現(xiàn)代企業(yè)管理緒論(文件)
【正文】 管理職能“人力資源管理”背后的假設：人是資源，關注的是人的工作和工作中的人。 ? （二）清晰職位描述和職位價值評價體系。 ? 二、人力資源的概念 ? 廣義：智力正常的人都是人力資源。 ? 微觀：一個組織對其所擁有的人力資源進行開發(fā)和利用管理。 ? 和諧、融洽、協(xié)作、靈活、敏捷、韌性 第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源開發(fā) ? 一、企業(yè)員工的招聘 ? 過程： ? 崗位的分析 招聘途徑的確定 確定人員的標準 甄選 面試 ? （一）崗位分析 ? 首先：招聘員工的崗位是否有存在的必要？ ? ? 其次：崗位在企業(yè)中的作用如何？發(fā)展的 ? 前景？今后會不會有新的要求？ ? 再者：企業(yè)有沒有合適的人？（人事匹配） 第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源開發(fā) ? （二）招聘途徑確定 ? 到哪里找？ ? 怎樣去找？ ? 什么時候找？ ? 選擇求職者各種途徑比較 第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源開發(fā) ? 二、員工的培訓 ? 介紹一個小孩從小偷盜被送上斷頭臺的例子， 說明孩子要從小教育，那企業(yè)的職工也要重視“教育”。 ? (二 )企業(yè)重視激勵動因 ? 開發(fā)個人的潛能重要手段。 第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源開發(fā) ? （三）激勵理論 ? 需要層次理論 ? 雙因素理論 ? 公平理論 ? 歸因理論 ? (四 )激勵手段 ? 物質(zhì)激勵 ? 精神激勵 ? 踢一腳管理方式 :先對員工屁股踢一腳然后在進行激勵 第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源開發(fā) ? 四、員工的流動 ? 中國企業(yè)人才流動調(diào)查顯示 :目前企業(yè)內(nèi)高層人才流動率達 18%,一般人才流動率達 14%,遠遠高于全世界平均水平位于亞洲前列 . ? 你是怎樣看待人員流動 ? ? 五、薪酬制度 第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源開發(fā) ? 常見的幾種薪酬模式 ? (1)底薪提成制 ? A高底薪低提成 ? B低底薪高提成 ? C中底薪中提成 ? IBM:低端的崗位薪金定的高 ,戰(zhàn)略 :精湛運營 ,產(chǎn)品價格更有競爭力 . ? 微軟 :中高端薪金定的高 .戰(zhàn)略 :產(chǎn)品領先戰(zhàn)略 . ? (2)個性薪酬制 ? A瓜分制 ? B浮動定額制 ? C排序報酬法 。 ? 激發(fā)員工創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神的動力。 ? 案例：快餐巨子麥當勞的員工培訓 第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源開發(fā) ? (二 )員工培訓的方法 ? 講授法 ? 案例研究法 ? 角色扮演法 ? 行為模仿法 ? 演示法 ? 模擬法 第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源開發(fā) ? 三、企業(yè)員工的激勵 ? (一 )員工激勵的概念 ? 動機 — 人們所從事某種活動，為某一目標付出努力的意愿。 ? （二）傳統(tǒng)人事管理和現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別 ? 小結：現(xiàn)代人力資源管理更具有挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性、前瞻性、決策性。包括數(shù)量和質(zhì)量兩個指標人的體力、智力、知識和技能。 ? （四）合理的價值分配體系：報酬系統(tǒng)。 ? 為實現(xiàn)這一目標，企業(yè)必須構建現(xiàn)代人力資源管理理念指導下的人力資源管理的機制、制度與體系。管理的目的是節(jié)約以人力成本為主體的期間費用。必要性：生產(chǎn)與消費在空間上的矛盾決定的。 ? ③商品一旦經(jīng)過零售環(huán)節(jié)，肯定進入消費領域。 ? 3商品經(jīng)過批發(fā)后，不一定進入了消費領域。 第一節(jié) 庫存管理概述 ? 一、庫存的定義、分類和功能 ? （一）定義 ? （二）分類 ? 按經(jīng)濟用途分類 ? 按生產(chǎn)過程的角度分類 ? 按存貨地點分類 ? 按庫存作用角度分類 ? 二、庫存管理的作用 ? （一）在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的作用 ? （二）在供應鏈中的作用 第二節(jié) 庫存管理方法 ? 一、經(jīng)濟訂購批量法 ? 二、允許缺貨的經(jīng)濟訂貨批量 ? 三、有數(shù)量折扣的經(jīng)濟批量 ? 四、連續(xù)庫存法（定量訂貨方式，訂貨點法） ? 五、 定量維持方式 第九章 產(chǎn)品銷售與配送管理 第一節(jié) 產(chǎn)品銷售 ? 一、概念 ? 商業(yè)企業(yè)通過一定的物資技術裝備，采取各種營銷手段，出售商品，實現(xiàn)商品由實物形態(tài)到貨幣形態(tài)的轉(zhuǎn)化的一項業(yè)務活動。 ? 狹義：對企業(yè)生產(chǎn)過程的管理。按照系統(tǒng)轉(zhuǎn)化的功能可以認為是生產(chǎn)的輸入、轉(zhuǎn)換、輸出實物產(chǎn)品的過程。 購買時機 （二）流行性商品時機的確定：成長期 六、集中、分散與準時化采購 （一）集中采購 （二）分散采購 （三） JIT采購管理 第二節(jié) 供應鏈及其構成 一、概念 ? 指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通中所涉及的將產(chǎn)品或者服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡機構。從眾多對象中選擇若干個。 ? （二）擬定實現(xiàn)目標的所有方案。 第二節(jié) 市場預測 ? 四、預測的方法 ? （一）定性的分析方法 ? （二）定量預測法 第三節(jié) 經(jīng)營決策 一、經(jīng)營決策的概念 ? “決策” —— 決定對策。 （三）選擇預測的方法 因果關系的分析：建立回歸模型 （四）建立預測的模型 ? 時間序列的分析：區(qū)分趨勢的變化、季節(jié)的變化、周期性波動和隨機性波動成分，抓住要變化成分建立數(shù)學模型。簡單講：根據(jù)過去和現(xiàn)在來推測未來。微利的甚至是虧損的存在的原
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