【正文】 保 送 加 提 管 工 供整合管理產業(yè)在供應鏈中之活動信息流 物流 運籌 二 一 采購 行銷 階 階 產品制造商 批 終 供 供 生產 財務 發(fā) 端 應 應 商 客 商 商 戶 研發(fā) 商流 金流 物流供應鏈信息系統模式企業(yè)環(huán)境功能性組合時間及品質為基礎的競爭增加信息能力內部信息系統 DSS ES WMS/TMS INTRANNET ERP內部組織應用 MRP DRP外部信息系統 EDI INTERNET外部組織應用 JITCROSS DOCKING供應鏈信息系統Forecasting System Extra ECOMMERCE供應鏈應用QR/ECRVMIAR TECHNOLOGY信息科技與供應鏈之應用EOS/EDI/VAN 訂單 訂單 訂單 補貨 CRP/ANS/SCM 補貨 CRP/QR FCR 物流中心 ASO 物流信息 R/F FAXOCR 系統 AS/RS 模塊 GPS/GIS ECR/EFT/SET POS/Bar Code POS/Bar CodeInter/EC供應鏈信息系統之運用（一）內部信息系統： 1 . MRP物料需求規(guī)劃：是一套新的思考邏輯，借助計算機快速運算的能力，處理企業(yè)內部的各種數據，并產生許多管理用的信息，以協助各級的管理階層充分有效的作好各項決策，以及功能間整合的工作，因而可大幅提升企業(yè)的效益。 2 . CROSS DOCKING 越庫（駁接式配送）：貨物自倉庫或物流中心完成收貨流程后，直接轉至出貨區(qū)準備借出庫，省去其中入庫存、上貨架等的物流程序，也就是將商品由工廠通過配銷系統直接駁接配送到零售點，而不將商品儲存入庫的方法。3 . AR Technology自動補貨技術：自動補貨系統是一種利用銷售資料、訂單經由 EDI連結合作伙伴的觀念，既自動補貨不在于深奧的電腦技術，而是伙伴間必須要有良好的互動關系，并且利用電子資料交換等方式提供資料給上下游。 3 . 綜上預計 2023年投資將保持與 2023年大體相當之增長。 我國流通產業(yè)之現狀 （一）商流方面 1 . 國民所得增加，購買力提高，促進零售連鎖業(yè)務蓬勃 發(fā)展：近年來中國城市化的腳步加快，據 97年的統計 在城市地區(qū)中高收入者已超過 ，年平均收入在 USD1 000以上， 99年的深圳地區(qū)人均所得達 RMB21， 577元，廣州 13， 622元，上海 11， 718員已具備了發(fā)展 連鎖業(yè)基本的條件。 5 . 中國于 2023年加入 WTO，國務院宣布，將在三年 內逐步開放外資經營流通業(yè)，自 2023年開始將進 入外、內之競爭期。? 第四階段（ 2023— ）：激烈競爭期 — 因中國入世零售流通業(yè)開放，國外專業(yè) knowhow及最新店鋪管理系統的引進，使業(yè)績及業(yè)態(tài)的競爭全面化，全國化，科學化及人性化，次階段的特微是步入整合性策略發(fā)展的時期。4 .步入 21世紀之初，中國的連鎖零售事業(yè)將飛速發(fā)展，無論制造業(yè)、及零售業(yè)為因應通路變革及提升供應鏈整合效應，必須加強發(fā)展企業(yè)內、外物流的力度，進行企業(yè)物流流程改革已為必然趨勢。3 . 面臨亞洲經濟風暴（ 97）及目前國際性之經濟不景氣