【正文】 試驗狀態(tài)標識和健康安全環(huán)境警示標識； 產(chǎn)品標識是產(chǎn)品身份的標志或標記，以防止不同產(chǎn)品的混用，包括采購產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品； 檢驗試驗狀態(tài)標識表明處于不同的檢驗試驗狀態(tài)，防止混用。 同創(chuàng)咨詢 生產(chǎn)中所用標識的區(qū)別 產(chǎn)品標識 狀態(tài)標識 安全標識 作用 防止不同類型產(chǎn)品混淆，必要時可以追溯 防止不同狀態(tài)的產(chǎn)品混淆誤用了不合格品 提醒人們注意不安全因素、防止事故發(fā)生 標識必要性 必要時對生產(chǎn)和服務(wù)提供產(chǎn)品標識，有可追溯性要求時必須標識 凡需要監(jiān)視和測量的產(chǎn)品都要識別狀態(tài)標識 凡有必要提醒人們注意安全的場所必須設(shè)置安全標識 標識可變性 為可追溯性實施標識，是唯一性的 隨產(chǎn)品狀態(tài)的變化，標識也相應(yīng)變化 隨場所涉及不安全因素的性質(zhì)采用不同標識，是唯一性的 同創(chuàng)咨詢 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 理解要點三： 顧客財產(chǎn)是指顧客所擁有的處于組織控制或使用的所有財產(chǎn) 。 具體要求是： 作出專門的標識 ， 接收時進行驗證 ， 儲存或使用時給予防護和維護 。 ２、提供適當?shù)陌徇\方式和設(shè)備，防止搬運時損壞產(chǎn)品。 控制內(nèi)容包括：量值系統(tǒng)的校準 ， 裝置維護 、 標識 ， 搬運過程的防護 ， 檢測數(shù)據(jù)的有效性確認等 。 如采取鉛封 、 有資格的操作人員進行調(diào)整 ， 提供明確的調(diào)整作業(yè)指導書 。 確認參照功能測試的方式進行 。變更管理的最終目的是更好地控制健康、安全和環(huán)境風險。 監(jiān)視 、 測量 、 分析和改進的對象是體系 、 管理和作業(yè)過程及產(chǎn)品 ， 組織應(yīng)采用適當?shù)姆椒▽嵤┍O(jiān)視 、 測量 、 分析和改進過程 。 主要包括：顧客 、 員工 、 社會滿意度測量；內(nèi)部審核；過程的監(jiān)視和測量；產(chǎn)品的監(jiān)視和測量；不合格控制 ， 事故事件管理；數(shù)據(jù)分析；糾正措施；預(yù)防措施 。 對信息的收集 ， 可以采用多種多樣的方式如：問卷調(diào)查 、 訪問顧客 、 座談 、 委托中介組織作顧客和相關(guān)方滿意調(diào)查 、 收集消費者組織 、 各種媒體的報告及行業(yè)研究結(jié)果等 。 組織應(yīng)認真策劃審核方案 ， 充分考慮審核的過程 、 區(qū)域狀況和重要性及以往的的審核結(jié)果 。 同創(chuàng)咨詢 內(nèi)部審核與管理評審的區(qū)別 QHSE管理體系內(nèi)部審核 管理評審 目的 確定 QHSE管理體系是否符合要求和得到有效實施和保持 確保 QHSE管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性 依據(jù) 審核準則（ Q／ 、組織的QHSE管理體系文件、法律法規(guī)） 顧客要求、審核結(jié)果、持續(xù)改進需求 實施者 審核員 最高管理者 方法 根據(jù)現(xiàn)場審核的審核發(fā)現(xiàn)形成審核報告，并對糾正措施跟蹤 通常采用會議形式 結(jié)果 得出 QHSE管理體系是否符合要求和有效實施與保持的結(jié)論，并對不符合項提出糾正措施要求。 常用的方法有統(tǒng)計方法如直方圖 、 控制圖 ， 對過程波動進行監(jiān)視和控制；實施過程審核 ， 主要針對產(chǎn)品實現(xiàn)過程如工序質(zhì)量審核 ， 測定過程能力；對管理過程的日常監(jiān)視如安全檢查 、 設(shè)備檢查 、 環(huán)保檢查 、 考試 、技能鑒定等 。 組織應(yīng)按預(yù)定的安排 （ 何時何地 、 既定的準則 、 部門 、 明確的記錄 ） 在產(chǎn)品實現(xiàn)的適當階段對產(chǎn)品的特性進行監(jiān)視測量 。 組織應(yīng)明確不合格品的識別 、 標識 、 隔離 、 評審和處置過程及相應(yīng)的職責和權(quán)限 。 同創(chuàng)咨詢 不 符 合 的 控 制 理解要點二： 制定文件化的事故管理程序 ， 明確事故的報告 、 調(diào)查 、處理程序 、 要求及職責 。 向有關(guān)部門報告所有的事故 （ 包括未事故 ） ， 調(diào)查原因并采取相應(yīng)的糾正措施 。 