第二章產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)(文件)
【正文】 發(fā)的策略： 領(lǐng)先型開(kāi)發(fā)：爭(zhēng)取技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)獲取壟斷利潤(rùn) 追隨型開(kāi)發(fā)：減少開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和投入，后發(fā)制人 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式： 獨(dú)立開(kāi)發(fā)：具備較強(qiáng)的科研能力和技術(shù)力量以及保持一定的技術(shù)儲(chǔ)備 技術(shù)引進(jìn)：減少投入和開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提高企業(yè)技術(shù)水平縮短產(chǎn)品生命周期 技術(shù)引進(jìn)與獨(dú)立開(kāi)發(fā)相結(jié)合：投資少有較成熟的經(jīng)驗(yàn)可借鑒又可保持 自身特色 聯(lián)合開(kāi)發(fā)：充分利用資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 委托開(kāi)發(fā)：利用具備產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)的外部資源 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策 調(diào)查與預(yù)測(cè)分析 產(chǎn)品構(gòu)思創(chuàng)意及篩選 產(chǎn)品壽命周期分析 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)選擇 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策略選擇 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式選擇 工藝設(shè)計(jì) 工藝分析 方案擬訂 編制流程 工裝設(shè)計(jì) 試制鑒定 樣品試制和鑒定 小批量試制和鑒定 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 編制技術(shù)任務(wù)書 方案設(shè)計(jì) 技術(shù)設(shè)計(jì) 工作圖設(shè)計(jì) 正 式 生 產(chǎn) 新 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 南京農(nóng)業(yè)大學(xué)工學(xué)院管理工程系 新產(chǎn)品的概念 ：新產(chǎn)品是指在性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)和技術(shù)特征等方面或多方面比老產(chǎn)品有顯著改進(jìn)和提高、或獨(dú)創(chuàng)的，具有使用價(jià)值和推廣價(jià)值，可產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品。 組合柔性、產(chǎn)量柔性、質(zhì)量柔性、交貨期柔性 2。 新品開(kāi)發(fā)面臨的壓力 (二 )新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的壓力 目前 ,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨著 費(fèi)用高 、 風(fēng)險(xiǎn)大 、 成功率低 、 回報(bào)下降 等壓力。實(shí)踐證明：若產(chǎn)品壽命周期為 5年，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間每延長(zhǎng) 6個(gè)月，利潤(rùn)就損失 1/3。 70% 6% 20% 36% 7% 40% 3% 18% 設(shè)計(jì)階段 制造階段 材料采購(gòu) 其它階段 費(fèi)用 成本的決定因素 實(shí)際成本消耗 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程 產(chǎn)品構(gòu)思 產(chǎn)品可行性研究 產(chǎn)品功能設(shè)計(jì) 產(chǎn)品制造設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)審核 產(chǎn)品最終測(cè)試 產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)及評(píng)估 (源于市場(chǎng)需求及環(huán)境變化 ) (產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查 ) (產(chǎn)品價(jià)值分析 ) (產(chǎn)品如何制造 ) (產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)性 ) (產(chǎn)品是否滿足需求 ) (產(chǎn)品是否成功 ) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制和定型 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的構(gòu)思 : （ 1）企業(yè)內(nèi)部：公司經(jīng)理、員工和研究開(kāi)發(fā)部門。 串行過(guò)程 多年來(lái) ， 企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一直采用串行的方法如圖 （ a） ， 即從需求分析 、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 、 工藝設(shè)計(jì)一直到加工制造和裝配是一步步在各部門之間順序進(jìn)行 。 為加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的速度，不應(yīng)使用傳統(tǒng)的從一個(gè)階段到下一個(gè)階段的 串行方法 （ Serial approach），而應(yīng)使用 并行方法 （ Concurrent approach）來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。 并行工程縮短上市時(shí)間 實(shí)例 美國(guó)波音飛機(jī)制造公司 投資 40多億美元，研制波音 777型噴氣客機(jī)，采用龐大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)支持并行設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)制造。實(shí)施的結(jié)果是公司全部產(chǎn)品的綜合故障降低了 83%，制造成本減少了 42%，而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短了 35%。 服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì) ?服務(wù)藍(lán)圖的繪制 ? 服務(wù)必須將“流程”與“結(jié)構(gòu)”聯(lián)系起來(lái)考慮，同時(shí)也應(yīng)將顧客的參與和服務(wù)提供的系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)。這體現(xiàn)出直接服務(wù)者在服務(wù)組織中的作用，或者說(shuō)服務(wù)藍(lán)圖實(shí)質(zhì)上是在倒置的組織機(jī)構(gòu)圖上加入行為框而成。 00:08:1400:08:1400:083/10/2023 12:08:14 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 3月 10日星期五 上午 12時(shí) 8分 14秒 00:08: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 12時(shí) 8分 14秒 上午 12時(shí) 8分 00:08: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 00:08:1400:08:1400:08Friday, March 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 12時(shí) 8分 :08March 10, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 00:08:1400:08:1400:083/10/2023 12:08:14 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :08:1400:08:14March 10, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 12時(shí) 8分 14秒 上午 12時(shí) 8分 00:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor
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