銷售六部曲（ppt43頁(yè))(文件)
【正文】 “ 機(jī)會(huì) ” 和 “ 需要 ” 并將 “ 機(jī)會(huì) ” 轉(zhuǎn)化為 “需要 ” 通過(guò)正確的尋問(wèn)找到顧客的需要分辨 “機(jī)會(huì) ” 和 “需要 ”? 機(jī)會(huì)：指顧客的 問(wèn)題或不滿“ 我需要 …... ”“ 我想要 …... ”“ 我對(duì) …... 有興趣 ”“ 我正在找 …... ”“ 我希望 …... ”“ 你這是否有 …... ”? 需要：顧客想要 解決問(wèn)題或不滿的愿望“ 我的皮膚 …... ”“ 我很苦惱 …... ”“ 我有 …... ”將 “機(jī)會(huì) ” 轉(zhuǎn)化為 “需要 ”? 只有將 “ 機(jī)會(huì) ” 轉(zhuǎn)化為 “需要 ” ，才能創(chuàng)造銷售！是是 ““ 機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) ”” 還是還是 ““ 需要需要”” ？？“ 我臉上有斑點(diǎn)。 ”“ 我的皮膚很干。? 常用語(yǔ)句 ：“ 所以 ,您現(xiàn)在最擔(dān)心 /最想解決 /最需要的是 ……, 對(duì)嗎？ ”二、銷售六步曲步驟一 步驟二誘導(dǎo) /確定需要步驟五促成交易步驟三推介合適的產(chǎn)品步驟六連帶銷售步驟四處理異議接近顧客步驟一第三步：推介合適的產(chǎn)品第三步：推介合適的產(chǎn)品? 根據(jù)顧客的需要，為顧客推介可以 滿足 這一需要（解決某一皮膚問(wèn)題）的產(chǎn)品。?練習(xí)要求： 每人選擇其中一個(gè)異議面對(duì)其他 2人進(jìn)行練習(xí)?練習(xí)時(shí)間： 10分鐘? 異議一：懷疑 “ 如果我用了凈白祛斑霜四周后斑點(diǎn)還沒(méi)淡化怎么辦？ ” ? 異議二：誤解 “我從不用化妝品，因?yàn)榛瘖y品會(huì)傷害皮膚。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 一月 21一月 2119:56:4819:56:48January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 2023/1/24 19:56:4819:56:4824 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 一月 2119:56:4819:56Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話 。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 2023/1/24 19:56:4819:56:4824 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 24 一月 20237:56:48 下午 19:56:48一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 一月 2119:56:4819:56Jan2124Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 202
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