江蘇林洋電子有限公司質(zhì)量管理（qc）小組培訓(xùn)(文件)
【正文】 廢片率的 %，于是設(shè)定目標(biāo)為把廢片率降低到 3‰ 。– 小組成員均受過 48小時(shí) QC理論的教育培訓(xùn)，熟悉各種方法，同時(shí)已經(jīng)完成三個(gè)課題，并取得好成績(jī)，因此有解決問題的經(jīng)驗(yàn)。 不合格品率從平均 5%下降到 %以下目標(biāo)設(shè)定不宜多n 一個(gè)就可以n 兩個(gè)以上– 過程復(fù)雜化– 成果邏輯性混亂187。 問題：質(zhì)量、效率、成本、消耗等方面的特性不正確的課題名稱n 口號(hào)式– 顧客在我心中，質(zhì)量在我手中– 四龍相會(huì)創(chuàng)奇跡 隧道施工技術(shù)探索– 說得好聽、笑得好看、向規(guī)范要精品 —— 搞好接應(yīng)服務(wù) 樹立列車形象n 手段 +目的 — （不正確的課題名稱）對(duì)策放在要解決的問題前改進(jìn)加料系統(tǒng)，減少筒壁葉片殘留改進(jìn)檢測(cè)手段 ,提高產(chǎn)品質(zhì)量控制水平 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高成交率通過設(shè)備改造，提高側(cè)噴機(jī)設(shè)備開動(dòng)率選題理由n 要求：簡(jiǎn)明、扼要地說明選題理由– 上級(jí)的要求是多少– 本部門的問題是多少– 實(shí)際達(dá)到多少選題理由 (√) 公司指標(biāo)部門問題業(yè)務(wù)咨詢滿意率 ≥95% 指標(biāo) 95%提高業(yè)務(wù)咨詢滿意率QC循環(huán)前后調(diào)查結(jié)果平均 % 開拓市場(chǎng)有單位需要頻率準(zhǔn)確度要求高選定課題隨著雷達(dá)、通訊的發(fā)展，單一濾波器已不能滿足其多路一致性 濾波器組是聲表器件在 雷達(dá)、通訊應(yīng)用的一個(gè)新領(lǐng)域 原加工工藝相對(duì)一致性差，離散度大 SAW 濾波器組的質(zhì)量控制3正確的選題理由（例） 廠部指標(biāo) 要求堿耗為 75g/mol 班組問題 2023年全年堿耗平均值 79g/mol 選定課題 降低陰床堿耗現(xiàn)狀調(diào)查n 把握問題現(xiàn)狀n 找出問題癥結(jié)所在現(xiàn)狀調(diào)查的注意事項(xiàng)n 要用數(shù)據(jù)說話，為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)n 收集的數(shù)據(jù)應(yīng)該與課題有關(guān)n 數(shù)據(jù)要有客觀性n 數(shù)據(jù)要有時(shí)間約束n 對(duì)數(shù)據(jù)要進(jìn)行分類整理，找出癥結(jié)如何進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查n 企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表– 產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表、不合格 品統(tǒng)計(jì)表、物資消耗統(tǒng)計(jì)表等n 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查– 實(shí)地抽取樣本– 計(jì)算過程能力指數(shù)▲ 現(xiàn)狀調(diào)查1 月份 產(chǎn)量（件） 廢品數(shù)（件） 廢品率（ %）1 129645 8142 2 76042 4715 3 110064 6714 累計(jì) 315751 19571 統(tǒng)計(jì)制表：許金松 2023年 4月表：一閥體熱擠壓廢品統(tǒng)計(jì)表(2023年 1月 —3 月 )熔煉銅料配比 銅料熔煉澆注銅坯料銅水成分化驗(yàn) 銅坯料加熱閥體熱擠壓成型銅料成分調(diào)配再次熔煉 合格不合格▲ 生產(chǎn)工藝 流程簡(jiǎn)介：熱 擠 壓 銅 閥 體 成 型 工 藝 流 程 圖制圖：許金松 2023年 3月1957170%097910087% 95%40 8016000 1370015653327 0開裂 擠不足 其它銅 閥 體 熱 擠 壓 缺 陷 排 列 圖頻數(shù) (件 ) 累計(jì) %表面起皮120232060 統(tǒng)計(jì)制表：許金松 2023年 4月8000序號(hào) 缺 陷 頻數(shù)（件） 頻率（ %） 累計(jì)（ %）1 開裂 13700 70 702 表面起皮 3327 17 873 擠不足 1565 8 954 其它 979 5 100 統(tǒng)計(jì)制表：許金松 2023年 4月表：二▲ 現(xiàn)狀調(diào)查 2 閥體廢品缺陷統(tǒng)計(jì)表 (2023年 1—3月 )? ??4000現(xiàn)狀調(diào)查常用工具n 調(diào)查表n 簡(jiǎn)易圖表（柱狀圖、折線圖、餅分圖等）n 排列圖n 直方圖n 控制圖n 過程能力指數(shù)設(shè)定目標(biāo)n 明確通過小組活動(dòng)，將問題解決到什么程度n 為效果檢查提供依據(jù)怎樣設(shè)定目標(biāo)（一）n 目標(biāo)應(yīng)與課題名稱一致– 課題：降低 XXX產(chǎn)品的加工廢品率– 目標(biāo)：廢品損失由現(xiàn)在的 5000元 /月降低到1500元 /月– 課題：提高導(dǎo)航設(shè)備完好率– 目標(biāo)：
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