營銷觀念培訓(xùn)資料(文件)
【正文】 市場需要什么，我們就生產(chǎn)什么 ” “要在符合消費(fèi)者和社會(huì)長遠(yuǎn)利益的前提下滿足市場的需求 ” 企業(yè)如何實(shí)踐市場營銷觀念 一、重視顧客價(jià)值 顧客價(jià)值指的是消費(fèi)者對產(chǎn)品的期望價(jià)值，它包括產(chǎn)品本身的價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。 第二個(gè)報(bào)童肯用腦子，除了沿街叫賣，他還每天堅(jiān)持去一些固定場合，一去了后就給大家分發(fā)報(bào)紙，過一會(huì)再來收錢。 買了我的，就不會(huì)買他的，我先將報(bào)紙發(fā)出去，這個(gè)拿到報(bào)紙的人， 是肯定不會(huì)去再買別人的報(bào)紙。文化人嘛，不會(huì)為難小孩子。 營銷小故事 ? 營銷寓言系列：兩個(gè)消費(fèi)者的經(jīng)歷 ? 在天堂門口，兩個(gè)異國老太太相遇了。 ? “我住了一輩子的房子，在我去世之前終于把買房的貸款還清了。 但是，潛在的需求是一種存量資源，可以通過宣傳加以引導(dǎo)。 , March 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :01:1118:01:11March 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 11日星期六 6時(shí) 1分 11秒 18:01:1111 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :01:1118:01Mar2311Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 11日星期六 6時(shí) 1分 11秒 18:01:1111 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 11日星期六 下午 6時(shí) 1分 11秒 18:01: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :01:1118:01Mar2311Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 11日星期六 6時(shí) 1分 11秒 18:01:1111 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :01:1118:01:11March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 11, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :01:1118:01Mar2311Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 營銷小故事 ?作業(yè)： 假如你在大型商場的食街開了一家便餐店，你將如何實(shí)踐你的 “營銷觀念？” 你所在的學(xué)校是如何吸引新生的？ 提示：先說明你的營銷觀念，再談實(shí)踐方法。 ? 上帝嘆了口氣，說： “選擇不同，效果也是不同的。 ? “我攢了一輩子的錢，終于住了一天新房子，我這一輩子活得也不怨啊。還是自己的潛在客戶。這對競爭對手的利潤和信心都構(gòu)成了打擊 第二、報(bào)紙這個(gè)東西不像別的消費(fèi)品有復(fù)雜的決策過程，隨機(jī)性購買多， 一般不會(huì)因質(zhì)量問題而退貨。 而第一個(gè)報(bào)童能賣出去的也就越來越少了，不得不另謀生路了。 企業(yè)如何樹立市場營銷觀念 營銷寓言系列十三：聰明的報(bào)童 某一地區(qū)，有兩個(gè)報(bào)童在賣同一份報(bào)紙，兩個(gè)人是競爭對手。找安眠藥吃了半瓶也沒用，含在嘴里，哦，是糯米粉！想想活著挺累 ,喝點(diǎn)農(nóng)藥死了算了 ,咕咕咕大半瓶下去一點(diǎn)動(dòng)靜沒有 ,原來這農(nóng)藥是用醬油和醋勾兌的 ! 關(guān)注要點(diǎn) ?公司 ?環(huán)境 ?社會(huì) ?可持續(xù)發(fā)展 實(shí)現(xiàn)途徑 ?環(huán)境保護(hù) ?綠色產(chǎn)品 ?綠色營銷 ?資源節(jié)約 ?營銷倫理 手段 ? 生態(tài)保護(hù) ? 環(huán)保形象 ? 原材料的節(jié)約 ? 替代品 ? 不可再生資源的利用 ? 廢物回收和利用 ? 公平競爭 追求目標(biāo) 顧客 社會(huì) 我們滿意 我們都滿意 我也滿意 通過消費(fèi)者滿意、社會(huì)滿意獲取利潤 資料 ：“環(huán)境經(jīng)營”決定企業(yè)的競爭力 ? 環(huán)保工作已經(jīng)與財(cái)務(wù)能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、市場活動(dòng)能力并列，成為企業(yè)的競爭力之一，在競爭日趨激烈的時(shí)代，在環(huán)境問題上疏忽大意可能給企業(yè)經(jīng)營帶來致命傷。 回家的時(shí)候被寶馬撞倒，太幸運(yùn)！得讓丫出點(diǎn)血，所以躺著不動(dòng)，一睜眼，看寶馬調(diào)回頭來碾壓 ,以史無前例的速度爬起來逃掉。 社會(huì)營銷的假定（ 1） 個(gè)人 需求 個(gè)人 利益 社會(huì) 利益 他人 利益 他人 需求 社會(huì)有各種不同的需求 社會(huì)營銷的假定（ 2） 諸位，我們應(yīng) 該滿足誰呢？ 滿足 目標(biāo) 顧客 的需求 滿足 環(huán)境 的需求 滿足 社會(huì) 的需求 目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會(huì)的需求都要考慮 出 發(fā) 點(diǎn) 目標(biāo)顧客、環(huán)境、社會(huì) 經(jīng)營思想 公司利潤 消費(fèi)者需求 社會(huì)利益 三者的權(quán)衡和滿足 第二節(jié) 紡織品市場營銷概述 早上醒來，給兒子兌一瓶添加三聚氰胺的中國奶粉，自己喝杯黑作坊的豆?jié){，吃幾個(gè)硫磺熏白了的饅頭，或者是廢紙箱當(dāng)肉餡的包子，就點(diǎn)兒廢舊油漆桶里腌的榨菜，飯盒里放幾個(gè)安徽人 05年包的粽子。美容院每年的銷售成長率在 60%至 100%，在 1991年達(dá)到 .，稅前利潤 3， 400萬美元。 ? 顧客不是依靠我們 …… .而是我們依靠顧客。比恩公司仔細(xì)把它的外部和內(nèi)部營銷計(jì)劃結(jié)合起來，它對顧客提供下列服務(wù)： ? 百分之百的保證 ? 所有的產(chǎn)品我們保證在各方面給予 100%的滿意。 此后，默默無聞的秦池酒廠異軍突起
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