電子政務(wù)-電子政務(wù)流程實(shí)現(xiàn)及優(yōu)化(文件)
【正文】 簽注登記記錄發(fā)放領(lǐng)取通知書稅務(wù)通知書納稅人領(lǐng)取證件登記窗口登記窗口審核處納稅人 為了彌補(bǔ)流程圖法的不足，我們將其進(jìn)一步拓展為跨功能流程圖法。 UML定義了九種圖，分別是類圖、對象圖、構(gòu)建圖、配置圖、用例圖、狀態(tài)圖、活動(dòng)圖、順序圖以及合作圖，這些圖被用來建立系統(tǒng)的靜態(tài) (結(jié)構(gòu) )和動(dòng)態(tài) (行為 )模型。 第三步，描述活動(dòng)，產(chǎn)品等元素在執(zhí)行時(shí)的時(shí)序關(guān)系或交互關(guān)系，動(dòng)態(tài)行為用順序圖和狀態(tài)圖描述。 演講完畢，謝謝觀看！ 。 稅務(wù)登記申請?zhí)顚懚悇?wù)登記表登記表審核領(lǐng)取證件簽注批準(zhǔn)登記處理申請發(fā)放證件納稅人審核處納稅登記窗口 UML是一種通用的建模語言，允許全面的語義表達(dá)，盡管其基本的語言結(jié)構(gòu)很容易掌握，對其高級(jí)結(jié)構(gòu)卻需要足夠多的時(shí)間掌握，特別是對象的發(fā)現(xiàn)和確定，以及類圖的產(chǎn)生不易為一般人掌握，具有較高的難度。主要是識(shí)別角色，識(shí)別用例，建立角色與用例之間的關(guān)系，得到用例圖。在形式上有橫向功能描述以及縱向功能描述兩種，橫向上體現(xiàn)了整個(gè)流程的執(zhí)行單位，縱向則體現(xiàn)了流程中各個(gè)業(yè)務(wù)的執(zhí)行順序。 流程圖采取 “ 自頂而下 ” 工作原則 ，不僅可以對整個(gè)流程有一個(gè)系統(tǒng)的總體的把握 ， 還可以對具體的 、 局部的行為進(jìn)行描述 。 ? 繪制階段：繪制，征求修改意見，標(biāo)注說明、定稿。 文件流程圖：一種用來反映文件輸入本單位之后運(yùn)轉(zhuǎn)處理過程的框圖，是詳細(xì)設(shè)計(jì)的結(jié)果，最終將成為組織文件運(yùn)轉(zhuǎn)處理過程的重要依據(jù)。 工作活動(dòng)流程圖：一種用以表明工作活動(dòng)過程順序和內(nèi)部聯(lián)系的框圖 。 ：從根本上重新考慮 政府工作和 服務(wù)的 方式 ，零起點(diǎn)設(shè)計(jì)新流程。 基本原則： ESIA (1)清除（ Eliminate)：找出并清出非增值的活動(dòng)。 替代：以新的簡便有效的方式代替既有的事務(wù)。 合并：將若干事務(wù)按一定的聯(lián)系歸為一個(gè)整體。 三、政府流程設(shè)計(jì) 原則 政府流程設(shè)計(jì)的程序 （ 1）明確目的、任務(wù)，制訂計(jì)劃 （ 2）認(rèn)真調(diào)查研究 （ 3）分析評(píng)價(jià)既有流程 （ 4）規(guī)劃新流程 （ 5）實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)審批新流程方案 （ 6）正式確定新流程 四、政府流程的優(yōu)化 流程優(yōu)化中觀察分析問題的方法技巧 ①這一流程的功能是什么 ②構(gòu)成流程的步驟有遺漏嗎 ③每個(gè)步驟的工作任務(wù)是由誰承擔(dān)的 ④每個(gè)步驟為什么要安排在這個(gè)地點(diǎn)來進(jìn)行 ⑤每個(gè)步驟為什么要在此時(shí)進(jìn)行 ⑥每個(gè)步驟所采用的方法，各步驟間建立聯(lián)系的方式與手續(xù)是否過于復(fù)雜 4. 流程優(yōu)化中解決問題的基本方法 取消：在流程中徹底清除那些沒有存在價(jià)值的過程、環(huán)節(jié)、崗位、操作等。 要考慮對外部工作環(huán)境的適應(yīng)。 ? 政府流程再造，是指在引入現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造理念和方法的基礎(chǔ)上，以“公眾需求”為核心，對政府部門原有組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)流程進(jìn)行全面、徹底的重組，形成政府組織內(nèi)部決策、執(zhí)行、監(jiān)督的有機(jī)聯(lián)系和互動(dòng)，以適應(yīng)政府部門外部環(huán)境的變化，謀求組織績效的顯著提高，使公共產(chǎn)品或服務(wù)更能取得社會(huì)公眾的認(rèn)可和滿意。 BPR以其思想的先進(jìn)性和革命的徹底性吸引了許多企業(yè)的注意力 ， 成為歐美乃至世界關(guān)注的熱點(diǎn) 。Champy ）的定義 ： BPR， 是指 “ 為了飛越性地改善成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等重大的現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營 基礎(chǔ) ，對工作流程（ business
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1