質(zhì)量管理(xxxx工業(yè)工程專(zhuān)業(yè))-1(文件)
【正文】 CT室的困難 部門(mén)位臵的強(qiáng)制要求 病人尋找門(mén)診室的困難 方針 人 程序 場(chǎng)所 擁擠的走廊 登記處忘記提供指示 登記處手續(xù)繁瑣導(dǎo)致排隊(duì) 場(chǎng)所標(biāo)記不全 走廊布局圖不合理 田口玄一 關(guān)注整個(gè)社會(huì)的質(zhì)量成本 田口玄一 穩(wěn)健設(shè)計(jì)的原理如下：燒制陶瓷產(chǎn)品時(shí)，假如你不能精 確控制爐內(nèi)溫度，達(dá)不到你所用陶土的溫度要求，致使 陶瓷產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。這就是穩(wěn)健 設(shè)計(jì)。 改變產(chǎn)前實(shí)驗(yàn)的程序。 通過(guò)檢查各種因素，或參數(shù)素，對(duì)產(chǎn)品性能特色的非線性影響，可以減少產(chǎn)品性能（或服務(wù)質(zhì)量）的變化。 改變質(zhì)量定義。 田口質(zhì)量觀 在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)環(huán)境下，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、削減成本是企業(yè)的生存之道。 常見(jiàn)的一種是想辦法控制爐溫?？藙谑勘? ? 菲利普 愛(ài)德華茲 ◆ C（ Check） 檢查。 他還是朱蘭學(xué)院和朱蘭基金會(huì)的創(chuàng)建者 約瑟夫 阿曼德 二戰(zhàn)后，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的方法開(kāi)始得到推廣，為企業(yè)帶來(lái)了極好的利潤(rùn)。 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 ?“事后檢驗(yàn)”、“全數(shù)檢驗(yàn)”存在的不足引起了人們的關(guān)注，一些質(zhì)量管理專(zhuān)家、數(shù)學(xué)家開(kāi)始注意質(zhì)量檢驗(yàn)中的弱點(diǎn)，并設(shè)法運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理來(lái)解決這些問(wèn)題 ?在 20世紀(jì) 20年代，美國(guó)電報(bào)電話公司的貝爾（ Bell）實(shí)驗(yàn)室成立了兩個(gè)研究組： —— W. A. Shewhart博士為首的工序控制組：“事先控制，預(yù)防廢品”；具可操作性的“質(zhì)量控制圖”； 《 Economic Control of Quality of Manufactured Product》－該專(zhuān)著奠定了質(zhì)量控制理論的基礎(chǔ)。公差界限概念的提出，實(shí)際上反映了人們追求質(zhì)量水平和經(jīng)濟(jì)性最佳組合的一種新思考。 ? 工長(zhǎng)質(zhì)量管理： 由工長(zhǎng)行使對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)；操作與檢驗(yàn)職能的分化（質(zhì)量檢驗(yàn)職能的強(qiáng)化） ? 檢驗(yàn)員質(zhì)量管理： 管理分工；專(zhuān)職的質(zhì)量檢驗(yàn)崗位、專(zhuān)職的質(zhì)量檢驗(yàn)員、專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén) 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 ?兩個(gè)重要的歷史事實(shí)，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題；公差界限問(wèn)題 ?隨著資本主義工業(yè)化大生產(chǎn)的發(fā)展，生產(chǎn)產(chǎn)品的大幅增長(zhǎng)要求零部件系列化和標(biāo)準(zhǔn)化，從而達(dá)到互換性，大幅度降低成本、提高效率。質(zhì)量就是滿足顧客要求的程度，質(zhì)量好不好關(guān)鍵看對(duì)顧客是否適用。涉及 5M1E，體現(xiàn) QCDES等 產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程和體系的質(zhì)量。包括性能、 可信性 等實(shí)物質(zhì)量。 （ 2）企業(yè)社會(huì)責(zé)任感缺失。 （ 4）食品安全監(jiān)督管理存在漏洞。 事件發(fā)生的直接原因： （ 1）小農(nóng)散養(yǎng)的奶源供應(yīng)方式與現(xiàn)代化企業(yè)規(guī)模生產(chǎn)嚴(yán)重不適應(yīng)。在實(shí)際運(yùn)作中，乳企無(wú)法監(jiān)管奶站，政府管理又不到位，巨禍最終釀成。這種模式只能對(duì)應(yīng)于中國(guó)乳企都各自偏于一隅的時(shí)代。 同時(shí)，三鹿與各縣、鄉(xiāng)、村政府合作，由政府供地、三鹿提供技術(shù)規(guī)范、農(nóng)民個(gè)人提供資金建設(shè)收奶站。她上任的“第一板斧”就是砍掉三鹿自己的郊區(qū)牧場(chǎng)，提出“奶牛下鄉(xiāng)，牛奶進(jìn)城”模式。 這種模式在此后的 20余年中，讓中國(guó)成為世界第三大乳品國(guó)（僅次于印度和美國(guó)），但也埋下了巨大的隱患。 但 2023年后，中國(guó)乳品業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，各大乳企紛紛在全國(guó)搶奪市場(chǎng)，河北省內(nèi)也陸續(xù)新開(kāi)了眾多工廠，各家的總產(chǎn)能?chē)?yán)重超過(guò)了河北省的奶源總量，開(kāi)始出現(xiàn)各
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