房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)講義(文件)
【正文】 式，不能讓客戶反感） 看房前的準(zhǔn)備 13 培訓(xùn)創(chuàng)造價值，專業(yè)引領(lǐng)未來 與業(yè)主溝通好，配合我們看房和報價； 防止客戶被行家接走、去問保安或自己先上去 找業(yè)主； 防止客戶看到一些小區(qū)不好的地方； 體現(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和對客戶的重視； 準(zhǔn)備好看樓確認(rèn)書、二手樓置業(yè)計劃書及樓盤 平面圖； 有了充足的準(zhǔn)備會讓自己發(fā)揮的更好； 看房比客戶早到 10分鐘 : 看房前的準(zhǔn)備 14 培訓(xùn)創(chuàng)造價值，專業(yè)引領(lǐng)未來 看房中的注意事項 15 培訓(xùn)創(chuàng)造價值，專業(yè)引領(lǐng)未來 跟客戶介紹房子和小區(qū)的優(yōu)點(diǎn)； 幫客戶設(shè)計室內(nèi)的布局； 留意客戶最關(guān)注房內(nèi)哪部分； 留意誰是拿主意的人； 防止客戶、業(yè)主互留電話； 適當(dāng)與業(yè)主交談，讓對方記住自己及公司； 讓同事做好氣氛的配合； 看房中的注意事項 看房中的注意事項： 16 培訓(xùn)創(chuàng)造價值，專業(yè)引領(lǐng)未來 觀察客戶看完房后的反應(yīng)； 告訴客戶此房很搶手并詢問客戶感覺如何； 在小區(qū)主動要求幫客戶算費(fèi)用、月供； 或立刻拉回分行幫客戶做市場分析和計算費(fèi)用； 如有意向可即時逼客下誠意金； 看房后的跟進(jìn) 客戶： 17 培訓(xùn)創(chuàng)造價值，專業(yè)引領(lǐng)未來 看房后的跟進(jìn) 18 培訓(xùn)創(chuàng)造價值，專業(yè)引領(lǐng)未來 看后一定要給業(yè)主電話反饋情況 ,讓業(yè)主 知道我們在幫他； 客戶有意向正常談單； 客戶無意向可跟業(yè)主分析市場最新動態(tài)或 其它； 看房后的跟進(jìn) 業(yè)主： 19 培訓(xùn)創(chuàng)造價值，專業(yè)引領(lǐng)未來 談判技巧 20 培訓(xùn)創(chuàng)造價值，專業(yè)引領(lǐng)未來 接聽電話快（一般響不超過三聲）； 接待上門客戶快（不超過 1分鐘接待客戶）； 約客戶看房快； 逼客下訂快； 送定簽約要快； 收傭要快； 談判技巧 快： 21 培訓(xùn)創(chuàng)造價值，專業(yè)引領(lǐng)未來 ? 推盤要準(zhǔn)； ? 看房到達(dá)時間準(zhǔn)（一般提前 10分鐘）； ? 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確： 包括以下項目（計算稅金、費(fèi)用、租金、房款、按揭款準(zhǔn)確等）。 問客戶的興趣 （案例） 問這個問題的目的在于增加你與客戶之間 的話題；他的嗜好、平時的休閑活動等。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :50:2321:50:23March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 9日星期四 9時 50分 23秒 21:50:239 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，
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