組織應(yīng)對收集的有關(guān)信息數(shù)據(jù)采取合適的統(tǒng)計技術(shù)等方法進行數(shù)據(jù)分析 ， 通過分析提供顧客 、 員工 、 社會滿意度；產(chǎn)品符合性；產(chǎn)品特性及發(fā)展趨勢等 ， 包括采取預(yù)防措施的機會 。 同創(chuàng)咨詢 改 進 理解要點二： 組織應(yīng)采取糾正措施 ,消除不符合的原因 ,防止不符合再發(fā)生 。 預(yù)防措施應(yīng)與潛在不符合的影響程度相適應(yīng) 。 要強化法治化的意識，保持規(guī)章制度的連續(xù)性、嚴肅性和權(quán)威性，逐步實現(xiàn)依法治企。 通過規(guī)范、系統(tǒng)、嚴格的體系管理，不斷豐富和提煉企業(yè)文化，最終實現(xiàn)“制度管人”到“文化引導“的轉(zhuǎn)變。 要善作勤記，注重細節(jié)，不斷積累，保持管理的連續(xù)性。 同創(chuàng)咨詢 第六章 事故預(yù)防原理及事故案例分析 同創(chuàng)咨詢 事 故 案 例 分 析 某石化公司“ ”爆炸事故 某石化公司“ ”爆炸事故 某化工廠“ ”氮氣窒息事故 某煉油廠“ ”火災(zāi)事故 運公司某儲“ ”火災(zāi)事故 同創(chuàng)咨詢 第七章 體系運行實施及持續(xù)改進要點 領(lǐng)導重視。 應(yīng)編制形成文件的程序 ， 以規(guī)定以下方面的要求： a) 評審不符合 （ 包括相關(guān)方抱怨 ） ； b) 分析不符合的原因； c) 評價防止不符合再次發(fā)生的措施的需求； d) 確定和實施所需的措施； e) 記錄所采取措施的結(jié)果 (見 )； f) 評審所采用的糾正措施 。 同創(chuàng)咨詢 改 進 理解要點一： 持續(xù)改進是指“增強滿足要求的能力的循環(huán)活動”，包括日常漸進的活動，也包括重大的突破性的改進，這些改進可能導致對產(chǎn)品或過程的更改，直至對質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系的修正，機構(gòu)的調(diào)整。 同創(chuàng)咨詢 數(shù) 據(jù) 分 析 理解要點： 組織應(yīng)確定 、 收集來自質(zhì)量安全環(huán)境方面的信息數(shù)據(jù) ， 數(shù)據(jù)來自各種監(jiān)視和測量的結(jié)果 ， 包括對顧客 、 過程 、 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 、 內(nèi)部審核 、市場調(diào)研的信息數(shù)據(jù) 。 在發(fā)生事故后盡早組織調(diào)查 ， 并保護事故現(xiàn)場 、 人員和環(huán)境 ， 事故調(diào)查的責任應(yīng)與事故的影響程度相適應(yīng) 。 對已經(jīng)交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格 ， 組織可采取調(diào)換 、 修理 、 賠償?shù)却胧┫缓细竦挠绊?。 因生產(chǎn)或顧客急需時 ， 對于未完成檢驗和試驗的采購產(chǎn)品 、 半成品 、 成品可以采取緊急放行 ， 但必須經(jīng)授權(quán)人批準 ， 是當時得到顧客批準 。 同創(chuàng)咨詢 監(jiān) 視 和 測 量 理解要點四： 產(chǎn)品監(jiān)視和測量用于驗證與顧客和相關(guān)方及法律法規(guī)相關(guān)的產(chǎn)品是否滿足要求 ， 不僅指最終產(chǎn)品 ， 也包括采購產(chǎn)品和過程中的產(chǎn)品 。 所有的體系過程都要進行監(jiān)視 ， 但不是每個過程都有必要或可能進行測量 。 組織應(yīng)就審核確定的不符合組織責任部門及單位進行原因分析并針對原因采取糾正或預(yù)防措施 。 同創(chuàng)咨詢 監(jiān) 視 和 測 量 理解要點二 : 內(nèi)部審核是一種對體系的監(jiān)視和測量方式 ， 是組織體系改進的重要手段 。 同創(chuàng)咨詢 監(jiān) 視 和 測 量 理解要點一 : 顧客 、 員工 、 社會滿意的監(jiān)視和測量是針對體系的監(jiān)視和測量 ，是組織監(jiān)視測量質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系業(yè)績的一種工具 。 組織在策劃和實施監(jiān)視 、 測量 、 分析和改進過程時 ， 應(yīng)充分考慮時機 、 頻次及項目 ， 即何時或多長時間針對哪些項目或參數(shù)進行監(jiān)視 、 測量 、 分析和改進 ，如何實施監(jiān)視 、 測量 、 分析和改進 ， 所用的方法 ？ 包括信息的收集途徑 ， 所用的統(tǒng)計方法及結(jié)果的表達等 。 