【正文】 組織的利益之上？ ?業(yè)績(jī)工資對(duì)團(tuán)隊(duì)工作和合作工作有什么影響？ ?是否能全面地定義業(yè)績(jī)工資？ ?業(yè)績(jī)工資是否適合組織文化？ ?有多大部分的業(yè)績(jī)是處于個(gè)體的控制之內(nèi)的？ ?用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)測(cè)量業(yè)績(jī)、產(chǎn)出和投入？又用什么標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)測(cè)量產(chǎn)出和投入？ ?是否能夠客觀而公平地測(cè)量個(gè)體的業(yè)績(jī)？ ?在雇員眼里，多大數(shù)量才算是工資的顯著提高？ ?業(yè)績(jī)工資是否會(huì)產(chǎn)生性別歧視（或其他非法的歧視）？ ?部門經(jīng)理是否愿意，并且具有所需的能力來(lái)操作業(yè)績(jī)工資？ ?業(yè)績(jī)公司是否會(huì)產(chǎn)生雇員之間的不和？ ?如何對(duì)待業(yè)績(jī)平平的雇員？ ?是否有信任的風(fēng)氣（特別是在部門經(jīng)理同下屬的關(guān)系中）？ ?業(yè)績(jī)工資是否會(huì)削弱原有獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值？ 考核結(jié)果的運(yùn)用 業(yè)績(jī)工資的操作困難 2023年 11月 7日 35 績(jī)效管理 ?上司或管理者的責(zé)任 ， 考核要素之一 。 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的內(nèi)容： ?有待發(fā)展的項(xiàng)目： 通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。 也可以說(shuō)工資是勞動(dòng)的價(jià)格 。 （ 作獎(jiǎng)勵(lì)用的錢 ） ?津貼與補(bǔ)貼 (Allowance)： 對(duì)職工在特殊勞動(dòng)條件 、 工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償 。 薪酬管理的基本概念 2023年 11月 7日 41 績(jī)效管理 薪酬的職能 ?補(bǔ)償職能：勞動(dòng)力消耗補(bǔ)償 ?激勵(lì)職能 ?調(diào)整職能：地區(qū)之間、部門（產(chǎn)業(yè)）之間、企業(yè)之間、職業(yè)（工種、崗位、職務(wù)）之間 ?效益職能 2023年 11月 7日 42 績(jī)效管理 薪 酬 工資 福利 基本工資 基礎(chǔ)工資 工齡工資 職務(wù)工資 津 貼 崗位津貼 工作津貼 獎(jiǎng)勵(lì)工資 獎(jiǎng)金 效益獎(jiǎng) 效益獎(jiǎng) 效益獎(jiǎng) 成就工資 基本福利 特殊福利 獎(jiǎng)金 全勤獎(jiǎng) 生產(chǎn)獎(jiǎng) 不休假獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng) 傷病補(bǔ)助 慶賀慰問(wèn) 撫恤金 社會(huì)保險(xiǎn) 帶薪假期 養(yǎng)老保險(xiǎn) 大病醫(yī)療保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 法定節(jié)假日 帶薪休假 病假 婚假 探親假 事假 喪假 工傷假 帶薪旅游 退休金 醫(yī)療費(fèi) 宿舍設(shè)施 交通設(shè)施 制服 工作餐補(bǔ)貼 福利設(shè)施 住院慰問(wèn) 教育訓(xùn)練 住房補(bǔ)貼 住房信貸 住房公積金 購(gòu)車信貸 交通工具 交通補(bǔ)貼 通訊工具 通訊補(bǔ)貼 薪酬體系 2023年 11月 7日 43 績(jī)效管理 基本工資（ Base Pay) 職工只要仍在企業(yè)就業(yè)就能定期拿到的一個(gè)固定數(shù)額的勞動(dòng)報(bào)酬。點(diǎn)值企業(yè)、部門實(shí)績(jī)掛鉤，通過(guò)量化考核確定職工實(shí)際勞動(dòng)報(bào)酬。 ? 有利于員工在最佳年齡期間取得最佳報(bào)酬。 利 弊 工資制度 —— 混合工資 2023年 11月 7日 55 績(jī)效管理 Pay for ? Performance ? Job (Jobbased pay) ? Skill (Skillbased pay) ? Competency (Competencybased pay) 2023年 11月 7日 56 績(jī)效管理 成功績(jī)效薪酬方案的共性 ? 績(jī)效和薪酬之間有直接的相關(guān)性和一致性 ?薪酬方案必須關(guān)注公司成功所需的因素。 ? 合理的薪酬方案能夠增強(qiáng)公司員工的責(zé)任心 ?薪酬方案應(yīng)支持并體現(xiàn)出員工個(gè)人的作用、貢獻(xiàn)和重要性，并使員工從他們創(chuàng)造的價(jià)值中真正獲得相應(yīng)的價(jià)值回報(bào)。 ? 制度的靈活性 ?原封不動(dòng)地照搬其他公司的薪酬方案并不可取 ?沒(méi)有一種方案能全面地說(shuō)明公司可能會(huì)經(jīng)歷的所有情況和形勢(shì) 2023年 11月 7日 57 績(jī)效管理 成功績(jī)效薪酬方案的共性 ? 