會(huì)議管理之會(huì)務(wù)接待流程(員工培訓(xùn)用)(文件)
【正文】 120分鐘 一、學(xué)習(xí)目標(biāo) 目錄 Contents 一、學(xué)習(xí)目標(biāo) ?學(xué)會(huì)擬定會(huì)議策劃方案 ?了解、掌握會(huì)務(wù)工作的各個(gè)流程及要點(diǎn) ?掌握會(huì)議管理中的文書工作 ?能夠應(yīng)對會(huì)議管理中的突發(fā)事項(xiàng) ? 會(huì)議的要素 ? 會(huì)議的類型 ? 會(huì)務(wù)的要素 二、會(huì)議管理概述 目錄 Contents 二、會(huì)議管理概述 會(huì)議要素 主體 ? 名稱 ? 時(shí)間 ? 地點(diǎn) ? 與會(huì)人員 ? 會(huì)議方式 內(nèi)容 ? 指導(dǎo)思想 ? 議題 ? 目的 ? 任務(wù) ? 作用 程序 ? 會(huì)前 ? 會(huì)中 ? 會(huì)后 成本 ? 預(yù)算經(jīng)費(fèi) ? 成本 ? 會(huì)議硬件 ? 會(huì)議服務(wù) 二、會(huì)議管理概述 好的 會(huì)議要素 目標(biāo)清晰 議程合理 流程規(guī)范 準(zhǔn)備充分 準(zhǔn)備充分二、會(huì)議管理概述 會(huì)議類型 規(guī)模 大型（ 100人以上） 中型（ 30100人） 小型（ 30人以下） 性質(zhì) 決策性 商洽會(huì)談 培訓(xùn)講座 紀(jì)念慶祝 綜合類 時(shí)間 定期 不定期 方式 面談?lì)? 視頻會(huì)議 電話會(huì)議 二、會(huì)議管理概述 三川能源 會(huì)議常見類型 年會(huì) ? 春節(jié)前 ? 大型 ? 綜合類 董事會(huì) ? 定期 ? 不定期 ? 工作匯報(bào) ? 電話會(huì)議 商務(wù)考查 ? 不定期 ? 對外 ? 宣傳推廣 經(jīng)營例會(huì) ? 定期 ? 月度例行 日常會(huì)議 ? 不定期 ? 工作協(xié)調(diào) ? 專題研討 ? 電話會(huì)議 會(huì)務(wù)工作難度 二、會(huì)議管理概述 會(huì)務(wù)工作的要素 細(xì)心 耐心 精心 二、會(huì)議管理概述 會(huì)務(wù)工作的要素 ? 周到、細(xì)致、嚴(yán)密 ? 好記心不如爛筆頭 細(xì)心 ? 不急不燥 ? 胸有成竹 耐心 ? 專業(yè)、專注 ? 準(zhǔn)備充分 精心 ? 會(huì)前籌備 ? 會(huì)中服務(wù) ? 會(huì)后落實(shí) ? 應(yīng)急處理 三、會(huì)務(wù)操辦流程 目錄 Contents 會(huì)議接待的流程 — 流程圖 會(huì)前籌備工作 2 3 1 會(huì) 中服務(wù)工作 會(huì)后落實(shí)工作 會(huì)議接待的流程 — 流程圖 會(huì)前籌備工作 2 3 1 會(huì) 中服務(wù)工作 會(huì)后落實(shí)工作 會(huì)前籌備 確定會(huì)議主題、議題 確定 會(huì)議名稱 確定 會(huì)議規(guī)格 確定會(huì)議時(shí)間、會(huì)期 明確會(huì)議組織機(jī)構(gòu) 負(fù)責(zé)人分工 確定參會(huì)人員名單 選擇會(huì)議地點(diǎn) 安排會(huì)議議程、日程 確定會(huì)議預(yù)算 會(huì)議特殊工具及設(shè)備 會(huì)議通知 準(zhǔn)備會(huì)議材料 安排住行食 布置會(huì)場 會(huì)場檢查 會(huì)前籌備 會(huì)議的目的 本公司的實(shí)際情況 會(huì)議成本及產(chǎn)出 確定會(huì)議主題及議題 會(huì)前籌備 主會(huì)方單位名稱 內(nèi)容 會(huì)議類 型 會(huì)議名 稱 確定會(huì)議名稱 確定會(huì)議規(guī)格、規(guī)模 會(huì)議規(guī)模：大、中、
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