的問題:?IT服務的現狀如何??期望達到怎樣的IT服務管理水平??如何實施IT服務管理最佳實踐??如何評估IT服務管理最佳實踐運用的情況?武漢語言文化職業(yè)學院ITIL成熟度劃分?典型的劃分方法:?OGCITIL自我評估方法
【摘要】第二章導游服務程序通常旅游者以團隊或者散客形式購買旅行社包價產品。【36】團隊:?通過旅行社或中介機構,采取支付吃住行游和導游服務綜合包價或者部分包價,有組織地按預定行程進行旅游消費活動的旅游者群體。?導游服務集體:?領隊-境外導游【36】?
2025-02-23 14:34
【摘要】第二章、前廳預定業(yè)務實訓學習目標:掌握客房預訂的基本內容能熟練的進行訂房業(yè)務的操作了解客房預訂的基本程序第一節(jié)、預訂業(yè)務知識一、為什么要預訂1、使客人有安全感;2、確保穩(wěn)定的客源有利于客房銷售計劃的實現(穩(wěn)定的預訂系統(tǒng)能保證30%的客源);3、有效控制
2025-02-16 15:03
【摘要】第二章物流客戶服務及規(guī)劃決策西安工程大學管理學院鄢飛本章要點物流客戶服務的內涵1物流客戶服務細分與差異化服務戰(zhàn)略2物流客戶服務水準決策3物流服務規(guī)劃決策4第一節(jié)物流客戶服務的內涵一、物流客戶服務的概念理解角度:一是站在從事有形產
2025-02-11 02:08
【摘要】第二章醫(yī)院服務條款分布情況節(jié)條款核心條款836413一預約診療服務實施多種形式的預約診療與分時段服務,對門診和出院復診患者實行中長期預約?!綜】實施多種形式的預約診療與分時段服務,對門診和出院復診患者實行中長期預約。務,如電話、網絡、現
2025-02-08 14:00
【摘要】第二章物流的發(fā)展及戰(zhàn)略?了解物流的變化和應對壓力的方式方法?簡述物流戰(zhàn)略框架的組成?掌握物流戰(zhàn)略制定和實施方法?重點學習物流戰(zhàn)略的幾種選擇,了解各自的思路本章目標改進物流的壓力?不斷變化的管理態(tài)度?市場性質的變化?消費者性質的變化?商務運作的變化-新運作方式?
2025-03-10 04:04
【摘要】第二章企業(yè)的使命與目標5/15/20231、戰(zhàn)略管理的關鍵問題?戰(zhàn)略管理的關鍵問題是:為面臨著日益增加不確定性的未來組織定位。5/15/20232?戰(zhàn)略包含著處理組織的外部環(huán)境、使命和目標;戰(zhàn)略管理途徑有三個重要特征,即界定目標和目的,提出一個能協(xié)調組織與環(huán)境的行動計劃、設計有效的執(zhí)行方法。
2025-01-15 17:00
【摘要】(1)鋼是以鐵和碳為基本元素的鐵碳合金(2)以鐵為主要元素、含碳量一般在2%以下,并含有其他元素的材料**結構鋼應用場合:制造汽車結構件(車身、底盤)和汽車零件(齒輪、連桿)**按化學成分、力學性能分類:碳素結構鋼、低合金高強度結構鋼、優(yōu)質碳素結構鋼、合金結構鋼?1)碳素結構鋼?價格便宜、具
2025-01-06 13:43
【摘要】第二章投影基礎?2.1正投影與點、直線、平面的投影?2.2三視圖的形成與投影規(guī)律?2.3基本幾何體的三視圖?2.4組合體視圖的識讀?2.5組合體視圖的尺寸標注2.1正投影與點、直線、平面的投影?投影法?光線照射物體時,可在地面或墻面上產生影子。將這種現象加以抽象,把光源抽象為
2025-02-08 20:27