品管圈活動(dòng)的基本概要(文件)
【正文】 策措施 ”欄內(nèi)。這樣，在某對策實(shí)施完成后，就無法檢查到底解決了其對應(yīng)的 “要因 ”沒有，或解決的程度如何。推移圖改善中對策 2P 0=不良率時(shí)間改善前改善后對策 3對策 1 P 1=P 2=推移圖作法1. 決定期間與數(shù)據(jù)2. 計(jì)算不良率或每單位缺點(diǎn)數(shù)3. 方格紙上畫上縱軸與橫軸，縱軸記入特性，橫軸記入時(shí)間4. 依數(shù)據(jù)打點(diǎn)，點(diǎn)與點(diǎn)之間折線連接5. 計(jì)算各期間之總平均不良率6. 再依層別要因畫層別推移圖（時(shí)間別、班別、人員別、原材料別、機(jī)械別、不良項(xiàng)目別）。說明各項(xiàng)要因之間存在著相互影響，有些措施可能有副作用。3. 達(dá)到公司經(jīng)營管理的目標(biāo)。成果檢討的要領(lǐng)1. 資料真實(shí)性2. 多方面考慮（品質(zhì)、成本、效率）3. 主題評價(jià)特性基準(zhǔn)一致4. 改善期間劃分（改善前、中、后）改善成果改善前改善后柏拉圖比較有形效益的計(jì)算本期（每月）總成果經(jīng)濟(jì)價(jià)值計(jì)算 =（有形成果 +效率成果） 改善費(fèi)用o 有形成果，如：1. 每日減少廢品數(shù) =對策后每日產(chǎn)量 X（對策前廢品率 對策后廢品率）2. 每日節(jié)省金額 =單價(jià) X每日減少不良率3. 本期（每月）節(jié)省金額 =每日節(jié)省金額 X天數(shù)o 效率成果：因提高效率而產(chǎn)生的分?jǐn)傎M(fèi)用減少、產(chǎn)能提高等而折算出的價(jià)值o 改善費(fèi)用包括：1. 治工具費(fèi)用2. 人工費(fèi)用3. 修改、制造費(fèi)用4. 其他無形效益的評估1. 品質(zhì)意識提高2. 統(tǒng)計(jì)方法學(xué)習(xí)3. 團(tuán)隊(duì)士氣提升4. 全體圈員參與管理5. 解決問題能力增加6. 人際關(guān)系提高7. 表達(dá)能力提升8. 提案改善件數(shù)增加9. 主管滿意10. 日常管理的貫徹改善歷程（ QC Story）制定對策并實(shí)施選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因確定要因效益評估鞏固措施總結(jié)與打算效果檢查PDCA目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)未達(dá)成鞏固措施效果維持的重要性 QC小組活動(dòng)驗(yàn)證有效的對策措施，必須持續(xù)落實(shí)實(shí)施，否則必將舊病復(fù)發(fā)，因此要將其納入有關(guān)技術(shù)和管理文件中，其目的是防止質(zhì)量問題再次出現(xiàn)。o 在下一個(gè) PDCA的轉(zhuǎn)動(dòng)中，小組是圍繞本期問題繼續(xù)改進(jìn)，更上一層樓呢，還是開辟一個(gè)新的課題來改善呢？無論哪一類課題，改善與提高都是 QC小組活動(dòng)永恒的主題！附件：發(fā)表會(huì)o 發(fā)表會(huì)的目的1. 活動(dòng)資料的一整理成冊，繼而達(dá)到技術(shù)積累和推廣的作用2. 訓(xùn)練圈員們的氣質(zhì)與表達(dá)能力3. 大家得以相互觀摩、交流與學(xué)習(xí)4. 聯(lián)系全員感情，鼓舞士氣5. 使品管圈得以持續(xù)活動(dòng)，不斷發(fā)揮效果o 準(zhǔn)備發(fā)表會(huì)的過程1. 整理成果報(bào)告2. 制作匯報(bào)資料3. 確定匯報(bào)形式4. 匯報(bào)演練5. 參加匯報(bào)探討 XX公司推行 QCC之可行謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。標(biāo)準(zhǔn)化的目的1. 效果維持2. 減少個(gè)人差異3. 技術(shù)儲蓄4. 教育訓(xùn)練遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要1. 作業(yè)簡單化2. 管理安定化3. 異常易追查4. 問題易改善標(biāo)準(zhǔn)化的注意事項(xiàng)1. 必須是被活動(dòng)實(shí)踐證明是行之有效的措施2. 當(dāng)進(jìn)行文件修改時(shí)必須通過文件控制程序進(jìn)行，千萬不可隨意更改3. 措施要具體可行，不可抽象空洞改善歷程（ QC Story）制定對策并實(shí)施選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因確定要因效益評估鞏固措施總結(jié)與打算效果檢查PDCA目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)未達(dá)成總結(jié)與打算總結(jié)與打算中存在的問題o 活動(dòng)一期下來，有得也有失，進(jìn)行到這里就進(jìn)行了承上啟下的階段。如不良率、故障次數(shù)、抱怨次數(shù)、金額、費(fèi)用等o 無形效益：無法用數(shù)量表示的稱之為無形效益，一般是 QC小組活動(dòng)后，小組成員們所獲得的成果。改善歷程（ QC Story）制定對策并實(shí)施選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因確定要因效益評估鞏固措施總結(jié)與打算效果檢查PDCA目標(biāo)達(dá)成目標(biāo)未達(dá)成效益評估效益評估的目的1. 讓圈員了解活動(dòng)成果，得到成就感。o 效果不明顯：各要因的頻數(shù)都有少量變化，但排列順序不變。2. 功能：3. 推移圖作為視查數(shù)據(jù)、時(shí)間變化的一種方法。2. 有的對策表中只列入了 “對策 ”，而沒有 “措施 ”項(xiàng)。特性要因圖的畫法確定問題點(diǎn)特征（加上為何 ……）為何污點(diǎn)多？主 干特性要因圖的畫法列出（ 4M+1E）大要因?yàn)楹挝埸c(diǎn)多？人 員其 他 環(huán) 境 方 法材 料 機(jī) 器特性要因圖的畫法腦力激蕩法分析中、小要因?yàn)楹挝埸c(diǎn)多？人 員其 他 環(huán) 境 方 法材 料 機(jī) 器中要因小要因特性要因圖的功能1. 現(xiàn)場發(fā)生問題時(shí)討論原因的方法2. 現(xiàn)場在職教育訓(xùn)練3. 現(xiàn)場操作標(biāo)準(zhǔn)訂定的參考4. 現(xiàn)場全員參與討論與共識5. 表現(xiàn)現(xiàn)場技術(shù)水準(zhǔn)的一種方法腦力激蕩法 （ BRAIN STORMING METHOD）1. 意義：全員集思廣益，充分發(fā)揮腦力資源2. 方法：3. 全員發(fā)言4. 不批評5. 意見愈多愈好6. 不跑題 特性要因圖：范例沖床能力不足雜事多憑經(jīng)驗(yàn)為何
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