同創(chuàng)咨詢 總則 監(jiān)視和測量 不符合的控制 8 監(jiān)視、測量、分析和改進 同創(chuàng)咨詢 同創(chuàng)咨詢 總 則 理解要點： 組織不僅要建立 、 實施并保持 QHSE管理體系 ， 還必須持續(xù)改進其有效性 。 同創(chuàng)咨詢 HSE 風 險 管 理 理解要點二： １ 、 根據(jù)組織的生產(chǎn)經(jīng)營特點和社會自然情況 ， 結(jié)合重大危害因素和環(huán)境因素確定重大突發(fā)事件； 按照管理職能和層次分級建立應(yīng)急反應(yīng)計劃如公司級 、 分公司級 、車間級并形成文件 ， 傳達到各個部門 、 相關(guān)人員 ， 包括相關(guān)方； 按職能和任務(wù)分工 ， 定期開展訓練和演練 ， 檢驗相關(guān)人員的能力 、應(yīng)急計劃的可操作性和應(yīng)急設(shè)備的性能 ， 必要時修訂應(yīng)急計劃； 作業(yè)現(xiàn)場的應(yīng)急計劃至少包括如下內(nèi)容：１ ） 應(yīng)急事件 、 應(yīng)急組織機構(gòu) 、 職責分工；２ ） 指揮程序 、 報警方法和程序；３ ） 外部聯(lián)絡(luò)方式和范圍；４ ） 應(yīng)急處理措施包括工藝隔離 、 消防措施；５ ） 緊急疏散方式 、 路線； 在項目設(shè)計建設(shè)階段充分考慮應(yīng)急要求 ， 依據(jù)法規(guī)要求 、 事故教訓 、專家建議 ， 設(shè)計和安裝應(yīng)急設(shè)施 ， 體現(xiàn)本質(zhì)安全要求 。 ３ 、 在有效期內(nèi)發(fā)現(xiàn)偏離校準狀態(tài) ， 應(yīng)對該測量裝置以前測量結(jié)果的有效性進行評價 ， 并采取必要的措施 。 具體包括： １ ） 保留效準結(jié)果或檢定證書；２ ） 規(guī)定校準周期 ， 依據(jù)國際或國家標準 ，定期效準 ， 沒有國家標準 ， 組織自行建立標準 ， 實施檢定并記錄 。產(chǎn)品應(yīng)在包裝箱類固定，防止碰撞； ４、采購產(chǎn)品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品在儲存期間提供必要的環(huán)境和設(shè)施條件如必要的通風、防潮、采光、防鼠、防蟲等條件。 同創(chuàng)咨詢 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 理解要點四： 在內(nèi)部加工處理到成品完成后的顧客接收之前，組織需要對產(chǎn)品進行防護。 如制造業(yè)包括 ：顧客提供的用于產(chǎn)品的物料或組件 、 包裝材料；在服務(wù)業(yè)包括：住店顧客的行李物品 、 委托維修的電器 、 停車場的業(yè)主汽車等；顧客財產(chǎn)包括顧客的知識產(chǎn)權(quán) 。如有毒有害標識、嚴禁煙火的警示標識； 對標識妥善保存和管理，確保通過產(chǎn)品標識和相關(guān)記錄追溯產(chǎn)品歷史、檢驗人、流轉(zhuǎn)及應(yīng)用情況等。 生產(chǎn)和服務(wù)提供策劃 針對產(chǎn)品的生產(chǎn)與服務(wù)提供過程的策劃，生產(chǎn)和服務(wù)提供是產(chǎn)品實現(xiàn)過程的一部分，其策劃也可視同為產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的一部分。 生產(chǎn)和服務(wù)過程應(yīng)當保持必要的記錄。組織應(yīng)制定生產(chǎn)運行管理的一整套文件，保證產(chǎn)品、危害因素、環(huán)境因素得到有效控制。 同創(chuàng)咨詢 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 理解要點一： 對生產(chǎn)或服務(wù)過程進行策劃，對工藝參數(shù)、人員、設(shè)備、材料、監(jiān)視試驗方法、風險等影響生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的所有因素加以控制，使其始終處于受控條件下。 同創(chuàng)咨詢 采購和供方管理 理解要點三： 對所有采購產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)其對最終產(chǎn)品和健康安全環(huán)境表現(xiàn)的影響程度，確定經(jīng)濟合理的驗證方式； 在采購信息（合同）中規(guī)定相應(yīng)的驗證方式并規(guī)定產(chǎn)品的放行方法； 采購產(chǎn)品可在供方現(xiàn)場檢驗，也可采取進貨驗收，查驗供方提供的合格文件等方式； 采購文件規(guī)定在供方貨源處驗證時，一般由組織和供方