將各種互有所長(zhǎng)的薪酬計(jì)劃組成一個(gè)完整的薪酬方案 ? 綜合使用基本工資、激勵(lì)計(jì)劃、股票期權(quán)或特別獎(jiǎng)勵(lì)等各種計(jì)劃能增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。結(jié)果 /過(guò)程；短期 /長(zhǎng)期；團(tuán)隊(duì) /個(gè)人。 成功績(jī)效薪酬方案的共性 2023年 11月 7日 59 績(jī)效管理 SkillBased Pay Pay for the range, depth, and types of skills and knowledge the employees are capable of using. ? Competencies, in brief, are those behaviors that excellent performers exhibit more consistently and more effectively than average performers. ? Simply defined, petencies are the skills, knowledge, abilities, characteristics, and other factors that, in the right bination and for the right set of circumstances, predict superior performance. Competencybased pay Current Trends in Compensation 2023年 11月 7日 60 績(jī)效管理 將能力與報(bào)酬相結(jié)合的成功秘訣 ? 與能力有關(guān)的報(bào)酬機(jī)制并不一定適合每個(gè)公司，也不一定適合公司中的每個(gè)部門 ? 一般而言，只有員工的能力在很大程度上決定公司業(yè)績(jī)的情況下，這一機(jī)制才較為適用。而大型的、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的公司則最好綜合采用各種報(bào)酬機(jī)制。 ? 定期檢驗(yàn)和調(diào)整 ? 應(yīng)該對(duì)員工應(yīng)用在工作中的能力提供薪酬，而對(duì)于員工擁有但沒(méi)能在工作中發(fā)揮的能力則不予獎(jiǎng)勵(lì) 將能力與報(bào)酬相結(jié)合的成功秘訣 2023年 11月 7日 62 績(jī)效管理 影響工資的因素 ?職務(wù)的高低 ?技術(shù)和訓(xùn)練水平 ?工作的時(shí)間性 ?工作環(huán)境 （ 危險(xiǎn)性 、 舒適性 ） ?福利待遇的多少 ?年齡與工齡 ?生活費(fèi)用與物價(jià)水平 ?企業(yè)負(fù)擔(dān)能力 ?地區(qū)和行業(yè)間的工資水平 ?勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況 ?勞動(dòng)力的潛在替代物 ?風(fēng)俗習(xí)慣 內(nèi)在因素 外在因素 2023年 11月 7日 63 績(jī)效管理 工資的基本原則 ? 以知識(shí)能力為主 ， 以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹?（ 按勞分配 ） ? 考慮同行業(yè)工資水平 ， 充分重視市場(chǎng)信息反饋 ? 充分考慮目前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的負(fù)擔(dān)能力 工資總額的增長(zhǎng)幅度低于利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度 ， 平均工資的增長(zhǎng)幅度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)幅度 。 2023年 11月 7日 61 績(jī)效管理 ? 通常完全以能力為基礎(chǔ)提供薪酬并不可取 ? 職位的職能和作用、員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)與員工能力一起構(gòu)成了報(bào)酬機(jī)制的基礎(chǔ)。 ? 公司的處境也決定了采用該機(jī)制的程度。 ? 薪酬方案效果的顯現(xiàn)需要一定時(shí)間 ? 西南航空公司的創(chuàng)始人兼 CEO赫伯 只要計(jì)劃的支付機(jī)會(huì)有足夠的吸引力，同樣可以留住公司的人才。理想的做法是制定明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，讓公司員工能直接分享他們?nèi)〉玫慕Y(jié)果。 ?西爾斯公司 （ Sears）： 公司利潤(rùn)與公司對(duì)待員工的方式直接相關(guān)。 ? 在制度不健全和仲裁機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)不健全的情況下，容易使以權(quán)謀私者從中舞弊，產(chǎn)生親者工資高、疏者工資低等不合理現(xiàn)象。 ? 工資是由企業(yè)和員工共同商定，雙方都可以接受，一般都比較滿意，有利于調(diào)動(dòng)職工的積極性。 激勵(lì)工資（ Incentive Pay） 成就工資（ Merit Pay） 當(dāng)職工在企業(yè)工作卓有成效，為企